Sie können Dashlane auf jeder gewünschten Seite oder Website deaktivieren. Wenn Sie dies tun, meldet Dashlane Sie nicht mehr automatisch bei der betreffenden Website an und füllt auch sensible Daten nicht mehr automatisch aus.
Wir tun unser Bestes, um alle Websites optimal zu verarbeiten. Trotzdem kann es vorkommen, dass die Formularfelder auf einigen Websites nicht richtig erkannt werden. Infolgedessen kann Dashlane Sie möglicherweise nicht automatisch anmelden oder Ihre Anmeldedaten speichern. In diesem Artikel finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie dieses Problem beheben können.
Sollten bei Webformularen auf einer von Ihnen erstellten oder verwalteten Website Probleme mit der Funktion zum Autovervollständigen auftreten, erfahren Sie hier, wie Sie den HTML-Code so optimieren können, dass er besser mit Dashlane funktioniert.
Inhalt
Problemanalyse, warum Dashlane auf einer bestimmten Website nicht funktioniert
Gehen Sie diese kurze Checkliste durch, um herauszufinden, warum Dashlane beim Autovervollständigen von Formularen oder Seiten nicht richtig funktioniert:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Dashlane und Ihrem Browser auf Ihrem Computer installiert haben. Überprüfen Sie die Mindestanforderungen von Dashlane.
- Stellen Sie sicher, dass Dashlane in Ihrem Browser funktioniert. Sie sollten das Dashlane-Symbol in Ihrem Browser sehen und es sollte dunkelgrün sein, was bedeutet, dass Sie angemeldet sind. Bei Safari ist das Symbol dunkelgrau.
- Vergewissern Sie sich, dass das D-Symbol von Dashlane in den Formularfeldern angezeigt wird. Ein dunkles Dashlane-D bedeutet, dass Dashlane das Feld sowohl erkannt hat als auch über die erforderlichen Daten verfügt, um das Feld automatisch auszufüllen. Ein graues Dashlane-D bedeutet, dass Dashlane das Feld zwar erkannt hat, aber die entsprechenden Daten in Ihrem Dashlane-Konto nicht finden kann.
- Aktualisieren Sie die Seite und löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers.
- Melden Sie sich wenn möglich mit einem anderen Browser auf der Website an oder schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn dann erneut.
- Stellen Sie sicher, dass der Passwort-Manager Ihres Browsers keinen Vorrang gegenüber Dashlane hat.
- Stellen Sie sicher, dass keiner der folgenden Punkte zutrifft:
- Sie verwenden ein Formular mit einer virtuellen Tastatur (auch als Bildschirmtastatur bezeichnet). Dashlane kann diese Formulare nur begrenzt unterstützen. Auf den meisten Websites füllt Dashlane Ihre Anmeldung automatisch aus, wenn Sie bereits einen Login in Dashlane haben (siehe hierzu den Artikel So fügen Sie Anmeldedaten in Dashlane hinzu). Dashlane kann jedoch das Passwort nicht automatisch eingeben oder die Schaltfläche zur Anmeldung auswählen, da die Website verlangt, dass dies manuell geschieht.
- Sie versuchen, einen Captcha-Code automatisch auszufüllen. Dashlane kann Captcha-Codes nicht automatisch ausfüllen, da es sich bei diesen um von der Website generierte, temporäre Codes handelt.
- Sie versuchen, sich mit Flash oder SilverLight auf einer Website anzumelden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Anmeldefeld, um zu sehen, ob dies der Fall ist.
Aus Sicherheitsgründen führt Dashlane kein Autovervollständigen Ihrer Daten in einem iframe durch. Sie können dies allerdings manuell auslösen.
Dashlane auf einer Website oder in einem Formularfeld deaktivieren oder erneut aktivieren
Was kann auf einer Website deaktiviert werden?
Sie können Dashlane in einem bestimmten Formularfeld, auf einer einzelnen Seite einer Website oder auf einer gesamten Website deaktivieren.
Wie Sie das automatische Ausfüllen durch Dashlane auf einer Webseite oder Website deaktivieren
Wenn Sie feststellen, dass sich Dashlane auf einer Webseite eigenartig verhält oder Sie nicht möchten, dass Dashlane ein Formular automatisch mit Ihren Daten befüllt, können Sie die Funktion zum Autovervollständigen entweder auf einer einzelnen Webseite, einer ganzen Website oder in einem einzelnen Formularfeld deaktivieren. Dann bietet Dashlane Ihnen zwar nicht mehr die Option, Ihre persönlichen Daten – Name, Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse – automatisch in ein Formular einzutragen, das automatische Anmelden auf der Website ist davon aber nicht betroffen.
Autovervollständigen deaktivieren:
- Besuchen Sie die Seite oder Website, auf der Sie das automatische Ausfüllen deaktivieren möchten.
- Wählen Sie das Symbol für die Dashlane-Erweiterung in Ihrem Browser aus.
