Dashlane unter Android zum Autovervollständigen von Passwörtern nutzen

Unter Android können Sie mit Dashlane sowohl online als auch in den Anwendungen auf Ihrem Gerät Passwörter automatisch vervollständigen.

Je nach Version des Betriebssystems verwendet Dashlane eine oder beide der zwei auf Ihrem Gerät verfügbaren Tools zum Autovervollständigen von Passwörtern. Bei älteren Geräten muss Dashlane die „Eingabehilfe“ nutzen, um mit Ihren Browsern interagieren zu können. Bei neueren Geräten kann Dashlane jedoch die integrierte „API zum Autovervollständigen“ verwenden, um eine noch besser integrierte Autovervollständigen-Funktion zu bieten. Diese integrierte Funktion ist für Anwendungen ab Android 8 verfügbar sowie sowohl für Anwendungen als auch Browser unter Android 9 und höher.

Für das beste Benutzererlebnis empfehlen wir Benutzern von Android 8 und höher, immer sowohl die Einstellung Autovervollständigen in meinen Anwendungen als auch die Einstellung Autovervollständigen in meinem Browser zu aktivieren. Ausführliche Anweisungen finden Sie weiter unten.

Ich verwende Android 9 oder höher

Wenn Sie Android 9 oder höher verwenden, kann Dashlane die integrierte Autovervollständigen-Funktion Ihres Geräts nutzen, um in Ihren Apps und Ihrem Browser Zugangsdaten automatisch zu vervollständigen.

Um Autovervollständigen auf Geräten mit Android 9.0 und höher zu verwenden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Öffnen Sie Ihre Dashlane-Anwendung, gehen Sie zu Einstellungen, dann zu Allgemein und tippen Sie im Abschnitt „Auto-Anmelden“ auf Auto-Anmelden für Anwendungen. Bitte beachten Sie: Auch wenn es „Auto-Anmelden für Anwendungen“ heißt, wird dabei die Autovervollständigen-Funktion auch in Ihren Browsern aktiviert.

Sie werden dann zu den Systemeinstellungen Ihres Geräts weitergeleitet, um einen Dienst für das Autovervollständigen auszuwählen. Aktivieren Sie Dashlane in dieser Liste.

Bitte beachten Sie, dass die Funktion „Autovervollständigen“ von Dashlane auf einer von Google entwickelten Schnittstelle basiert. Daher ist diese Schnittstelle nahtlos in Chrome integriert. Die meisten anderen Browser, wie z. B. Firefox und Edge, haben diese Schnittstelle zwar übernommen, aber sie implementieren sie gelegentlich anders oder können ihre Leistung beeinträchtigen. Obwohl Dashlane versucht, sich an diese Unterschiede anzupassen, können wir leider nicht garantieren, dass das Autovervollständigen in diesen Browsern in jedem Fall funktioniert.

Wir empfehlen Ihnen deshalb außerdem, Auto-Anmelden auf Websites (das Autovervollständigen, das auf der Eingabehilfe Ihres Geräts basiert) zu aktivieren, genauso wie Sie es von Android 8 oder niedriger gewohnt sind.

Bitte beachten Sie auch, dass die Kompatibilität zwischen der API zum Autovervollständigen und anderen Anwendungen hauptsächlich davon abhängt, ob die Anwendungen mit der entsprechenden Kompatibilität entwickelt wurden. Es besteht keine Möglichkeit für Dashlane, Probleme mit dem Autovervollständigen zu beheben, die entstehen, falls solche Anwendungen diese Technologie nicht integrieren. Wenn das Autovervollständigen jedoch in diesen Fällen aktiviert ist, erscheint weiterhin das Eingabehilfesymbol und ermöglicht Ihnen, Ihre Zugangsdaten automatisch zu vervollständigen.

