Man hat fast das Gefühl, dass jeden Tag eine andere Website oder ein anderer Dienst von einer Datenschutzverletzung betroffen ist. Manchmal handelt es sich dabei um einen sehr bekannten Anbieter und Sie erfahren davon. Vielleicht denken Sie sogar daran, Ihr Passwort für den Dienst zu ändern. Häufig jedoch werden Sie nicht über kompromittierte Passwörter informiert oder Sie kommen nicht dazu, Ihr Passwort zu ändern.
Im Hinblick auf solche Verletzungen sendet Dashlane seinen Nutzern Sicherheitswarnungen. Wenn eines Ihrer in Dashlane gespeicherten Konten von einer Datenschutzverletzung betroffen ist, werden Sie darüber informiert. Sie erhalten eine Pop-up-Benachrichtigung in Dashlane sowie eine Benachrichtigung auf Ihrem Identitäts-Dashboard. Als Premium-Nutzer profitieren Sie zudem von der Dark-Web-Überwachung: Wir suchen das Dark-Web auf offengelegte private Daten im Zusammenhang mit bis zu fünf E-Mail-Adressen ab und senden Ihnen Warnungen, wenn etwas gefunden wird.
Sie müssen einfach nur Ihre Konten in Dashlane gespeichert und als Premium-Nutzer die Dark-Web-Überwachung eingerichtet haben. Dann können wir Sie bei Problemen benachrichtigen und Ihnen Lösungshinweise geben.
Inhalt
Wie funktionieren Sicherheitswarnungen?
Datenschutzverletzungen werden in der Regel entdeckt, nachdem sie vorgefallen sind. Wenn wir Sie über eine Datenschutzverletzung benachrichtigen, kann sich diese sogar bereits vor einigen Monaten ereignet haben.
Wir gehen davon aus, dass Ihr Passwort kompromittiert wurde, wenn Sie es seit dem Datum der Datenschutzverletzung nicht geändert haben und das Konto nicht später erstellt wurde.
Wichtig: Neben den gefährdeten Konten selbst bestimmt Dashlane, ob Ihre anderen Konten das gleiche oder ähnliche Passwörter nutzen. Falls dies der Fall sein sollte, werden auch diese Passwörter als gefährdet eingestuft.
Wenn Sie Dashlane öffnen, wird Ihnen für alle diese Konten eine Pop-up-Benachrichtigung angezeigt.
Sie bekommen auch entsprechende Warnungen in Ihrem Identitäts-Dashboard angezeigt. Die Warnungen verbleiben so lange in Ihrem Identitäts-Dashboard, bis Sie entweder die betroffenen Passwörter ändern oder die Warnungen schließen.
Klicken oder tippen Sie auf Anzeigen, um die Details der Warnung zu sehen und Maßnahmen zu ergreifen. Klicken oder tippen Sie andernfalls auf den kleinen Kreis mit dem X, um zu signalisieren, dass Sie die Warnung gesehen haben.
Was sind Dark-Web-Warnungen?
Als Premium-Nutzer können Sie sich über die Funktion „Dark-Web-Überwachung“ benachrichtigen lassen.
Sie können bis zu fünf E-Mail-Adressen gleichzeitig überwachen. Bei der Dark-Web-Überwachung werden Daten aus dem Dark-Web auf private Daten im Zusammenhang mit diesen fünf E-Mail-Adressen abgesucht. Dies ist deshalb wichtig, weil Ihre Daten, wenn sie im Dark-Web verfügbar sind, gekauft oder von Hackern und Spammern verwendet werden können.
Wenn die Dark-Web-Überwachung Daten von Ihnen findet, erhalten Sie eine individuelle Warnung. Darin wird beschrieben, welche Daten genau gefunden wurden, und Sie werden dazu aufgefordert, die Passwörter für die betroffenen Konten zu ändern.
Sie erhalten Warnungen zunächst als Pop-up-Nachrichten innerhalb von Dashlane. In Ihrem Identitäts-Dashboard können Sie zudem alle aktiven Warnungen verfolgen. Genau wie bei Sicherheitswarnungen können Sie sich durch Anklicken oder -tippen Einzelheiten zu der jeweiligen Warnung anzeigen lassen, um Maßnahmen zu ergreifen, oder aber die Warnung wegklicken oder -tippen.
Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Einrichten und Nutzen der Dark-Web-Überwachung, sowie in den Häufig gestellten Fragen (FAQ) zur Dark-Web-Überwachung.
Welche Arten von Dark-Web-Warnungen gibt es und wie soll ich darauf reagieren?
Sie können zwei Arten von Warnungen erhalten:
- Warnungen zu Konten, die Sie in Dashlane gespeichert haben
- Warnungen zu Konten, die Sie nicht in Dashlane gespeichert haben
1. Warnungen zu Konten, die Sie in Dashlane gespeichert haben
Wenn die Dark-Web-Überwachung ein Passwort findet, das zu einem Ihrer in Dashlane gespeicherten Konten passt, betrachten wir dieses Konto als gefährdet. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und fordern Sie dazu auf, die entsprechenden Passwörter sowie alle ähnlichen Passwörter zu ändern.
