Wenn Sie beim Konfigurieren oder beim Verwenden der Single-Sign-On (SSO)-Funktion auf ein Problem stoßen, können Ihnen die Antworten auf die unten stehenden Fragen möglicherweise helfen.
Wenn Ihr Problem in diesem Artikel nicht behandelt wird, wenden Sie sich bitte an den Dashlane-Support.
Inhalt
ANFORDERUNGEN UND VERFÜGBARKEIT
- Wo kann ich die SSO-Funktion von Dashlane nutzen?
- Warum steht mir SSO nicht zur Verfügung?
- Welche Identitätsanbieter werden von der SSO-Funktion von Dashlane unterstützt?
- Was passiert, wenn ich mein SSO-Passwort vergesse oder es ändern möchte?
- Ich bin ein Administrator bei meinem Business-Tarif von Dashlane. Warum kann ich SSO nicht auch für mein Konto verwenden?
- Wie erhalte ich Zugriff auf meinen Passwort-Tresor, nachdem ich SSO aktiviert habe?
- Können Benutzer bei aktiviertem SSO einen Notfallkontakt hinzufügen?
- Wie kann ich einen Benutzer bei aktiviertem SSO austragen?
- Was geschieht, wenn ich von einem Business-Tarif mit aktiviertem SSO entfernt werde?
ÜBERSICHT
Was genau ist Single Sign-On (SSO)?
Single Sign-On ist ein Authentifizierungsverfahren, bei dem Benutzern ermöglicht wird, sich bei mehreren Softwaresystemen mit nur einer einzigen ID und einem Passwort anzumelden. Wenn SSO bei Dashlane integriert ist, müssen sich Benutzer in ihrem Dashlane-Tresor nicht mit ihrem Master-Passwort anmelden, sondern können dies ganz einfach mit ihren SSO-Zugangsdaten tun.
Wie funktioniert Single Sign-On (SSO)?
Mit SSO können sich Benutzer mit ihren SSO-Zugangsdaten in ihrem Dashlane-Tresor anmelden und benötigen dafür kein Master-Passwort. Wenn ein Benutzer versucht, sich mithilfe von SSO anzumelden, wird er an die SSO-Verbindung von Dashlane weitergeleitet, die mit dem Identitätsanbieter verknüpft ist. Nachdem der Benutzer sich erfolgreich angemeldet hat, sendet die SSO-Verbindung einen einzigartigen Schlüssel an den Client, durch den die Benutzerdaten dann schließlich entschlüsselt werden.
Ist SSO sicher?
Ganz genau. Die SSO-Funktion von Dashlane wurde im Hinblick auf unsere patentierte Zero-Knowledge-Architektur entwickelt. Das bedeutet, dass ein Konto nur mit Ihren authentifizierten SSO-Zugangsdaten entsperrt werden kann. Wenn Sie genauere technische Details zu SSO benötigen, können Sie unser Sicherheits-Whitepaper lesen. Darin erfahren Sie mehr darüber, wie wir gewährleisten, dass Dashlane selbst bei Einsatz von SSO sicher bleibt.
Hinweis: Wenn Ihre Organisation die SSO-Option für Dashlane aktiviert hat, kann Ihr IT-Administrator möglicherweise auf die Informationen zugreifen, die Sie in Dashlane speichern. Dies gilt auch für persönliche Zugangsdaten. Dashlane hat keine Kontrolle über die Richtlinien anderer Unternehmen.
ANFORDERUNGEN UND VERFÜGBARKEIT
Wo kann ich die SSO-Funktion von Dashlane nutzen?
SSO-Benutzer können Dashlane im Web, mit der Standalone-Erweiterung und in mobilen Apps verwenden. Die Desktop-Apps unterstützen SSO nicht.
Warum steht mir SSO nicht zur Verfügung?
Dashlane-SSO ist derzeit nur für Benutzer mit einem Dashlane-Business-Tarif verfügbar. Benutzer mit einem Dashlane Team-, Dashlane Premium- oder Dashlane Free-Abonnement können sich nicht mittels SSO anmelden.
Welche Identitätsanbieter werden von der SSO-Funktion von Dashlane unterstützt?
Dashlane ist für die Unterstützung aller SAML 2.0-Identitätsanbieter konfiguriert.
VERWALTUNG
Was passiert, wenn ich mein SSO-Passwort vergesse oder es ändern möchte?
Aufgrund unserer Zero-Knowledge-Arichtektur speichern oder teilen wir weder das Master-Passwort noch das SSO-Passwort unserer Benutzer. Sollten Sie Ihr SSO-Passwort vergessen haben oder es ändern wollen, wenden Sie sich für weitere Unterstützung am besten an Ihren lokalen Netzwerk-Administrator oder an Ihr IT-Team.
Ich bin ein Administrator bei meinem Business-Tarif von Dashlane. Warum kann ich SSO nicht auch für mein Konto verwenden?
Um auf die Administrator-Konsole zuzugreifen und SSO einzurichten, müssen Administratoren eines Business-Tarifs derzeit immer noch ihr Master-Passwort für ihre Dashlane-Konten verwenden.
Wie erhalte ich Zugriff auf meinen Passwort-Tresor, nachdem ich SSO aktiviert habe?
Da die SSO-Verbindung von Dashlane mit Ihrem Identitätsanbieter kommunizieren muss, um Ihre Zugangsdaten zu überprüfen, müssen Sie mit dem Internet verbunden sein, damit Sie sich mithilfe von SSO bei Ihrem Dashlane-Konto anmelden können. SSO-Benutzer, auf deren mobilen Geräten jedoch biometrisches Entsperren aktiviert ist, können auf ihren Tresor mithilfe der biometrischen Authentifizierung zugreifen.
Können Benutzer bei aktiviertem SSO einen Notfallkontakt hinzufügen?
Nein. Wenn SSO bei einem Business-Tarif aktiviert ist, ist die Notfallkontaktfunktion für alle Benutzer deaktiviert.
Wie kann ich einen Benutzer bei aktiviertem SSO austragen?
Hier erfahren Sie mehr dazu, wie Sie Benutzer, bei denen SSO aktiviert ist, aus Ihrem Business-Tarif austragen. Beachten Sie, dass ausgetragene Benutzer keinen Zugang mehr zu ihrem Dashlane-Tresor haben werden.
Was geschieht, wenn ich von einem Business-Tarif mit aktiviertem SSO entfernt werde?
Ihr Dashlane-Konto wurde unter Anwendung der SSO-Zugangsdaten Ihres Unternehmens erstellt. Wenn Sie von einem Business-Tarif mit aktiviertem SSO entfernt werden, verlieren Sie daher auch den Zugriff auf Ihr Dashlane-Konto und die Informationen, die Sie in Dashlane gespeichert haben.
Bevor Sie Ihren Business-Tarif verlassen und sobald Sie von Ihrem Administrator benachrichtigt werden, können Sie alle persönlichen Passwörter in einer CSV- oder Excel-Tabellendatei exportieren und mitnehmen. Anschließend können Sie sie mühelos in Ihrem neuen Dashlane-Konto oder in einem Passwort-Manager Ihrer Wahl importieren.