 

Ich verwende Android 8.0 oder 8.1

API zum Autovervollständigen in Anwendungen

Wenn Sie Android 8.0 oder höher verwenden, kann Dashlane einerseits eine integrierte Autovervollständigen-Funktion Ihres Geräts nutzen, um in Ihren Apps Zugangsdaten automatisch einzufügen, und andererseits die Eingabehilfe Ihres Geräts, um Zugangsdaten in Ihren Browsern automatisch zu vervollständigen.

1. Um Autovervollständigen für Anwendungen zu nutzen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Öffnen Sie Ihre Dashlane-Anwendung, gehen Sie zu Einstellungen, dann zu Allgemein und tippen Sie im Abschnitt „Auto-Anmelden“ auf Auto-Anmelden für Anwendungen.

Sie werden dann zu den Systemeinstellungen Ihres Geräts weitergeleitet, um einen Dienst für das Autovervollständigen auszuwählen. Aktivieren Sie Dashlane in dieser Liste.

Bitte beachten Sie auch, dass die Kompatibilität zwischen der API und anderen Anwendungen hauptsächlich davon abhängt, ob die Anwendungen mit der entsprechenden Kompatibilität entwickelt wurden. Es besteht keine Möglichkeit für Dashlane, Probleme mit dem Autovervollständigen zu beheben, die entstehen, falls solche Anwendungen diese Technologie nicht integrieren. Sobald Sie jedoch, wie unten beschrieben, „Auto-Anmelden auf Websites“ aktiviert haben, erscheint weiterhin das Eingabehilfesymbol und ermöglicht Ihnen das Autovervollständigen Ihrer Zugangsdaten.

2. Um Autovervollständigen in Browsern zu verwenden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Öffnen Sie Ihre Dashlane-Anwendung, gehen Sie zu Einstellungen, dann zu Allgemein und tippen Sie im Abschnitt „Auto-Anmelden“ auf Auto-Anmelden für Websites.

Sie werden dann zu den Systemeinstellungen Ihres Geräts weitergeleitet, um Dashlane zu erlauben, Ihre Daten in Ihrem Browser automatisch auszufüllen. Tippen Sie in Ihrer Liste mit den Services auf Dashlane. Tippen Sie dann auf den Ein-/Ausschalter, um den Service zu aktivieren.

Schließlich müssen Sie Dashlane in den Konfigurationen Ihrer Anwendung erlauben, auf anderen Apps angezeigt zu werden, damit das Symbol zum Autovervollständigen mit Dashlane erscheinen kann.

Ich verwende Android 7 oder darunter

Auto-Anmelden in Dashlane einrichten

Um das Auto-Anmelden für Anwendungen zu starten, müssen Sie die Funktion in den Einstellungen Ihrer Dashlane-Anwendung aktivieren. 

Öffnen Sie Ihre Dashlane-Anwendung, gehen Sie zu Einstellungen, dann zu Allgemein und tippen Sie im Abschnitt „Auto-Anmelden“ auf Autovervollständigen in meinen Anwendungen.

 Anschließend werden Sie dazu aufgefordert, einige Einstellungen auf Ihrem Smartphone zu ändern, damit dieser Dienst funktioniert.

Klicken Sie in Ihrer Liste mit den Einstellungen auf Dashlane. Klicken Sie dann auf den Ein-/Ausschalter, um den Service zu aktivieren.

Dann müssen Sie Dashlane in den Konfigurationen Ihrer Anwendung erlauben, auf andere Apps zuzugreifen, damit das Symbol zum Autovervollständigen mit Dashlane erscheinen kann.

Zum Schluss müssen Sie mehrmals auf Ihrem Smartphone auf „Zurück“ tippen, um zurück zu Dashlane zu gelangen. Wählen Sie dann Verstanden und schon kann es losgehen!

Auto-Anmelden benutzen

Über die Eingabehilfe kann Dashlane ein Symbol anzeigen, mit dem Sie Ihre Anmeldeinformationen in Android-Anwendungen und in Android-Webbrowsern wie Chrome und Edge eingeben können.

