Sie haben die Möglichkeit, Dashlane schnell und sicher in Ihrem Browser zu entsperren, ohne jedes Mal Ihr Master-Passwort eingeben zu müssen. Erfahren Sie, wie Sie TouchID oder FaceID, die so genannte biometrische Authentifizierung, oder einen Passcode aktivieren und verwenden, um Ihre Dashlane iOS-Anwendung zu entsperren.
Optionen zum Entsperren Ihrer iOS-Anwendung
Unabhängig davon, ob Ihr Gerät Touch ID oder Face ID unterstützt, stehen Ihnen drei grundlegende Optionen zum Entsperren der iOS-Anwendung von Dashlane zur Verfügung:
- Verwenden einer Touch ID oder Face ID. Nach zwei erfolglosen Versuchen, die Anwendung mithilfe biometrischer Daten zu entsperren, fordert Dashlane Sie auf, Ihr Master-Passwort einzugeben.
- Verwenden eines Passcodes. Nach drei erfolglosen Versuchen, die Anwendung mit Ihrem Passcode zu entsperren, werden Dashlane dazu aufgefordert, Ihr Master-Passwort einzugeben.
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Verwenden einer Touch ID oder Face ID mit einem Backup-Passcode. Nach zwei erfolglosen Versuchen, die Anwendung mithilfe biometrischer Daten zu entsperren, fordert Dashlane Sie auf, Ihren Passcode einzugeben. Nach drei erfolglosen Versuchen mit Ihrem Passcode werden Sie in Dashlane aufgefordert, Ihr Master-Passwort einzugeben.
Hinweis: Sie müssen die iOS-Anwendung von Dashlane Version 6.2152.0 oder höher ausführen, um Touch ID oder Face ID mit einem Backup-Passcode zu aktivieren. Wenn Sie eine frühere Version ausführen, müssen Sie eine Option deaktivieren, um die andere zu aktivieren.
Unabhängig von Ihren Einstellungen wird Ihr Master-Passwort sicher auf Ihrem Gerät gespeichert.
Wenn Sie Mitglied eines Dashlane-Business-Tarifs sind und sich mit Single Sign-On (SSO) anmelden, werden Sie Dashlane dazu aufgefordert, sich alle 14 Tage mit Ihrem Konto bei SSO-Anmeldedaten anzumelden, anstatt eines Master-Passworts.
Über Biometrisches Entsperren
Sie können die Einstellung Biometrisches Entsperren verwenden, um Ihr Gerät und seine Anwendungen zu entsperren. Anstatt Ihr Master-Passwort oder Ihren Passcode einzugeben, um Dashlane zu entsperren, liest Dashlane Ihre TouchID oder FaceID, um die Anwendung zu entsperren.
Dashlane bittet Sie nach dem Neustart Ihres Geräts und von Zeit zu Zeit, Ihr Master-Passwort einzugeben – um sicherzustellen, dass Sie es sich merken!
Wenn Sie ein Dashlane-Business-Tarif-Mitglied sind, das sich mit Single Sign-On (SSO) anmeldet, können Sie sich mit TouchID, FaceID oder Ihrem Passcode anmelden, anstatt den Anmeldevorgang für SSO zu verwenden.
Wichtig! Dashlane deaktiviert die Biometrische Entsperrung und das Zurücksetzen des Master-Passworts mit biometrischen-Einstellungen, wenn Sie eines der folgenden Schritte ausführen:
- Hinzufügen eines neuen Fingerabdrucks zu den biometrischen Einstellungen auf Ihrem Gerät.
- Schalte eine der Einstellungen in der Anwendung aus. Da die beiden Einstellungen miteinander verknüpft sind, deaktiviert Dashlane automatisch die Einstellung zum Zurücksetzen des Master-Passworts, wenn Sie die biometrische Entsperrung in Ihren Anwendung-Einstellungen deaktivieren.
- Manuelle Abmeldung aus der Dashlane-Anwendung auf Ihrem Gerät.
Um die Sicherheit Ihres Dashlane-Kontos zu gewährleisten, müssen Sie bei der nächsten Anmeldung Ihr Master-Passwort eingeben und beide Funktionen erneut aktivieren.
Touch-ID bzw. Face ID unter iOS einschalten
Um Touch ID oder Face ID zum Entsperren von Dashlane verfügbar zu machen, müssen Sie diese zunächst in Ihren iPhone- oder iPad-Einstellungen aktivieren. Wenn Sie Ihr iOS-Gerät nicht mit Touch ID oder Face ID entsperren, können Sie es nicht zum Entsperren der Dashlane-Anwendung verwenden.
Face ID ist nur für Apple Smartphones verfügbar, die diese Funktion unterstützen – iPhone X und höher.
Konsultieren Sie die offiziellen Anleitungen von Apple, um zu erfahren, wie Sie Touch ID oder Face ID auf Ihrem iOS-Gerät einschalten können.
Touch ID auf dem iPhone und iPad verwenden
Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro verwenden
Aktivieren von Touch ID, Face ID oder Passcode in der iOS-Anwendung von Dashlane
- Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
- Wählen Sie eine oder beide Einstellungen für Verwenden aus. Wenn Sie einen Backup-Passcode verwenden möchten, aktivieren Sie Passcode verwenden, und geben Sie einen 4-stelligen Passcode ein und bestätigen Sie diesen.
Entsperren der iOS-Anwendung
Sie werden beim Neustart Ihres Geräts weiterhin zur Eingabe Ihres Master-Passworts aufgefordert, um Dashlane zu öffnen und Ihre Daten entschlüsseln zu können. Dashlane bittet Sie zudem immer wieder, um die Eingabe Ihres Master-Passworts – aus Sicherheitsgründen und um dafür zu sorgen, dass Sie es nicht vergessen!
