Als Administrator finden Sie alle Informationen zur Rechnungsstellung im Bereich Konto der Administrator-Konsole. Auf der Registerkarte Kontoübersicht sehen Sie, wie viele Lizenzen Sie für Ihren Tarif gekauft haben und welche Art von Tarif Sie nutzen (Starter, Team oder Business). Außerdem können Sie Rechnungen für Ihren Tarif erstellen, den Tarif während Ihres Abrechnungszeitraums hochstufen und mehr Lizenzen hinzufügen.
Wann werden Starter-, Team- oder Business-Konten verlängert?
Der Dashlane Starter-Tarif wird monatlich verlängert. Dashlane Team- und Business-Tarife werden jährlich verlängert. Das nächste Rechnungsdatum wird im Bereich Rechnungsdaten angezeigt. Am Rechnungsdatum jährt sich die Erstellung Ihres Kontos.
Was passiert, wenn ich vor Ablauf meines Abrechnungszeitraums weitere Lizenzen hinzufüge?
Beim Starter-Tarif stehen Ihnen 10 Lizenzen zur Verfügung. Dabei rechnen wir stets den gleichen Betrag ab, unabhängig davon, ob Sie alle Lizenzen verwenden oder nicht. Wenn Sie mehr als 10 Lizenzen erwerben, aktualisieren wir Ihr Konto auf den Team-Tarif und berechnen Ihnen das Upgrade sowie die zusätzlichen Lizenzen.
Wenn Sie während des Tarifzeitraums zusätzliche Lizenzen kaufen, stellen wir Ihnen anteilig die bis zur nächsten Verlängerung verbleibenden Tage in Rechnung.
Muss ich auch für zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht genutzte Lizenzen in meinem Konto zahlen?
Ja. Ihr Tarif wird mit der vollen Zahl an Lizenzen verlängert.
Wenn Sie Lizenzen aus Ihrem Dashlane-Konto entfernen möchten, muss uns der Tarif-Administrator vor dem Verlängerungsdatum kontaktieren, um unerwünschte Gebühren zu vermeiden.
Ändert sich das Verlängerungsdatum, wenn ich meinen Tarif von Dashlane Starter in Dashlane Team oder Dashlane Business ändere?
Bei bestehenden Tarifen wird in den kommenden Monaten die Möglichkeit eines Upgrades von einem Tarif auf einen anderen zur Verfügung stehen. Wenn Sie in der Zwischenzeit unsere Dashlane Team- oder Dashlane Business-Tarife testen möchten, können Sie mit einer anderen E-Mail-Adresse gern ein kostenloses 14-Tage-Probeabo starten.
Werden Dashlane-Tarife besteuert?
Auf Ihrer Rechnung werden alle Steuern, die Dashlane von Ihnen erhebt, aufgeführt. Der Betrag hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Ihrer Adresse, Ihrem Land, dem Tarif und dem Zeitpunkt des Kaufs.