Abhängig von Ihrem Gerät, Ihren Einstellungen oder Ihrem Dashlane-Tarif sehen Sie möglicherweise keine Option zum Aktivieren des biometrischen Entsperrens. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Dashlane haben, und überprüfen Sie diese häufigen Gründe:
- Ihr Browser: Biometrisches Entsperren ist in Firefox oder Safari nicht verfügbar. Verwenden Sie daher einen Chromium-Browser wie Chrome, Edge, Opera oder Brave
- Ihr Gerät: Auf Chromebooks haben Sie keine Option, das biometrische Entsperren zu aktivieren
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2-Faktor-Authentifizierung (2FA): Sie können das biometrische Entsperren in Ihrem Webbrowser nicht verwenden, wenn Sie die 2FA für jede Anmeldung bei Dashlane aktiviert haben
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Single Sign-On (SSO): Sie haben keine Option, das biometrische Entsperren in Ihrem Webbrowser zu aktivieren, wenn Sie SSO verwenden, um sich bei Dashlane anzumelden
Hinweis: Sie haben SSO, wenn Sie dieselbe Login-Anwendung verwenden, um auf Dashlane und andere Arbeitskonten zuzugreifen. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie SSO haben, fragen Sie Ihren Manager oder Tarif-Administrator.
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Ich habe Probleme, die Dashlane-Anwendung mit Biometrie wie meinem Gesicht oder Fingerabdruck zu entsperren
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Dashlane haben
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