Service zur Identitätswiederherstellung
Wenn Sie glauben, dass Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind, kann Dashlane Ihnen helfen.
Wenn Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind, können Sie über die Identitätswiederherstellung rasch mit Experten bei TransUnion über Ihre Situation sprechen und den Prozess zur Wiederherstellung Ihrer Identität beginnen. Diese Option steht derzeit nur Premium Plus-Nutzern in den USA zur Verfügung.
Inhalt
Wo in Dashlane finde ich die Identitätswiederherstellung?
Als Premium-Plus-Nutzer, müssen Sie die Versicherung nicht gesondert abschließen, um die Vorteile zu nutzen.
Die Funktion Identitätswiederherstellung wird automatisch in Ihrem Identitäts-Dashboard unter Identitätsschutz angezeigt. Hier finden Sie einen Link, den Sie anklicken können, wenn Sie glauben, dass Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind.
Was ist Identitätsdiebstahl und was kann ich tun, wenn ich betroffen bin?
Identitätsdiebstahl bedeutet, dass Ihre persönlichen Informationen, einschließlich Kreditkartennummern oder Ihre Sozialversicherungsnummer missbraucht werden, um neue Kreditkarten, Darlehen oder andere Leistungen zu erlangen und dabei strafrechtliche Verfolgung zu vermeiden oder auch einfach Ihnen Schaden zuzufügen oder Ihren Ruf zu schädigen.
Häufig bemerken Opfer von Identitätsdiebstahl erst dann, dass ihre persönliche und finanzielle Identität missbräuchlich verwendet wird, wenn Sie die Konsequenzen zu spüren bekommen.
Wenn Sie glauben, dass Ihre Identität ausgespäht wurde, gehen Sie folgendermaßen vor:
Klicken Sie auf den Link, der in Ihrem Identitäts-Dashboard unter Identitätsschutz angezeigt wird: „Wenn Sie glauben, Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden zu sein, klicken Sie hier, um Unterstützung bei der Wiederherstellung Ihrer Online-Identität und weitere Hilfe zu erhalten.“
Ihnen wird ein Popup mit der Telefonnummer, die Sie anrufen können, angezeigt. Es enthält auch den Passcode, den Sie eingeben müssen, wenn Sie während des Gesprächs dazu aufgefordert werden.
Sie werden dann mit einem TransUnion-Mitarbeiter verbunden, der Ihnen dabei hilft, das Ausmaß Ihres Identitätsraubs zu bestimmen, und Sie durch den Prozess der Wiederherstellung Ihrer Identität führt.
TransUnion wird Ihnen ein „Identitätsdiebstahl-Toolkit“ senden, das eine Checkliste mit Ressourcen und Formularen enthält, die Sie brauchen, um den Prozess abzuschließen und Ihren Identitätsdiebstahl den Strafverfolgungsbehörden zu melden.
Es kann sein, dass zunächst eine kürzere Betrugswarnung für Ihre Bonitätsauskunft ausgegeben wird. Wenn Ihre Anfrage erfolgreich eingereicht wurde, können Sie eine längere, 7-jährige Betrugswarnung auf Ihrer Bonitätsauskunft erhalten. Sobald die entsprechende Autorisierung vorliegt, wird TransUnion auch die anderen beiden wichtigen Kreditauskunfteien in Ihrem Auftrag in Kenntnis setzen.
Zu den weiteren Leistungen gehören eine vollständige Prüfung Ihrer Kreditauskunft über die letzten 12 Monate hinweg sowie eine Bonitätswartung, um alle betrügerischen Daten von Ihrer Bonitätsauskunft zu entfernen.
Als Premium-Plus-Nutzer haben Sie auch Zugang zu unserer Versicherung gegen Identitätsdiebstahl.