Das Hotspot Shield-VPN ist bei Dashlane Premium- und Friends & Family-Tarifen inbegriffen, aber nicht bei kostenlosen Probeabos dieser Tarife.

Wenn Ihr Tarif das Hotspot Shield-VPN beinhaltet und Sie Probleme beim Einrichten Ihres Kontos oder beim Anmelden haben, können die Schritte in diesem Artikel die meisten Probleme beheben.

1. Öffnen Sie Ihre Dashlane-App und suchen Sie in der mobilen App in der Suchleiste oben bzw. in der Web-App oben links nach „Hotspot Shield“ oder „Aura“.
2. Wenn Sie einen Login für Hotspot Shield finden, ändern Sie das Feld Elementname in „hotspotshield.com“. Stellen Sie sicher, dass das Feld Website „https://dashlane.hotspotshield.com“ lautet.
3. Wenn bei der Suche nach Hotspot Shield keine Ergebnisse angezeigt werden, setzen Sie Ihr Hotspot-Passwort zurück.

   Hotspot Shield-Passwort zurücksetzen

Sie können auch das Kundendienst-Team von Hotspot Shield über das Kundendienst-Kontaktformular kontaktieren.

Hotspot Shield Kontaktformular