Sie müssen Ihr Master-Passwort eingeben, um Ihre Identität zu verifizieren und auf Ihre Daten zuzugreifen. Unabhängig von allen anderen Authentifizierungsoptionen, die Sie aktiviert haben, müssen Sie Ihr Master-Passwort eingeben, wenn Sie eines der folgenden Dinge tun:

• Erstmalige Anmeldung auf einem neuen Gerät
• Manuelles Abmelden und erneutes Anmelden bei Dashlane
• Aktivierung der 2-Faktor-Authentifizierung (2FA), wenn mehr als 5 Minuten seit der letzten Eingabe Ihres Master-Passworts vergangen sind
• Aktivierung bzw. Deaktivierung der lokalen Entsperrung, wenn mehr als 5 Minuten seit der letzten Eingabe Ihres Master-Passworts vergangen sind
• Entsperrung von Tresorelementen, wenn die Funktion Master-Passwort anfordern aktiviert ist und mehr als 5 Minuten seit der letzten Eingabe Ihres Master-Passworts vergangen sind
• Aus Sicherheitsgründen fordern wir Sie dazu auf, Ihr Master-Passwort einzugeben, wenn Sie Zahlungsdaten autovervollständigen möchten.
• Anmeldung nach dem Deaktivieren von Biometriefunktionen oder dem Ändern einer biometrischen Einstellung wie dem Hinzufügen eines neuen Fingerabdrucks

Wenn Sie eine oder mehrere der im nächsten Abschnitt aufgeführten Authentifizierungsoptionen aktivieren, müssen Sie Ihr Master-Passwort nicht so oft eingeben, wenn Sie die folgenden Dinge tun:

• Neustart Ihres Geräts
• Starten der App
• Beenden und erneutes Öffnen des Browsers

Wichtig: Nichts ersetzt Ihr Master-Passwort vollständig. Aus Sicherheitsgründen und damit Sie Ihr Passwort nicht vergessen, wird Sie Dashlane weiterhin von Zeit zu Zeit nach Ihrem Master-Passwort fragen.

Authentifizierungsoptionen, damit Sie Ihr Master-Passwort seltener eingeben müssen

Mobile Optionen: Das Tippen kann mühsam sein, insbesondere wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden. Zu Ihrer Unterstützung haben wir leicht zugängliche Optionen bereitgestellt, um Ihre App schnell und sicher zu entsperren, ohne jedes Mal Ihr Master-Passwort eingeben zu müssen.

Android-App mit Biometriefunktionen oder einer PIN entsperren
iOS-App mit Biometriefunktionen oder einer PIN entsperren

Web-App-Optionen: Sie können eine von zwei Optionen in der Web-App aktivieren, damit Sie Ihr Master-Passwort nicht so oft eingeben müssen.

1. Lokale Entsperrung: Sie können biometrische Daten Ihres Geräts wie Ihren Fingerabdruck oder Gesichtserkennung, Windows Hello oder einen Sicherheitsschlüssel verwenden, um Dashlane zu entsperren, ohne Ihr Master-Passwort eingeben zu müssen.

   Lokale Entsperrung für die Web-App
   Touch ID zum Entsperren der macOS-App verwenden

   

2. 14 Tage lang angemeldet bleiben: Sie können diese Option aktivieren, damit Sie nicht aus Dashlane abgemeldet werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Verwenden Sie diese Option nur, wenn Ihr Computer vor unbefugtem Zugriff sicher ist. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie sich trotzdem alle 14 Tage mit Ihrem Master-Passwort anzumelden.

   Mehr darüber, wie Sie 14 Tage lang angemeldet bleiben

   Wichtig: Die Option 14 Tage lang angemeldet bleiben ist nicht verfügbar, wenn Sie die Option Lokale Entsperrung aktiviert haben. Bei der Funktion "Lokale Entsperrung" handelt es sich um eine Alternative zu der Option, mit der Ihre Sitzung 14 Tage lang aktiv bleibt.

   

   Tipp: Sie können zwar wählen, 14 Tage lang angemeldet zu bleiben, aber die häufigere Eingabe Ihres Master-Passworts hilft Ihnen, sich daran zu erinnern.

