iOS-App mit Biometriefunktionen oder einem PIN-Code entsperren Abschnitte erweitern

1. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihren Geräteeinstellungen Touch ID oder Face ID aktiviert haben.
   Touch ID auf dem iPhone und iPad verwenden
   Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro verwenden
2. Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
3. Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
4. Aktivieren Sie die Einstellung, die Sie verwenden möchten. Außerdem können Sie die Option PIN verwenden als Backup aktivieren. Wir bitten Sie dann, eine 4-stellige PIN einzugeben und zu bestätigen.

1. Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
3. Aktivieren Sie die Option PIN verwenden.
4. Geben Sie eine 4-stellige PIN ein und bestätigen Sie sie.

PIN ändern

1. Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
3. Wählen Sie PIN ändern.
4. Geben Sie eine neue 4-stellige PIN ein und bestätigen Sie sie.

Nachdem Sie Biometriefunktionen oder eine PIN für die Dashlane iOS-App eingerichtet haben, können Sie die App entsperren, ohne Ihr Master-Passwort zu verwenden. Aus Sicherheitsgründen fordert Dashlane Sie nach dem Neustart Ihres Geräts sowie von Zeit zu Zeit aber zur Eingabe Ihres Master-Passworts auf.

Wenn Touch ID oder Face ID Sie nicht erkennt, versuchen Sie es erneut. Wenn Sie die App nach zwei Versuchen nicht entsperren konnten, bitten wir Sie, Ihr Master-Passwort oder Ihre Backup-PIN einzugeben, um die App zu entsperren. Wenn Sie die App mit Ihrer PIN nicht entsperren können, bitten wir Sie nach drei Versuchen, Ihr Master-Passwort einzugeben.

Was tun, wenn meine PIN nicht funktioniert?

Wenn Ihre PIN nicht funktioniert, versuchen Sie folgende Schritte:

1. Geben Sie beim Entsperren der iOS-App dreimal eine falsche PIN ein. Dashlane fragt nach Ihrem Master-Passwort.
2. Melden Sie sich bei der Dashlane- iOS-Anwendung von Dashlane an und wählen Sie Einstellungen aus.
3. Wählen Sie im Menü Einstellungen die Option Sicherheit.
4. Deaktivieren Sie die Option PIN verwenden und aktivieren Sie sie erneut.
5. Geben Sie eine neue 4-stellige PIN ein und bestätigen Sie sie.

Sie können Ihre App jederzeit sperren, indem Sie zu Einstellungen gehen und die Option App sperren wählen.

Sie können die App auch so einstellen, dass sie gesperrt wird, wenn Sie eine bestimmte Zeit inaktiv sind bzw. die App verlassen. Aktivieren Sie die Option Zeitlimit für automatische Sperre, um Ihre App automatisch zu sperren, nachdem Sie inaktiv waren. Mit dieser Einstellung können Sie sicherstellen, dass niemand auf Ihre Daten zugreifen kann, selbst wenn Sie Ihr Telefon verlieren.

1. Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
3. Wählen Sie Zeitlimit für automatische Sperre.
4. Wählen Sie aus, nach wie viel Zeit ohne Aktivität die Anwendung gesperrt werden soll. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, wird der Timeout automatisch auf 5 Minuten gesetzt. Sie können jedoch eine beliebige Zeitspanne zwischen 10 Sekunden und 10 Minuten wählen.

Aktivieren Sie die Option Beim Verlassen sperren, um Ihre App automatisch zu sperren, wenn Sie sie verlassen – wenn Sie zum Startbildschirm gehen, zwischen Apps wechseln oder den Bildschirm schließen.

1. Melden Sie sich bei der iOS-Anwendung von Dashlane an.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Sicherheit aus.
3. Wählen Sie beim Verlassen sperren aus.

Nein, die in diesem Artikel beschriebenen Entsperrmethoden sind kein vollständiger Ersatz für Ihr Master-Passwort. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihr Master-Passwort alle 14 Tage oder immer dann eingeben, wenn Sie sich anmelden, nachdem Sie sich vorher manuell aus Ihrem Konto abgemeldet haben.

Außerdem benötigen Sie Ihr Master-Passwort, um Logins oder sichere Notizen anzuzeigen oder automatisch auszufüllen, wenn Sie die Einstellung Master-Passwort anfordern für das entsprechende Element aktiviert haben.
Mehr darüber, wann Sie Ihr Master-Passwort benötigen

Möglicherweise müssen Sie Ihr Master-Passwort eingeben, wenn Sie bestimmte Einstellungen ändern – z. B. beim Hinzufügen eines neuen Fingerabdrucks und Ändern Ihres Master-Passworts.

Wenn Sie Mitglied eines Dashlane Business-Tarifs sind und sich mit Single Sign-On (SSO) anmelden, können Sie anstelle des SSO-Anmeldeverfahrens Ihre Biometriedaten oder eine PIN verwenden, um sich bei Ihrem mobilen Gerät anzumelden.

Nein, Sie können die in diesem Artikel beschriebenen Entsperrmethoden zwar in manchen Situationen anstelle Ihres 2FA-Tokens und Ihres Master-Passworts verwenden. Wenn Sie 2FA aktiviert haben, müssen Sie ggf. aber immer noch ein 2FA-Token eingeben, um die App öffnen zu können, wenn Sie sich abmelden und erneut anmelden.

Mehr über 2FA in Dashlane

Bei iOS-Geräten können Sie Face ID mit Phone X und höher verwenden. Außerdem benötigen Sie die Dashlane iOS-App Version 6.2152.0 oder höher, um eine Backup-PIN einzurichten, nachdem Sie Touch ID oder Face ID aktiviert haben. Wenn Sie eine ältere Version der App haben, müssen Sie eine Option deaktivieren, um die andere aktivieren zu können.

Im Apple App Store nach Updates suchen

Wenn Sie sich manuell bei Ihrem Dashlane-Konto abmelden und eine Methode zum Entsperren aktiviert ist, deaktiviert Dashlane diese Einstellung automatisch. Wenn Sie sich dann das nächste Mal anmelden, müssen Sie Ihr Master-Passwort eingeben und die Funktion dann erneut aktivieren.

Biometrisches Entsperren erneut aktivieren

Bei dieser Einstellung sperren und entsperren Sie mit Biometriefunktionen oder einer PIN nur Ihre App – und melden sich nicht jedes Mal an und ab. Wenn Sie sich manuell abmelden, ist Ihr Konto nicht mehr gesperrt. Um sich danach erneut anzumelden, müssen Sie deshalb Ihr Master-Passwort eingeben und die Einstellung dann erneut aktivieren.