2. Warnungen zu Konten, die Sie nicht in Dashlane gespeichert haben
Über die Dark-Web-Überwachung können auch Passwörter gefunden werden, die Sie nicht in Dashlane gespeichert haben und für die wir das zugehörige Konto nicht ermitteln können. In diesem Fall wird Dashlane Sie über die gefundenen Passwörter informieren – in der Hoffnung, dass Sie sie zuordnen und die entsprechenden Konten sichern können. Natürlich empfehlen wir Ihnen, auch für diese Konten Dashlane zu verwenden und für jedes davon ein sicheres, einzigartiges Passwort zu erstellen.
Für Desktop
Warnungen zu in Dashlane gespeicherten Konten
Klicken Sie in dem Pop-up auf Maßnahmen ergreifen, um Ihre Passwörter zu ändern. Klicken Sie auf Das mache ich später, um das Pop-up zu schließen. Die Warnung wird Ihnen nach wie vor in Ihrem Identitäts-Dashboard angezeigt.
Klicken Sie in Ihrem Identitäts-Dashboard auf Anzeigen, um Ihre Passwörter zu ändern. Klicken Sie auf den kleinen Kreis mit einem X oben rechts in der Warnung, um die Warnung dauerhaft als gelesen zu markieren.
Wenn Sie entweder auf Maßnahmen ergreifen oder auf Anzeigen geklickt haben, gelangen Sie zum Menü Passwortintegrität. Dort werden Ihnen alle gefährdeten Konten angezeigt. Bewegen Sie den Cursor über das Konto, das Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Jetzt ersetzen.
Auf der Website können Sie Ihr Passwort wie gewohnt ändern. Achten Sie darauf, Dashlane zu gestatten, Ihr Passwort in der Anwendung zu aktualisieren.
Warnungen für nicht in Dashlane gespeicherte Passwörter
Wenn Sie eine Warnung zu nicht in Dashlane gespeicherten Passwörtern erhalten, werden diese Passwörter zunächst verborgen. Klicken Sie auf Anzeigen, um diese Passwörter anzuzeigen. Klicken Sie auf Gelesen, um das Pop-up zu schließen. Die Warnung wird Ihnen weiterhin in Ihrem Identitäts-Dashboard angezeigt. Dort können Sie sie dauerhaft als gelesen markieren.
Auf Mobilgeräten
Warnungen zu in Dashlane gespeicherten Konten
Tippen Sie in dem Pop-up auf Maßnahmen ergreifen, um Ihre Passwörter zu ändern. Tippen Sie auf Gelesen, um das Pop-up zu schließen. Die Warnung wird Ihnen nach wie vor in Ihrem Identitäts-Dashboard oder im Benachrichtigungscenter angezeigt.
Wenn Sie sich eine Warnung im Benachrichtigungscenter ansehen, können sie darüber wischen, um sie zu ignorieren, oder sie antippen, um sich alle Einzelheiten dazu anzeigen zu lassen.
Wenn Sie eine Warnung im Benachrichtigungscenter oder im Identitäts-Dashboard aufgerufen haben, können Sie auf sie tippen, um die betroffenen Passwörter zu ändern. Tippen Sie in unten rechts in der Warnung auf Schließen, um die Warnung dauerhaft als gelesen zu markieren.
Wenn Sie entweder auf Maßnahmen ergreifen oder einfach nur auf die Warnung getippt haben, gelangen Sie zum Menü „Passwortintegrität“. Dort werden Ihnen alle gefährdeten Konten angezeigt.
Tippen Sie rechts neben dem gefährdeten Konto auf das Menü mit den drei Punkten und wählen Sie Zur Website aus.
Auf der Website können Sie dann Ihr Passwort wie gewohnt ändern. Achten Sie darauf, Dashlane zu gestatten, Ihr Passwort in der Anwendung zu aktualisieren.
Warnungen für nicht in Dashlane gespeicherte Passwörter
Wenn Sie eine Warnung zu nicht in Dashlane gespeicherten Passwörtern erhalten, werden diese Passwörter zunächst verborgen. Tippen Sie auf Gelesen, um das Pop-up zu schließen. Die Warnung wird Ihnen nach wie vor in Ihrem Identitäts-Dashboard und über das Benachrichtigungscenter angezeigt. Tippen Sie auf Details anzeigen, um zur Warnung im Identitäts-Dashboard zu gelangen. Im Benachrichtigungscenter können Sie über die Warnung wischen, um sie zu ignorieren, oder die Warnung antippen, um sie anzuzeigen.
Tippen Sie in Ihrem Identitäts-Dashboard auf die Schaltfläche zum Anzeigen Ihrer Passwörter. Wenn Sie auf Schließen tippen, wird die Warnung dauerhaft als gelesen markiert. Notieren Sie sich daher bitte zuvor die gefundenen Passwörter.