Hacker verfügen über aufwendige Systeme, um Passwörter zu erraten. Sie können Ihr Dashlane-Konto schützen, indem Sie ein nicht erratbares Master-Passwort erstellen. Sie müssen sich aber auch Ihr Passwort merken. Ihr Ziel ist es, ein einzigartiges, komplexes, einfach zu merkendes Passwort zu erstellen, das Sie auf keiner anderen Website verwendet haben.

Tipps zum Erstellen oder Aktualisieren Ihres Master-Passworts

Lesen Sie diese Tipps, damit Sie einfacher das stärkste Master-Passwort erstellen können, das Sie sich merken können.

Erstellen Sie ein langes Master-Passwort

Erstellen Sie das längste Master-Passwort, das Sie sich merken können. Versuchen Sie, Ihr Passwort mindestens 12–15 Zeichen lang zu machen. Dashlane verfügt über Systeme, die verhindern, dass Hacker Ihr Master-Passwort erraten, aber länger bedeutet immer auch stärker.

Fügen Sie Vielfalt hinzu

Verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, wenn Sie Ihr Master-Passwort erstellen. Passwörter, die aus gemischten Zeichen bestehen, sind schwieriger zu erraten. Versuchen Sie, Großbuchstaben und Sonderzeichen in die Mitte des Passworts zu mischen und nicht am Anfang oder Ende.

Vermeiden Sie bestimmte Wörter, Zahlen und private Informationen

Vermeiden Sie Wörter aus Wörterbüchern, Slang, gängige Phrasen, Fluchwörter, E-Mail-Adressen, Namen, Orte und so weiter. Aufgrund dieser Arten von Wörtern und Phrasen ist Ihr Passwort einfacher zu erraten. Sie sollten auch private identifizierende Daten wie Geburtsdaten, Straßennamen und Familiennamen vermeiden. Geben Sie keine Details an, die Hacker auf Ihren Social-Media-Seiten oder aus E-Mail-Kommunikationen finden können.

Verwenden Sie Mnemonics

Mnemonics sind Gedächtnisstützen, die Ihnen helfen können, sich lange Informationsketten zu merken, oft in einer bestimmten Reihenfolge. Beginnen Sie mit einer bedeutenden Phrase, einem bedeutenden Satz oder Liedtext. Nehmen Sie den ersten Buchstaben jedes Wortes, um Ihr Passwort zu erstellen. Fügen Sie Zahlen, Großbuchstaben und Sonderzeichen hinzu, um Ihr Passwort komplexer zu machen.

Beispiel eines Master-Passworts, das mit Mnemonics erstellt wurde:

Ich bin ein Fisch außerhalb des Wassers im Wissenschaftsunterricht = iAaFoOH2O%iSc

Jeder zweite Buchstabe ist ein Großbuchstabe, „Wasser“ ist H2O, und ein Sonderzeichen wird hinzugefügt. Das Hinzufügen des Sonderzeichens erhöhte die Komplexität dieses Master-Passworts erheblich.

Nicht wiederholen – nicht einmal einen Teil

Sie müssen Ihr Master-Passwort – und jedes Passwort – einzigartig machen. Einzigartige Passwörter verhindern die Wahrscheinlichkeit, dass alle Ihre Konten auf einmal gehackt werden.

Stellen Sie sicher, dass kein Teil Ihres Master-Passworts auf einem anderen Passwort basiert, das Sie verwenden. Einige Leute verwenden einen Teil eines Passworts in allen ihren Passwörtern wieder, um sie sich leichter zu merken. Ein sicheres Passwort ist eines, das Sie nie für mehrere Konten wiederverwenden und basiert auf keinem anderen Passwort.

Sie können sich darauf verlassen, dass Dashlane Sicherheit und Komfort bietet. Dashlane erinnert sich an alle Ihre Passwörter für alle Ihre Logins, sodass Sie sich nur eines merken müssen: Ihr Master-Passwort. Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Sie über starke, einzigartige Passwörter für Ihre Online-Logins verfügen, ist die Verwendung unseres Passwortgenerators.