- Wählen Sie im Erweiterungsmenü die Registerkarte Autovervollständigen aus, um die Autovervollständigen-Einstellungen aufzurufen.
- Wählen Sie entweder Diese gesamte Website oder Nur diese Seite, um die Einstellungen zum automatischen Ausfüllen auf der gesamten Website oder einer bestimmten Webseite zu kontrollieren.
- Wählen Sie eine Option:
- Alles: Dashlane ist voll funktionsfähig.
- Nur Login und Passwörter: Nur die Login-Daten werden automatisch ausgefüllt.
- Kein Autovervollständigen auf dieser Website: Dashlane wird auf dieser Website oder Seite vollständig deaktiviert.
Wenn Sie das Autovervollständigen durch Dashlane auf einer gesamten Website deaktivieren, funktioniert die Funktion auf keiner Seite dieser Website.
Hinweis: Wenn Sie die Funktion zum Autovervollständigen für eine gesamte Website deaktiviert haben und Dashlane diese Website immer noch automatisch ausfüllt, versuchen Sie, den Browser-Cache und die Cookies zu löschen.
Um das automatische Ausfüllen durch Dashlane erneut zu aktivieren, wählen Sie die Option Alles aus. Denken Sie daran, diese Option sowohl für Nur diese Seite als auch Diese gesamte Website auszuwählen, damit Dashlane Ihre persönlichen Daten wieder automatisch ausfüllt.
Autovervollständigen durch Dashlane in einem bestimmten Formularfeld deaktivieren
So verhindern Sie, dass Dashlane ein bestimmtes Formularfeld auf einer Website automatisch ausfüllt:
- Klicken Sie auf das Feld, um das Pop-up-Fenster von Dashlane anzuzeigen.
- Wählen Sie das Menü mit den drei Punkten aus, um ein bestimmtes Feld auf einer Website zu deaktivieren.
- Um das Autovervollständigen für das jeweilige Feld vorübergehend zu deaktivieren, wählen Sie die Option Für diesen Besuch pausieren aus. Sobald Sie diese Seite erneut besuchen oder aktualisieren, wird das Dashlane-Logo wieder angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die Option zum Autovervollständigen auf diese Weise nur für diesen Besuch deaktiviert wird.
- Um das Autovervollständigen für das jeweilige Feld dauerhaft zu deaktivieren, wählen Sie die Option Pausieren, bis ich es wieder aktiviere aus. Dashlane füllt dieses Feld dann nicht mehr automatisch aus, es sei denn, Sie setzen die Einstellungen zurück. Ein Pop-up-Fenster wird angezeigt.
Um die Anzahl der deaktivierten Felder auf einer bestimmten Website einzusehen, wählen Sie das D-Symbol für die Dashlane-Erweiterung aus.
Probleme mit Dashlane auf einer bestimmten Website beheben
Korrigieren und Anpassen der Autovervollständigung von Dashlane in Ihrem Browser
Es kann passieren, dass Sie eine Website aufrufen, die Dashlane nicht analysieren kann bzw. konnte. Sie können die Art der Daten, die Sie automatisch in ein Feld einfügen möchten, selbst ändern. Wenn Sie die Website das nächste Mal besuchen, füllt Dashlane die von Ihnen ausgewählten Informationen automatisch aus.
Autovervollständigen korrigieren:
- Klicken Sie auf das Feld, um das Pop-up-Fenster von Dashlane anzuzeigen, und wählen Sie das Menü mit den drei Punkten aus.
- Wählen Sie die Option Sonstiges automatisch ausfüllen.
- Wählen Sie aus dem Menü die Art der Informationen aus, die Dashlane zum Autovervollständigen Ihrer Daten verwenden soll. Dashlane speichert diese Informationen anschließend.
In dem angezeigten Beispiel gab es für das Formularfeld zwei Optionen für das Autovervollständigen: die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse. Dashlane hat sich automatisch für die Verwendung der E-Mail-Adresse entschieden. Wenn stattdessen die Mobiltelefonnummer automatisch eingetragen werden soll, wählen Sie die Informationsart Persönliche Daten und dann Telefonnummer aus. Die Änderung wird sofort von Dashlane übernommen.
Wichtige Hinweise:
- Sie können nicht die tatsächlichen Daten auswählen, die Dashlane automatisch ausfüllt, sondern nur den „Datentyp“. Wie üblich basieren die Daten, die für das Autovervollständigen vorgeschlagen werden, auf den Informationen, die in Ihrem Dashlane-Konto gespeichert sind.
- Wenn Sie einen neuen Datentyp wählen, merkt sich Dashlane die Änderung auf diesem Gerät und Browser. Diese persönlichen Einstellungen werden im Cache Ihres Browsers gespeichert.
- In der Liste mit den Datentypen findet sich eine Option mit der Bezeichnung Nichts. Denken Sie aber daran: Sollten Sie diese Option auswählen, wird Dashlane die Daten in dem jeweiligen Feld nicht mehr automatisch ausfüllen.