Dashlane bietet Dienstleistungen in mehreren Sprachen an. Sie können unsere Website und das Hilfe-Center durchsuchen oder unseren Chatbot in der unterstützten Sprache verwenden, mit der Sie am besten zurechtkommen. Sie können die Sprache auch ändern, während Sie einige Bereiche durchsuchen.
Dashlane Anwendung
Die Sprache, die Sie für Ihren Browser oder Ihr mobiles Gerät eingestellt haben, ist die Sprache, in der die Dashlane Anwendung angezeigt wird. Sie können Dashlane in diesen Sprachen auf allen Plattformen verwenden:
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Spanisch
- Brasilianisches Portugiesisch
- Niederländisch
- Italienisch
- Japanisch
- Koreanisch
- Schwedisch
- Vereinfachtes Chinesisch
Wenn Sie Ihre Standardsprache ändern müssen, können Sie die Hilfeseite für Ihren Browser oder Ihr mobiles Gerät besuchen. Sehen Sie die Anweisungen zum Ändern der Sprachen für diese Browser und Geräte:
Firefox | Safari | Microsoft Edge | Chrome | iPhone oder iPad | Android
Maschinelles Lernen Engine
Die Dashlane Machine Learning Engine analysiert die Felder und Formulare auf den Websites, die Sie besuchen. Die Engine unterstützt diese Sprachen:
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Spanisch
Unternehmenswebsite
Die Unternehmenswebsite auf dashlane.com wird in der Standardsprache Ihres Browsers angezeigt, wenn möglich. Sie können die Sprache im Menü in der Nähe des Seitenfußes ändern. Die Unternehmenswebsite ist in diesen Sprachen verfügbar:
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Spanisch
- Niederländisch
Dashlane-Blog
Der Dashlane-Blog bietet Ressourcen, Tipps zur digitalen Sicherheit und Produktneuigkeiten von Dashlane und unseren Expertenpartnern für Cybersicherheit. Alle Blogbeiträge sind auf Englisch verfügbar. Einige Blogbeiträge können auch auf Französisch, Deutsch oder Spanisch verfügbar sein.
Hilfe-Center
Im Hilfe-Center können Sie Artikel mit Anleitungen, Videos, häufig gestellten Fragen und Informationen über Dashlane-Pläne in vier Sprachen einsehen. Alle Bilder mit Text sind auf Englisch.
Wenn Sie die Standardsprache Ihres Browsers auf eine dieser Sprachen einstellen, erscheint das Hilfe-Center automatisch in dieser Sprache. Sie können die Sprache oben auf jeder Seite wechseln, während Sie surfen.
Video-Tutorials
Sie können Video-Tutorials in einigen unserer Hilfe-Center-Artikel ansehen. Sie können die Videos auch auf unserem YouTube-Kanal ansehen.
Besuchen Sie den Dashlane YouTube-Kanal
Die meisten Videos haben eine englische Sprachausgabe und viele haben Untertitel. Wenn übersetzte Untertitel verfügbar sind, können Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen. Schalten Sie die Untertitel ein und wählen Sie eine Sprache aus dem Menü.
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Spanisch
Kundensupport
Rufen Sie keine Telefonnummern an, die Sie online finden. Wir haben keine Support-Telefonnummer.
Teilen Sie niemals Ihr Master-Passwort. Wir fragen niemals nach Ihrem Master-Passwort oder Login-Details.
Sie können mit unserem Chatbot oder unseren Support-Mitarbeitern in diesen Sprachen chatten:
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Spanisch
Um den Chatbot zu öffnen, wählen Sie das Chat mit Bot-Symbol in der unteren rechten Ecke dieses Fensters aus.
Dieses Symbol befindet sich in der unteren rechten Ecke, wenn Sie eine beliebige Seite in diesem Hilfe-Center (support.dashlane.com) anzeigen. Der Chatbot ist nicht in der Dashlane-Anwendung verfügbar.
Bei Bedarf kann unser Chatbot Sie mit einem Agenten verbinden.
Erfahren Sie, wie Sie unseren Chatbot verwenden können
Erfahren Sie, wie Sie den Kundendienst kontaktieren können
Administrator Schulung und Ressourcen
Alle Schulungen sind in Englisch verfügbar. Einige Schulungen können auch in Französisch und Deutsch verfügbar sein. Wenden Sie sich an Ihren Dashlane-Vertreter, um eine Schulung zu vereinbaren.
Dashlane bietet eine Ressourcenbibliothek an, in der Sie über die Schritte, Werkzeuge und die neuesten Nachrichten zur Cybersicherheit lernen können, um Ihrem Business zu helfen.