Schauen Sie sich unseren Passwortgenerator an

Nachdem Sie ein Master-Passwort erstellt haben, das Sie sich merken können, können Sie auch einige dieser Tipps als Gedächtnisstütze versuchen:

• Üben Sie, sich wiederholt mit Ihrem Master-Passwort anzumelden. Auch wenn Sie die Option wählen können, 14 Tage lang angemeldet zu bleiben, versuchen Sie, Ihr Master-Passwort für die ersten mehreren Logins einzugeben.
• Schreiben Sie einen Master-Passwort-Hinweis auf und bewahren Sie den Hinweis an einem sicheren Ort auf, wie Ihrer Brieftasche. Sie möchten, dass Ihr Hinweis eine Gedächtnisstütze, aber für andere bedeutungslos ist.
• Erstellen Sie ein Bild, das Ihnen helfen kann, sich Ihr Master-Passwort zu merken, und bewahren Sie das Bild an einem sicheren Ort auf.

Sie haben Angst, dass Sie Ihr Master-Passwort vergessen? Wir empfehlen Ihnen, die für Sie verfügbaren Wiederherstellungsoptionen zu aktivieren, um sicherzustellen, dass Sie den Zugriff auf Ihr Konto nicht verlieren.

Wichtig: Nichts ersetzt Ihr Master-Passwort vollständig. Aus Sicherheitsgründen und damit Sie Ihr Passwort nicht vergessen, wird Sie Dashlane weiterhin von Zeit zu Zeit nach Ihrem Master-Passwort fragen.

Kontowiederherstellungsoptionen

Kontowiederherstellungsschlüssel

Mit dem Wiederherstellungsschlüssel von Dashlane können Sie den Zugriff auf Ihr Dashlane-Konto wiedererlangen, ohne Ihre Daten zu verlieren, falls Sie Ihr Master-Passwort vergessen. Dazu geben Sie Ihren gespeicherten Wiederherstellungsschlüssel an, führen einen Schritt zur Identitätsverifizierung durch, ändern Ihr Master-Passwort und stellen Ihr Konto wieder her.

Das Einrichten eines Wiederherstellungsschlüssels ist nicht vorgeschrieben. Der Schlüssel schützt Sie jedoch davor, dauerhaft aus Ihrem Konto gesperrt zu werden. Stellen Sie sich Ihren Wiederherstellungsschlüssel als Notfallschlüssel für Ihren Tresor vor.

Kontowiederherstellungsschlüssel einrichten

Biometrische Einstellungen

Wir empfehlen, in der mobilen App Biometriefunktionen und die biometrische Wiederherstellung zu aktivieren. Dann können Sie Ihr Master-Passwort per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung zurücksetzen.

Das Entsperren mit Biometriefunktionen ist kein Ersatz für Ihr Master-Passwort. Selbst wenn Sie Biometriefunktionen und die biometrische Wiederherstellung aktiviert haben, fordern wir Sie von Zeit zu Zeit dazu auf, Ihr Master-Passwort einzugeben.

Zurücksetzen des Master-Passworts bei Android
Zurücksetzen des Master-Passworts bei iOS
Zurücksetzen des Master-Passworts in der macOS-App

Von Administratoren unterstützte Wiederherstellung, wenn Sie Mitglied eines Starter-, Team- oder Business-Tarifs sind

Die von Administratoren unterstützte Wiederherstellung ist für Mitglieder der Starter-, Team- und Business-Tarife verfügbar. Bei der von Administratoren unterstützten Wiederherstellung können Sie eine Anfrage an Ihren Administrator senden und nach der Genehmigung Ihr Master-Passwort zurücksetzen, ohne persönliche Daten weiterzugeben oder zu verlieren. Um die von Administratoren unterstützte Wiederherstellung zu verwenden, müssen Sie sie einschalten bzw. aktivieren, wenn Sie dazu aufgefordert werden, bevor Sie Ihr Master-Passwort vergessen.

Für Mitglieder: Von Administratoren unterstützte Wiederherstellung aktivieren und anfordern
Für Administratoren: Von Administratoren unterstützte Wiederherstellung verwalten