Sie können alle autorisierten Geräte anzeigen, die mit Ihrem Dashlane-Konto verknüpft sind, indem Sie sich bei der Web-App anmelden. Beachten Sie bitte, dass die Web-App nicht mehr vom Internet Explorer unterstützt wird.
Sobald Sie sich in der Web-App befinden, klicken Sie in der unteren linken Ecke auf Mein Konto und dann auf Geräte verwalten.
Hier können Sie sehen, wann welchem Gerät der Zugriff gewährt wurde. Sie können auf die Geräte klicken, um die Bezeichnung zu ändern oder den Zugriff zu deaktivieren.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf „X“ klicken, gehen alle Dashlane-Daten auf dem Gerät verloren. Das ist allerdings nur dann ein Problem, wenn Sie Sync nicht aktiviert haben. Wenn Sync aktiviert ist, können Sie alle Geräte in dieser Liste löschen, ohne Daten zu verlieren.
Wenn Sie die kostenlose Version nutzen und den Zugang zu einem Gerät entziehen möchten, stellen Sie sicher, alle Zugangspunkte auf einem Gerät zu entziehen. Wenn Sie auf einem Gerät beispielsweise sowohl die Dashlane-Web-App als auch die Dashlane-Desktop-App verwenden, sind das zwei verschiedene Zugangspunkte und der Zugang müsste zu beiden entzogen werden.
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der steht, dass ich ein neues Gerät autorisiert hätte, habe ich aber nicht
Sie müssen Ihr Gerät autorisieren, wenn Sie sich bei der Web-App anmelden. Zudem müssen Sie Ihr Gerät erneut autorisieren, wenn Sie einen anderen Browser verwenden bzw. wenn Sie den Cache-Ordner Ihres Browsers leeren oder Ihre Cookies löschen. Sie müssen Ihr Gerät außerdem erneut autorisieren, wenn Sie Dashlane vollständig neu installieren. In der Liste der Geräte unter „Geräte verwalten“ sehen Sie möglicherweise mehrere Einträge für das gleiche Gerät. Dies könnte die Erklärung dafür sein, warum Sie eine solche E-Mail erhalten haben.
Die Symbole links neben den Geräten zeigen an, um was für ein Gerät es sich handelt. Ein Windows-Symbol steht für einen Windows-Computer, ein Apple-Symbol für einen Mac, ein iPhone oder iPad, ein Smartphone-Symbol für ein Android-Gerät und ein Globus für die Web-App.
Wenn Sie befürchten, jemand anderes könnte Ihr Master-Passwort kennen und Ihr Dashlane-Konto von einem fremden Gerät aus nutzen (was bedeuten würde, dass die Person auch Zugriff auf Ihren Posteingang hätte, an den wir die Sicherheits-Codes schicken, mit dem neue Geräte autorisiert werden), können Sie jederzeit Ihr Master-Passwort ändern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Master-Passwort ändern können. Sie können Ihr Konto außerdem noch besser schützen, wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.