Bitte beachten Sie, dass Dashlane die Tarife Premium Plus und Premium Plus Family nicht mehr anbietet. Wir verschlanken unsere Tarife, um uns verstärkt auf die Funktionen zu konzentrieren, die von allen unseren Kunden verwendet werden. Wenn Sie allerdings bereits über ein Premium Plus- oder Premium Plus Family-Abonnement verfügen, bleibt Ihr aktueller Tarif samt seiner zusätzlichen Sicherheitsfunktionen weiterhin für Sie bestehen. Kurz gesagt: Die Tarife Premium Plus und Premium Plus Family können lediglich nicht neu gebucht werden.
Wenn Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind, können Sie über die Identitätswiederherstellung sofort mit Experten bei TransUnion über Ihre Situation sprechen und den Prozess zur Wiederherstellung Ihrer Identität beginnen. Diese Option steht nur Premium Plus-Kunden in den USA zur Verfügung.
Wo in Dashlane finde ich die Identitätswiederherstellung?
Als Premium Plus-Kunde müssen Sie die Versicherung nicht gesondert abschließen, um die Vorteile zu nutzen.
Die Funktion „Identitätswiederherstellung“ wird im Bereich Premium Plus der App unter „Sicherheitstools“ angezeigt. Hier finden Sie eine Telefonnummer und einen Code, den Sie unter der Nummer angeben können, wenn Sie glauben, dass Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind.
Was ist Identitätsdiebstahl und was kann ich tun, wenn ich betroffen bin?
Identitätsdiebstahl bedeutet, dass Ihre persönlichen Informationen, einschließlich Kreditkartennummern oder Ihre Sozialversicherungsnummer missbraucht werden, um neue Kreditkarten, Darlehen oder andere Leistungen zu erlangen und dabei strafrechtliche Verfolgung zu vermeiden oder auch einfach Ihnen Schaden zuzufügen oder Ihren Ruf zu schädigen.
Häufig bemerken Opfer von Identitätsdiebstahl erst dann, dass ihre persönliche und finanzielle Identität missbräuchlich verwendet wird, wenn sie die Konsequenzen zu spüren bekommen.
Wenn Sie glauben, dass Ihre Identität gestohlen wurde, ist ein Anruf erforderlich:
Im Bereich „Premium Plus“ finden Sie unter „Identitätswiederherstellung“ eine Telefonnummer und einen Dashlane-Code. Bitte notieren Sie sich diese Informationen.
Wenn Sie die Nummer anrufen, werden Sie mit einem TransUnion-Mitarbeiter verbunden, der Ihnen dabei hilft, das Ausmaß Ihres Identitätsdiebstahls zu bestimmen, und Sie durch den Prozess der Wiederherstellung Ihrer Identität führt.
TransUnion wird Ihnen ein „Identitätsdiebstahl-Toolkit“ senden, das eine Checkliste mit Ressourcen und Formularen enthält, die Sie benötigen, um den Prozess abzuschließen und Ihren Identitätsdiebstahl den Strafverfolgungsbehörden zu melden.
Es kann sein, dass zunächst eine kürzere Betrugswarnung für Ihre Bonitätsauskunft ausgegeben wird. Wenn Ihre Anfrage erfolgreich eingereicht wurde, können Sie eine längere, 7-jährige Betrugswarnung auf Ihrer Bonitätsauskunft erhalten. Sobald die entsprechende Autorisierung vorliegt, setzt TransUnion auch die anderen beiden wichtigen Kreditauskunfteien in Ihrem Auftrag in Kenntnis.
Zu den weiteren Leistungen gehören eine vollständige Prüfung Ihrer Kreditauskunft über die letzten 12 Monate hinweg sowie eine Bonitätswartung, um alle betrügerischen Daten von Ihrer Bonitätsauskunft zu entfernen.
Als Premium Plus-Kunde haben Sie auch Zugang zu unserer Versicherung gegen Identitätsdiebstahl.