Die Optionen, die Sie wählen, bestimmen, wie Sie Dashlane auf Ihrem iPhone oder iPad entsperren, nachdem Sie sich mit Ihrem Master-Passwort angemeldet haben.
Wenn Sie Mitglied eines Dashlane-Business-Tarifs sind, der sich mit Single Sign-On (SSO) anmeldet, können Sie sich mit Ihrer Biometrie oder Ihrem Passcode anmelden, anstatt den Anmeldevorgang SSO zu verwenden.
- Drücken Sie nach dem Öffnen von Dashlane einfach leicht mit dem Finger auf den Home-Button Ihres Gerätes, um Touch ID zu nutzen. Richten Sie alternativ den Blick auf Ihr Gerät, um Face ID zu nutzen oder geben Sie Ihren PIN-Code ein.
Wenn Sie auch die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwenden, fordert Dashlane Sie auf, ein 6-stelliges Token aus Ihrer 2FA-Anwendung anzugeben, bevor Sie Dashlane mit Touch ID und Face ID entsperren oder Ihre Daten automatisch ausfüllen können. Sie können 2FA-Anwendungen wie Dashlane Authenticator, Google Authenticator, Authy oder Duo Mobile verwenden.
- Wenn Touch ID oder Face ID Sie nicht erkennen oder Ihr Passcode nicht funktioniert, werden Sie von Dashlane aufgefordert, es erneut zu versuchen.
- Nachdem Touch ID oder Face ID zweimal fehlschlägt, fordert Dashlane Sie auf, Ihr Master-Passwort oder Ihren Backup-Passcode einzugeben.
- Nachdem Ihr Passcode dreimal fehlschlägt, werden Sie von Dashlane zur Eingabe Ihres Master-Passworts aufgefordert.
Sperren der Anwendung, wenn Sie nicht aktiv sind
Die Einstellung Timeout für automatische Sperre sperrt Ihre Anwendung automatisch, nachdem Sie für die von Ihnen angegebene Zeit nicht aktiv waren. Nach Ablauf dieses Zeitraums müssen Sie die Anwendung mit Touch ID, Face ID oder Passcode entsperren. Diese Einstellung ist hilfreich, wenn Sie Ihr Telefon verlieren und sicherstellen möchten, dass niemand auf Ihre Daten zugreifen kann.
- Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
- Wählen Sie Zeitlimit für automatische Sperre.
- Wählen Sie aus, wie lange die Anwendung nach Ihrer Inaktivität gesperrt wird.
Das Timeout wird beim Einschalten automatisch auf 5 Minuten eingestellt, Sie können jedoch zwischen 10 Sekunden und 10 Minuten wählen. Durch Auswahl von Nie wird diese Einstellung deaktiviert, es wird jedoch dringend empfohlen, sie für mehr Sicherheit aktiviert zu lassen.
Setze die Anwendung so, dass sie beim Beenden gesperrt
Die Einstellung beim Beenden sperren sperrt Ihre Anwendung automatisch, wenn Sie diese verlassen, z. B. wenn Sie unter iOS zum Startbildschirm zurückkehren, zwischen Anwendungen wechseln oder den Bildschirm schließen. Sie müssen sich authentifizieren, um sie zu entsperren. Wir empfehlen, diese Einstellung aktiviert zu lassen, um die Sicherheit zu erhöhen.
- Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
- Wählen Sie beim Verlassen sperren aus.
Ändern des Passcodes
Sie können Ihren Passcode im Menü Sicherheitseinstellungen ändern.
- Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
- Wählen Sie Passcode ändern aus.
- Geben Sie einen neuen 4-stelligen Passcode ein und bestätigen Sie ihn.
Wenn Sie den Passcode nicht mehr verwenden möchten, deaktivieren Sie die Einstellung Passcode verwenden.
Was passiert, wenn mein Passcode nicht funktioniert?
Wenn Ihr Passcode nicht funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Wenn Sie die iOS-Anwendung entsperren, geben Sie Ihren 4-stelligen Passcode dreimal falsch ein. Dashlane fragt nach Ihrem Master-Passwort.
- Melden Sie sich bei der Dashlane- iOS-Anwendung von Dashlane an und wählen Sie Einstellungen aus.
- Wählen Sie im Menü Einstellungen die Option Sicherheit.
- Deaktivieren Sie „Passcode verwenden“ und schalten Sie es wieder ein.
- Geben Sie einen neuen 4-stelligen Passcode ein und bestätigen Sie ihn.
Wenn der Passcode immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Kann Touch ID, Face ID oder ein Passcode mein Master-Passwort ersetzen?
Nein. Touch ID, Face ID und Passcodes sind effiziente und sichere Methoden zum Sperren und Entsperren Ihres Geräts. Sie können Ihr Master-Passwort jedoch nicht vollständig ersetzen, da es zum Entschlüsseln Ihrer Daten erforderlich ist.
Wenn Sie Ihr Gerät neu starten, die Anwendung starten oder sich manuell bei der Anwendung ab- und anschließend wieder anmelden, fordert Dashlane Sie zur Eingabe Ihres Master-Passworts auf, damit Ihre Daten entschlüsselt werden können. Dashlane bittet Sie zudem alle 14 Tage um die Eingabe Ihres Master-Passworts – aus Sicherheitsgründen und um dafür zu sorgen, dass Sie es nicht vergessen!
Wenn Sie ein Dashlane-Business-Tarif-Mitglied sind, das sich mit Single Sign-On (SSO) anmeldet, können Sie sich mit TouchID, FaceID oder Ihrem Passcode anmelden, anstatt den Anmeldevorgang für SSO zu verwenden.