Dieser Artikel richtet sich an Administratoren von Dashlane Starter-, Team- und Business-Tarifen. Wenn Sie Ihre eigenen Daten nach Dashlane verschieben möchten, besuchen Sie Ihre Daten aus RoboForm nach Dashlane verschieben.
Als Administrator eines Starter-, Team- oder Business-Tarifs können Sie Logins und andere Daten Ihres Unternehmens in fünf Schritten von RoboForm nach Dashlane migrieren.
Schritt 1: Stellen Sie Dashlane in Ihrem Unternehmen bereit
Wenn Sie das noch nicht getan haben, verwenden Sie unseren Deployment Guide zum Erstellen eines Starter-, Team- oder Business-Tarifs. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie auf die Administrator-Konsole zugreifen, Sicherheitseinstellungen festlegen und Tarif-Mitglieder hinzufügen können.
Unseren Deployment Guide für Administratoren aufrufen
Schritt 2: Exportieren Sie Daten aus RoboForm
Alle Personen in Ihrem Unternehmen, die RoboForm verwenden, müssen ihre Daten aus RoboForm in eine CSV-Datei exportieren. Wenn Ihre Tarif-Mitglieder Probleme beim Exportieren haben, wenden Sie sich an den Kundendienst von RoboForm.
Schritte zum Exportieren Ihrer Daten aus RoboForm
Kundendienst von RoboForm kontaktieren
Wichtig: Nach dem Exportieren ihrer Daten müssen Ihre Tarif-Mitglieder eine kleine Änderung an ihrer RoboForm CSV-Datei vornehmen. Fordern Sie sie auf, die Datei auf ihrem Computer zu öffnen und die Spalte „Pwd“ in „Password“ zu ändern, bevor sie zum nächsten Schritt übergehen.
Schritt 3: Importieren Sie Daten aus RoboForm in Dashlane
Jedes Tarif-Mitglied muss die CSV-Datei importieren, die es aus RoboForm exportiert hat. Sie können eine CSV-Datei mit unserer Web-App oder Android-App in Dashlane importieren, nicht aber mit der iOS (Apple)- oder Safari-App.
Wichtiger Hinweis: CSV-Dateien sind nicht verschlüsselt und können von anderen eingesehen werden. Bitten Sie Ihre Tarif-Mitglieder, die CSV-Datei nach dem Importieren ihrer Daten von ihrem Gerät zu löschen.
RoboForm-Daten mit der Web-App importieren
Ihre Tarif-Mitglieder können folgende Schritte ausführen, um ihre Daten mit der Dashlane Web-App zu importieren.
- Wählen Sie in der Dashlane Web-App das Menü Mein Konto. Wählen Sie dann Einstellungen und Daten importieren.
- Wählen Sie unter Importquelle die Option Andere CSV-Datei. Wählen Sie dann Erste Schritte.
- Ziehen Sie Ihre RoboForm CSV-Datei in die App oder wählen Sie die Option wählen Sie eine Datei auf Ihrem Computer aus, um danach zu suchen. Wählen Sie dann Weiter. Legen Sie fest, ob Sie Ihre Daten in Ihren persönlichen oder geschäftlichen Bereich importieren möchten. Wählen Sie dann Weiter.
- Sehen Sie sich eine Vorschau Ihres Imports an. Sie können anpassen, ob Dashlane ein Element als Login oder sichere Notiz importiert. Außerdem können Sie wählen, ob einzelne Elemente in Ihrem persönlichen oder geschäftlichen Bereich gespeichert werden sollen.
Wichtig: Alle aus RoboForm importierten Elemente werden automatisch als Logins aufgeführt. Ändern Sie bei diesem Schritt alle Notizen in Ihrer Importdatei unbedingt in Sichere Notizen.
- Wählen Sie Elemente importieren. Sie erhalten eine Bestätigung mit der Anzahl der importierten Elemente.
RoboForm-Daten mit der Android-App importieren
Ihre Tarif-Mitglieder können folgende Schritte ausführen, um ihre Daten mit der Dashlane Android-App zu importieren.
- Wählen Sie + Neu hinzufügen, Logins und dann Möchten Sie mehrere Anmeldedatensätze importieren?.
- Wählen Sie Aus einem anderen Passwort-Manager und dann Datei auswählen.
- Wählen Sie die RoboForm CSV-Datei, die Sie exportiert haben, und wählen Sie Importieren.
Hinweis: Wenn Sie mit der Android-App importieren, werden Notizen möglicherweise als Logins importiert. Um Ihre Notizen als sichere Notizen zu importieren, verwenden Sie stattdessen die Web-App.
Mit RoboForm können Sie Logins und sichere Notizen exportieren. Der Import wird also Logins und sichere Notizen enthalten, aber keine anderen Daten. Im Bereich Notiz der einzelnen Logins oder im Inhalt der sicheren Notiz werden Daten angezeigt, die wir nicht in ein bestimmtes Feld importieren konnten.
