In der Administrator-Konsole können Administratoren Mitglieder einfach aus ihrem Business-Tarif austragen und diese Lizenzen nutzen, um neue Mitglieder zu ihrem Tarif einzuladen. Wenn Administratoren ein Mitglied oder andere Administratoren aus ihrem Tarif austragen möchten, müssen sie mehrere Schritte ausführen.
Inhalt
Ein Mitglied austragen
Das Austragen eines Mitglieds aus einem Business-Tarif kann über die Registerkarte Benutzer in der Administrator-Konsole vorgenommen werden.
So tragen Sie eines oder mehrere Mitglieder aus:
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Mitgliedern und klicken Sie dann oben in der Liste auf Widerrufen.
Sie können auch nach rechts scrollen und direkt aus dem Menü mit den drei Punkten ganz rechts von jedem Mitglied auf die Option Benutzer widerrufen zugreifen.
Sie werden in einem Pop-up-Fenster gebeten, Ihre Entscheidung zu bestätigen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie den Zugriff auf Ihren Business-Tarif widerrufen können.
Wenn ein Mitglied deaktiviert wird, wird die Lizenz für andere Mitglieder freigegeben und der Administrator des Tarifs kann entsprechende Einladungen verschicken. Alle nicht genutzten Lizenzen sind in der Registerkarte Benutzer sichtbar.
Ein Mitglied aus einem Team-Tarif austragen
Wenn Mitglieder aus einem Team-Tarif ausgetragen werden, wird ihr Dashlane-Konto nicht deaktiviert. Die Mitglieder können lediglich nicht mehr das kostenpflichtige Abonnement, auf das sie über den Team-Tarif Zugriff hatten, sowie andere exklusiv mit einem Business-Tarif nutzbare Funktionen wie Bereiche, Freigabe-Gruppen oder die Zero-Knowledge-Kontowiederherstellung verwenden.
Das bedeutet, dass alle in ihren Konten gespeicherten Passwörter, egal ob von dem Mitglied manuell erstellt oder mit ihm geteilt, nicht gelöscht werden, es sei denn, die Einstellung Firmenelemente für widerrufene Benutzer entfernen wurde zuvor aktiviert. Wenn diese Einstellung aktiviert wurde, verliert das ausgetragene Mitglied alle Elemente, die zu dem geschäftlichen Bereich gehören.
Wenn die Einstellung nicht aktiviert wurde, müssen alle Passwörter, die vor dem Entfernen des Mitglieds aus dem Tarif mit diesem geteilt wurden, manuell ausgetragen werden. Sie können den Zugriff auf ein Element über das Sharing Center entziehen:
- Klicken Sie im Sharing Center auf das ausgetragene Mitglied.
- Klicken Sie neben den Elementen, für die Sie die Zugriffsberechtigung entziehen möchten, auf Zugriff bearbeiten.
- Wählen Sie Zugang entziehen und dann Rechte ändern aus.
- Klicken Sie abschließend im Pop-up auf Zugang entziehen, um zu bestätigen, dass Sie den Zugang des Benutzers zu den Elementen, die zwischen Ihnen geteilt wurden, widerrufen möchten. Wenn diese Passwörter nicht von den Administratoren geteilt wurden oder wenn sie mit beschränkten Rechten geteilt wurden, kann nur der Benutzer, der sie ursprünglich geteilt hat, den Zugriff auf diese Passwörter widerrufen.
Ausgetragene Mitglieder werden automatisch aus allen Freigabe-Gruppen entfernt und verlieren den Zugriff auf alle Elemente, die über die Gruppenfreigabe geteilt wurden.
Ein Mitglied aus einem Dashlane Business-Tarif austragen
Sollten Sie Single Sign-On (SSO) in Ihrem Tarif nicht aktiviert haben, können Sie die Schritte zum Entfernen von Benutzern im vorherigen Abschnitt befolgen – die Konsequenzen für Mitglieder, die aus einem Business-Tarif entfernt werden, sind dieselben wie für Mitglieder, die aus einem Team-Plan entfernt werden.
Ist die SSO-Option in Ihrem Business-Tarif aktiviert, bedenken Sie bitte, dass Ihre Mitglieder kein Master-Passwort haben, da sie ihr Dashlane-Konto mithilfe von SSO-Zugangsdaten erstellt haben. Wenn Sie Mitglieder also aus Ihrem Tarif austragen, können diese mit sofortiger Wirkung nicht mehr auf ihr Dashlane-Konto und die darin gespeicherten Daten, einschließlich ihrer privaten Zugangsdaten, zugreifen.
Deshalb empfehlen wir, Mitglieder rechtzeitig darüber zu informieren, dass sie aus Ihrem Tarif entfernt werden. Dann können Sie die betreffenden Mitglieder bitten, ein sicheres Backup ihrer persönlichen Daten zu exportieren, das später in ihrem neuen Dashlane-Konto wiederhergestellt werden kann. Diese Option ist derzeit nur auf Android-Geräten verfügbar. Alle Elemente, die zwingend im geschäftlichen Bereich abgelegt wurden und Ihre Firmen-Domain enthalten, werden nicht aus den Konten der Mitglieder exportiert und stehen diesen nicht mehr zur Verfügung, nachdem sie aus dem Tarif entfernt wurden.
Einen Administrator austragen
Wir empfehlen, für alle Business-Tarife mindestens zwei Administratoren zu bestimmen, um auch dann mindestens einen aktiven Administrator zu haben, wenn einer der beiden das Unternehmen verlässt. Wenn Sie Teil eines Business-Tarifs mit nur einem Administrator sind und dieser das Unternehmen verlassen hat, ohne seine Administratorrechte vorher an jemand anderen übertragen zu haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung.
Einen Administrator aus einem Team-Tarif austragen
Administratoren können erst aus einem Team-Tarif entfernt werden, nachdem ihr Status zu Mitglied geändert wurde. Um den Vorgang abzuschließen, befolgen Sie bitte die Schritte zum Austragen eines Mitglieds in diesem Artikel.
Wir empfehlen, vor dem Austragen eines Administrators die folgenden Schritte durchzuführen:
- Übertragen Sie dessen Passwortrechte auf einen anderen Administrator.
- Entziehen Sie dem auszutragenden Administrator den Zugriff auf alle Passwörter, auf die er keinen Zugriff mehr haben soll. Befolgen Sie dazu die im Abschnitt „Ein Mitglied austragen“ dieses Artikels beschriebenen Schritte.
- Wenn das Konto des auszutragenden Administrators für die Abrechnung des Tarifs verwendet wird, ändern Sie das für die Abrechnung Ihres Tarifs verwendete Konto.
Einen Administrator aus einem Business-Tarif entfernen
Der Ablauf ist identisch mit jenem für Administratoren, die aus einem Team-Tarif entfernt werden.