Ändern Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse in Dashlane – Dashlane

Mitglieder von Geschäftstarifen, die Single Sign-On (SSO) verwenden, können ihre Kontakt-E-Mail-Adresse nicht ändern. SSO bedeutet, dass Sie eine einzelne Login-Anwendung verwenden, um auf Dashlane und andere Arbeitskonten zuzugreifen. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie SSO verwenden, fragen Sie Ihren Manager oder den Administrator Ihres Tarifs.

Wenn Sie erstmals ein Konto erstellen, verwenden wir automatisch Ihre Login-E-Mail-Adresse als Ihre Kontakt-E-Mail. Sie können Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse jederzeit in jeder Dashlane-Anwendung ändern.

Wenn Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse ändern, melden Sie sich weiterhin mit Ihrer ursprünglichen Login-E-Mail-Adresse bei Dashlane an, die wir auch als Ihre Dashlane ID bezeichnen.

Hinweis: Wenn Sie sich mit einem Master-Passwort bei Ihrem Dashlane-Konto anmelden und nicht Teil eines Geschäftstarifs sind, können Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse in der Web-App ändern. Wenn Sie sich mit einem Master-Passwort oder Confidential SSO bei Ihrem Dashlane-Konto anmelden und Teil eines Geschäftstarifs sind, können Sie den Administrator des Tarifs bitten, Ihre Login-E-Mail-Adresse zu ändern.

Die E-Mail-Adresse ändern, mit der ich mich bei Dashlane anmelde
Für Administratoren: Die Login-E-Mail-Adresse für Mitglieder Ihres Geschäftstarifs ändern

Um Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse zu ändern, wählen Sie, wo Sie Dashlane nutzen

Web
Android
iPhone
iPad/macOS-Anwendung

Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse in der Web-App ändern

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf den Posteingang Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse haben. Abhängig von Ihren Sicherheitseinstellungen sendet Dashlane Verifizierungscodes an diese Adresse. Diese Codes werden verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie Ihr Master-Passwort ändern, neue Geräte zu Dashlane hinzufügen oder Ihren Kontowiederherstellungsschlüssel verwenden.

Wenn Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, können Sie Hilfe erhalten, indem Sie unten rechts auf dieser Seite Mit dem Chatbot chatten auswählen.

Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse ändern

Öffnen Sie im oberen linken Bereich der Anwendung das Menü Tresor. Wählen Sie Einstellungen und dann Kontoübersicht.
Wählen Sie im Abschnitt Kontoverifizierung das Stiftsymbol.
Geben Sie, falls Sie dazu aufgefordert werden, Ihr Master-Passwort ein und wählen Sie Änderung bestätigen.
Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihre neue Kontakt-E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Änderung bestätigen.

Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse in Ihrer Android-Anwendung ändern

Wenn Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, können Sie Hilfe erhalten, indem Sie unten rechts auf dieser Seite Mit dem Chatbot chatten auswählen.

Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse ändern

Wählen Sie in Ihrer Android-Anwendung die drei parallelen Linien aus, um das Seitenmenü zu öffnen.
Wählen Sie im Seitenmenü Einstellungen.
Wählen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen Kontoübersicht.
Wählen Sie auf dem Bildschirm Kontoübersicht das Stiftsymbol neben Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse im Abschnitt Kontoverifizierung aus.
Geben Sie bei Aufforderung Ihr Master-Passwort oder Ihre PIN ein, oder verwenden Sie biometrische Daten.
Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm die E-Mail-Adresse, die Sie verwenden möchten, in das Neues Kontakt-E-Mail-Feld ein.
Wählen Sie Änderung bestätigen. Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse wird aktualisiert.

Ändern Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse in Ihrer iPhone-Anwendung

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf den Posteingang für Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse haben. Abhängig von Ihren Sicherheitseinstellungen sendet Dashlane Verifizierungscodes an diese Adresse. Diese Codes werden verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie Ihr Master-Passwort ändern, neue Geräte zu Dashlane hinzufügen oder Ihren Kontowiederherstellungsschlüssel verwenden.

Wenn Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, können Sie Hilfe erhalten, indem Sie unten rechts auf dieser Seite Mit dem Chatbot chatten auswählen.

Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse ändern

Wählen Sie in Ihrer iPhone-Anwendung im untere Menü Einstellungen.
Wählen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen Kontoübersicht.
Wählen Sie auf dem Bildschirm Kontoübersicht das Stiftsymbol neben Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse.
Geben Sie bei Aufforderung Ihr Master-Passwort oder Ihre PIN ein, oder verwenden Sie biometrische Daten.
Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm die E-Mail-Adresse, die Sie verwenden möchten, in das Neues Kontakt-E-Mail-Feld ein.
Wählen Sie oben rechts das Häkchensymbol, um Ihre Bearbeitungen zu speichern. Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse wird aktualisiert.

Ändern Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse in der Dashlane iPad- oder macOS-Anwendung

Wenn Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, können Sie Hilfe erhalten, indem Sie unten rechts auf dieser Seite Mit dem Chatbot chatten auswählen.

Ändern Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse

Wählen Sie in Ihrer Dashlane iPad- oder macOS-Anwendung das Zahnradsymbol oben im linken Menü aus.
Wählen Sie im Einstellungen-Pop-up Kontoübersicht aus.
Wählen Sie auf dem Bildschirm Kontoübersicht das Stiftsymbol neben Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse aus.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Master-Passwort oder Ihre PIN ein oder verwenden Sie biometrische Daten.
Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm die E-Mail-Adresse, die Sie verwenden möchten, in das Neue Kontakt-E-Mail-Feld ein.
Wählen Sie das Häkchensymbol oben rechts aus, um Ihre Änderungen zu speichern. Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse wird aktualisiert.