Das Symbol erscheint genau wie bei anderen Anwendungen direkt neben den Anmeldefeldern.

Hinweis: Dies kann Ihren Webbrowser eventuell etwas verlangsamen, da die Anmeldefelder zunächst auf den Webseiten ermittelt werden müssen. Falls Ihr Browser tatsächlich langsamer lädt und Sie das nicht möchten, können Sie Dashlane in den Eingabehilfe-Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Um das Auto-Anmelden für Anwendungen zu nutzen, öffnen Sie einfach Ihre Anwendung oder Ihren Browser und gehen Sie zum Anmeldeformular. Ein kleines Dashlane-Symbol sollte erscheinen.

Tippen Sie auf das Symbol, um das Menü zum Autovervollständigen anzuzeigen.

Tippen Sie dann einfach auf die Anmeldedaten, die Sie verwenden möchten und Dashlane wird Sie automatisch anmelden.

Schritte zur Problemlösung, wenn Dashlane Sie nicht anmeldet

Wenn Dashlane Sie nicht automatisch in einer Anwendung anmeldet, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie mindestens Android 6 auf Ihrem Gerät verwenden. Leider funktioniert Dashlane nicht, wenn Sie eine ältere Version von Android verwenden.

Wenn Sie Android 6 oder höher verwenden, versuchen Sie, sich bei einer anderen Anwendung anzumelden. Wir versuchen unser Bestes, diese Funktion für möglichst viele Anwendungen verfügbar zu machen, jedoch enthalten einige Anwendungen unübliche Formulare, die nicht damit kompatibel sind. Enthält das Anmeldeformular beispielsweise mehr als einen Benutzernamen und ein Passwort, könnte das Dashlane behindern. Wir arbeiten hart daran, diese Funktion zu verbessern, um auch komplexere Anmeldeformulare unterstützen zu können!

Wenn eine Anwendung ein Standard-Anmeldeformular verwendet, Dashlane aber keine Anmeldedaten für die Anwendung finden kann, könnte es sein, dass die Anwendung einen anderen Namen oder Paketnamen hat (siehe unten), der nicht mit dem Namen Ihrer gespeicherten Anmeldedaten übereinstimmt. Versuchen Sie zuerst, den Namen für dieses Element im Bereich „Passwörter“ in Dashlane zu ändern. Benutzen Sie den Namen des Unternehmens, das die Anwendung veröffentlicht hat, dessen Website oder den Anwendungsnamen.

Füllt Dashlane Ihre Anmeldedaten noch nicht automatisch aus, nachdem Sie den Namen für dieses Element geändert haben, können Sie versuchen, in Ihrem Browser nach dieser Anwendung und der dazugehörigen Seitenadresse des Play Stores zu suchen. So finden Sie den genauen Paketnamen für die App heraus, bei der Sie sich anmelden möchten.

Suchen Sie zum Beispiel in Ihrem Browser nach der Pocket-App für Android, so finden Sie im PlayStore die folgende Seite:

Hier können Sie sehen, dass der Paketname (d. h. der Text, der nach ?id= steht) für diese App ideashower.readitlater.pro lautet.

Öffnen Sie nun in Dashlane den Bereich „Passwörter“ und benennen Sie Ihre Pocket-Anmeldung so um, dass im Namen „readitlater“ enthalten ist. Öffnen Sie dann die Anwendung und melden Sie sich an.

Funktioniert die Anmeldung immer noch nicht, könnte es sein, dass die App ein Formular verwendet, das wir noch nicht unterstützen.

Sie können auch versuchen, sich direkt über den Google Chrome-Browser in Ihrem Konto auf der Website anzumelden, um zu überprüfen, ob das Autovervollständigen dort funktioniert.

Wir arbeiten hart daran, mehr und mehr Anwendungen zu unterstützen, und möchten Ihnen an dieser Stelle für Ihre Geduld danken!