Wenn Ihre Tarif-Mitglieder auf Probleme stoßen, bitten Sie sie, sich die gängigen Probleme und Lösungen am Ende dieses Artikels anzusehen.
Probleme mit Ihrem Datenimport lösen
Schritt 4: Rekonstruieren Sie Ihre Freigabeeinstellungen
Nachdem die Tarif-Mitglieder ihre Daten in Dashlane importiert haben, können Sie alle Datenfreigaben oder Gruppenfreigaben in RoboForm neu erstellen.
Gruppen bei der Bereitstellung erstellen
Mehr über das Erstellen und Verwalten von Freigabegruppen
Mehr über das Verwalten Ihrer Logins in Dashlane
Schritt 5: Deinstallieren Sie RoboForm
Nachdem alle Daten und Einstellungen Ihres Unternehmens in Dashlane verschoben wurden, bitten Sie Ihre Mitglieder darum, sämtliche RoboForm-Apps zu deinstallieren. Andernfalls können beim Autovervollständigen und anderen Dashlane-Funktionen Probleme auftreten.
Probleme mit Ihrem RoboForm-Datenimport beheben
Ich habe Probleme beim Importieren meiner RoboForm-Daten in Dashlane. Was tun?
Wenn das Importieren zu lange dauert, teilen Sie die Daten in mehrere CSV-Dateien auf und importieren Sie sie in kleineren Portionen.
Wenn der Import überhaupt nicht funktioniert, folgen Sie diesen Schritten zur Fehlerbehebung:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Dashlane-App auf dem neuesten Stand ist.
Ihre Dashlane-App aktualisieren - Stellen Sie sicher, dass die Datei, die Sie importieren, eine CSV-Datei ist. Achten Sie am Ende des Dateinamens auf die Endung „.csv“. Alternativ öffnen Sie die Datei, wählen Sie Speichern unter und speichern Sie die Datei als CSV-Datei.
- Überprüfen Sie, ob alle Einträge in der Spalte Web-Adresse oder URL der Datei mit „http://“ oder „https://“ beginnen.
Beispiel: "https://www.website.com/"
Wenn keiner dieser Schritte zur Lösung Ihres Problems führt, können Sie die RoboForm-Datei manuell ändern, um sie an die CSV-Vorlage von Dashlane anzupassen.
- Laden Sie unsere CSV-Vorlage herunter.
- Exportieren Sie Ihre RoboForm CSV-Datei.
Beispiel für einen CSV-Export aus RoboForm:
- Fügen Sie die einzelnen Spalten aus der RoboForm CSV-Datei in die entsprechende Spalte der Dashlane CSV-Vorlage ein.
Geben Sie in der Spalte Typ für alle Zeilen „Login“ oder „Sichere Notiz“ an. Fügen Sie in der Dashlane CSV-Vorlage nach der Spalte totp zusätzliche Spalten aus der RoboForm CSV-Datei ein. Die Daten aus zusätzlichen Spalten werden in den Bereich Notiz des Logins oder den Inhalt der einzelnen sicheren Notizen importiert.
Beispiel für eine Dashlane CSV-Vorlage nach dem Einfügen von RoboForm-Daten:
- Importieren Sie die CSV-Datei wie in diesem Artikel beschrieben in Dashlane.
Daten in Dashlane importieren
Der Import hat funktioniert, aber ich kann nicht alle meine Daten sehen. Wo sind sie hin?
Wenn Sie nicht alle Ihre Daten für ein bestimmtes Element sehen, überprüfen Sie den Bereich Notiz der einzelnen Logins und den Inhalt aller sicheren Notizen.
Andere Passwort-Manager haben ihre eigenen Methoden, um Ihre Daten zu speichern und zu organisieren, die wir nicht kontrollieren können. Sie können z. B. Felder hinzufügen, weglassen und anders benennen. Wir versuchen zwar, alle Ihre Daten in Dashlane zu importieren, doch können wir sie vielleicht nicht für jedes Element an den perfekten Ort importieren.
Um sicherzustellen, dass keine Ihrer Daten verloren gehen, haben wir im Bereich Notiz Ihrer Logins oder im Inhalt Ihrer sicheren Notizen alles gespeichert, was wir nicht mit einem bestimmten Feld abgleichen können.
Was mache ich, wenn es Duplikate gibt?
Wenn Sie in Ihrem Passworttresor doppelt vorhandene Logins sehen, verwenden Sie den folgenden Artikel, um hilfreiche Tipps zu erhalten.
Sie benötigen weitere Tipps zur Bereitstellung von Dashlane? Lesen Sie unseren Blog, um zu erfahren, wie Sie einen unternehmensweiten Passwort-Manager einrichten können