Die Dashlane-Erweiterung in Chrome scheint nicht zu funktionieren oder ist nicht in Ihrem Browser vorhanden? Das kann verschiedene Gründe haben. Um das Problem zu lösen, verwenden Sie das unten stehende Fehlerbehebungstool oder lesen Sie die zusätzlichen Informationen am Ende der Seite.
Zusätzliche Fehlerbehebung:
- Dashlane für jemand anderen in Chrome installieren
- Das Dashlane-Symbol verschwindet nach der (erneuten) Installation der Erweiterung
- Dashlane im Administrator-Modus (Windows)
Dashlane für jemand anderen in Chrome installieren
Wenn Sie die Chrome-Erweiterung für jemand anderen installieren möchten, schließen Sie alle Chrome-Fenster außer dem/denen der anderen Person.
Öffnen Sie dann die Dashlane-App :
- Wählen Sie in Windows das Menü unter Erweiterungen > Chrome-Erweiterung verwalten aus.
- Wählen Sie in macOS Folgendes aus: Dashlane > Browser-Erweiterungen installieren > Chrome-Erweiterung verwalten.
Klicken Sie nun auf Zum Web Store gehen und folgen Sie den angegebenen Schritten, um die Erweiterung zu Chrome hinzuzufügen.
Das Dashlane-Symbol verschwindet nach der (erneuten) Installation der Erweiterung
Sind Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet, wenn Sie Chrome verwenden? Falls ja, könnte es helfen, wenn Sie sich bei Ihrem Google-Konto abmelden, die Dashlane-Erweiterung neu installieren und sich anschließend wieder bei Ihrem Google-Konto anmelden.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Öffnen Sie in Chrome die Einstellungen. Alternativ können Sie chrome://settings in die Chrome-Adressleiste kopieren und die Eingabetaste drücken.
Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem Google-Konto, indem Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren klicken.
Installieren Sie die Dashlane-Erweiterung erneut. Wie das geht, können Sie bei Bedarf in den vorhergehenden Abschnitten nachlesen.
Melden Sie sich erneut bei Ihrem Google-Konto an – wieder über die Chrome-Einstellungen.
Dashlane im Administrator-Modus (Windows)
Es wird empfohlen, Ihren Browser nicht im Administratormodus auszuführen. Bitte lesen Sie im folgenden Leitfaden nach und vergewissern Sie sich, dass dies bei Ihnen nicht der Fall ist.
Muss ich unter Windows Dashlane oder den Browser als Administrator ausführen?