Ihr Samsung-Gerät fängt nach der Aktivierung der Eingabehilfen von Dashlane an zu sprechen

Wenn Ihr Samsung-Gerät anfängt, mit Ihnen zu sprechen, nachdem Sie die Dashlane-Eingabehilfen für Ihr Gerät aktiviert haben, dann ist das ein Fehler, der in den Entwicklerforen von Samsung anerkannt wurde und der Berichten zufolge bei neuen Geräten behoben wurde. Bei älteren Geräten konnte dieses Problem jedoch nicht behoben werden. Daher müssen Sie diese Funktion ausschalten. Bitte folgen Sie dafür den folgenden Schritten:

1. Gehen Sie auf Einstellungen > Eingabehilfe > Talkback „An“
2. Wählen Sie unten auf der Seite Einstellungen aus.
3. Deaktivieren Sie alle Talkback-Optionen
4. Schalten Sie Talkback Aus
5. Gehen Sie zurück auf Einstellungen > Anwendungsmanager > Alle
6. Deaktivieren Sie Google TTS (Text-to-Speech, Text-in-Sprache).
7. Deaktivieren Sie Samsung TTS (Text-to-Speech, Text-in-Sprache).

Haben Sie das gleiche Problem bei einem anderen Mobiltelefon, versuchen Sie Folgendes:

• Gehen Sie auf Einstellungen > App Manager > GoogleTTS auswählen > Deaktivieren
• Gehen Sie auf Einstellungen > App Manager > SamsungTTS auswählen (auf einem Samsung-Telefon) > Deaktivieren

Was tun, wenn Sie eine „Nicht verifizierte Zugangsdaten“-Warnung sehen?

Eine Warnung wird angezeigt, wenn eine Anwendung nicht korrekt entwickelt wurde, sodass Dashlane diese Anwendung nicht identifizieren und wissen kann, welche Anmeldedaten vorzuschlagen sind. Falls Sie selber eine Anwendung entwickelt haben, bei der dieses Problem auftritt, finden Sie in diesem Leitfaden die entsprechenden Lösungsschritte.

Die Warnung erscheint beim Versuch, sich automatisch in einer Anwendung anzumelden, für die Sie noch keine Anmeldedaten mithilfe der neuen API in Ihrem Dashlane-Konto gespeichert haben.

Im Gegensatz zur Dashlane-Eingabehilfe können Sie mit der API für das Autovervollständigen auf Android Login-Daten direkt aus einer Anwendung heraus erfassen lassen, indem Sie sich dort manuell anmelden und diese Daten in Ihrem Dashlane-Konto abspeichern. Nach diesem Schritt ist die Anwendung dann für Dashlane verifiziert und Sie können sich fortan über die API für das Autovervollständigen dort anmelden lassen.

Falls die Informationen jedoch nicht von der API für das Autovervollständigen erfasst wurden (was für die meisten Ihrer Anwendungen der Fall sein wird, wenn Sie Dashlane vor Android 8.0 benutzt haben), sehen Sie diese Warnung für Anwendungen, die nicht so entwickelt wurden, dass sie für Dashlane sofort erkennbar sind.

Es gibt zwei Lösungen, damit diese Warnung nicht mehr angezeigt wird:

1. Kontaktieren Sie die Entwickler der anderen Anwendung, damit diese Dashlane auf ihre „Whitelist“ setzen können (folgen Sie auch hierfür diesem Leitfaden).
2. Löschen Sie die Anmeldeinformationen der App aus Ihrem Dashlane-Konto und melden Sie sich manuell in der App an, damit die API für das Autovervollständigen die Informationen erfassen und in Dashlane speichern kann.

Bitte beachten Sie: Wenn die Anmeldung bei der Anwendung auf zwei verschiedenen Seiten erfolgt (eine Seite zur Eingabe Ihres Benutzernamens und eine weitere zur Eingabe Ihres Passworts), müssen Sie leider die Entwickler der Anwendung kontaktieren.