Unser vollständig überarbeiteter Password Changer ist jetzt sowohl in unserer Web-App als auch auf iOS und Android verfügbar. Dank dieser Überarbeitung können Sie Ihre Passwörter jetzt bei Bedarf noch einfacher aktualisieren.
Hinweis: Password Changer ist eine kostenpflichtige Funktion. Wenn Sie derzeit eine kostenlose Version von Dashlane verwenden, müssen Sie zuerst ein Upgrade auf einen unserer kostenpflichtigen Tarife wie Essentials oder Premium vornehmen, bevor Sie diese Funktionen nutzen können.
Inhalt
Was gibt es Neues?
Verbesserte Sicherheit und Zuverlässigkeit
Der neue Password Changer funktioniert auf lokaler Ebene. Bislang musste immer eine Verbindung zu den Dashlane-Servern hergestellt werden, um Passwörter ändern zu können. Künftig ermöglicht der Password Changer diese Funktion jedoch auch direkt zwischen Ihrem Gerät und den entsprechenden Websites. Somit ist dieser Vorgang nicht nur effektiver, sondern auch sicherer.
Verbessertes Feedback
Zudem konnte unser Password Changer in der Vergangenheit kein Feedback von den Websites darüber anbieten, aus welchen Gründen die Funktion fehlschlug. Diese Fehlermeldungen können aus verschiedenen Gründen auftreten: die Netzwerkverbindung ist unterbrochen, die in Dashlane gespeicherten Informationen sind falsch oder der Password Changer wird an einer anderen Stelle während des Prozesses blockiert. Dank der kontextbasierten Fehlermeldungen wissen Sie jetzt jedes Mal, wenn der Password Changer nicht funktioniert (was nicht häufig vorkommt), woran es gelegen hat.
Unterstützung für 2FA und Captcha
In manchen Fällen benötigen Sie für die Änderung eines Passworts einen 2FA-Code (auf Dashlane können Sie übrigens 2FA-Codes speichern und automatisch ausfüllen lassen). In anderen Fällen müssen Sie das Captcha ausfüllen, um zu beweisen, dass Sie ein Mensch und kein Roboter sind. Künftig kann der Password Changer auch mit diesen Fällen umgehen und wird Sie direkt in der App zur Eingabe auffordern.
So verwenden Sie den Password Changer in der Web-App
- Um die Web-App zu öffnen, klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung (das D-Logo von Dashlane) in der Symbolleiste Ihres Browsers. Klicken Sie dann am unteren Rand des Fensters in dem sich öffnenden Popover auf Web-App öffnen.
- Sobald die Web-App geöffnet ist, klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche Password Changer.
- Standardmäßig werden alle kompatiblen Zugangsdaten zur Änderung ausgewählt. Wenn Sie alle auf einmal ändern möchten, klicken Sie einfach auf Alle ändern.
- Wenn Sie nur einzelne Passwörter ändern möchten, deaktivieren Sie das Kästchen links neben den Zugangsdaten, die Sie nicht ändern möchten oder klicken Sie auf Gesamte Auswahl aufheben. Sobald Sie das Passwort oder die Passwörter ausgewählt haben, die Sie ändern möchten, klicken Sie auf Ändern, um mit dem Prozess zu beginnen.
- Wenn der Password Changer fertig ist, sollte im unteren Bereich der Web-App eine Statusmeldung erscheinen. Falls der Password Changer Probleme bei der Änderung von einem oder mehreren der Passwörter hat, klicken Sie in der Statusmeldung auf die Schaltfläche Details anzeigen und Sie erhalten weitere Informationen darüber, warum der Prozess fehlgeschlagen ist.
Sie können Ihre Passwörter auch einfach innerhalb Ihres Passwort-Tresors ändern. Öffnen Sie dafür in Ihrem Tresor ein kompatibles Passwort, das Sie ändern möchten, fahren Sie mit der Maus über dieses Passwort und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ändern, die rechts neben den Zugangsdaten erscheint.
Dies kann sich als nützlich erweisen, wenn Sie auf Ihr Menü Passwortintegrität zugreifen. Bei unsicheren, kompatiblen Passwörtern erscheint die Schaltfläche Passwort ändern, wenn Sie mit der Maus über die jeweiligen Zugangsdaten fahren. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und der Password Changer verstärkt Ihr Passwort vollkommen automatisch.
Der Passwort Changer hat nicht funktioniert
Falls der Password Changer Probleme bei der Änderung von einem oder mehreren der Passwörter hatte, erscheint möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen:
- Kein Netzwerk gefunden – Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist und führen Sie den Password Changer erneut aus.
- Anmeldung fehlgeschlagen – Überprüfen Sie, ob der Benutzername, das Passwort und die URL der jeweiligen Zugangsdaten korrekt sind und versuchen Sie es erneut.
- Dieses Passwort wurde nicht geändert – Dies könnte auf verschiedene Probleme hindeuten (Ihre Internetverbindung wurde vorübergehend unterbrochen, es gab ein Problem mit Ihrem Browser usw.). Versuchen Sie erneut, Ihr Passwort zu ändern. Sollte das Problem jedoch weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte über den Chat an unser Support-Team oder senden Sie uns eine E-Mail.
Wie geht es weiter?
Wir sind ständig auf der Suche nach neuen, kompatiblen Websites, die wir regelmäßig hinzufügen werden. Wir möchten den Password Changer weiter ausbauen, damit Geschäftskunden den größtmöglichen Nutzen aus dieser Funktion ziehen können. Und wir möchten erforschen, in welchen Situationen sich der Password Changer für Sie am nützlichsten erweist – sei es, um eine Sicherheitslücke zu schließen oder um den Zugriff auf geteilte Elemente zu widerrufen. Kurz gesagt: Das ist erst der Anfang.
Wenn Sie bereits einen Dashlane-Team- oder einen Dashlane-Business-Tarif nutzen und Websites vorschlagen möchten, die wir priorisieren sollten, können Sie dies hier tun.