Phishing ist, wenn jemand eine gefälschte E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder ein soziales Medienkonto verwendet, um Sie dazu zu bringen, sensible Daten wie Passwörter und Kreditkartennummern preiszugeben. Neben der sicheren Aufbewahrung Ihrer Passwörter und Daten arbeitet Dashlane daran, Sie zu warnen, wenn Sie möglicherweise in Gefahr sind, Opfer von Phishing zu werden.
Wir senden Warnungen in mehreren potenziell riskanten Situationen, abhängig von Ihrem Gerät und Ihrem Dashlane-Tarif.
Dashlane verkauft keine Starter- oder Team-Tarife mehr. Wenn Sie bereits einen Starter- oder Team-Tarif haben, können Sie Ihren aktuellen Tarif behalten und erneuern oder zu einem anderen Tarif wechseln.
| Sie erhalten eine Warnung, wenn Sie... | Wo? | Kostenlos | Premium | Friends & Family | Starter & Standard | Team & Business | ||
| Besuchen Sie eine gefälschte Website, die aussieht wie die Dashlane-Website | Computer-Browser | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Fügen Sie Login-Informationen auf einer Website ein, die nicht mit diesem Login in Ihrem Dashlane-Konto verknüpft ist | Computer-Browser | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
| Verwenden Sie Autovervollständigen in einer potenziell riskanten Anwendung | Android | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Autovervollständigen auf einer Website verwenden, die unser maschinelles Lernwerkzeug als riskant identifiziert | Android | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
| Autovervollständigen von Login-Informationen auf einer Website oder Anwendung, die nicht mit diesem Login in Ihrem Dashlane-Konto verknüpft ist | iPhone/iPad | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
Phishing-Warnungen für gefälschte Dashlane-Websites
Diese Warnung funktioniert in den Browsern Chrome, Firefox, Edge und Opera.
Wir suchen aktiv nach gefälschten Websites, die so aussehen, als wären sie die Dashlane-Website. Wenn Sie jemals auf einen Link für eine dieser Betrugswebsites klicken, leiten wir Sie stattdessen auf eine Warnseite um.
Wählen Sie das Kontrollkästchen auf der Warnseite aus, und wir leiten Sie automatisch zu unserer Anwendung um, wenn Sie denselben Link erneut anklicken. Wählen Sie Zu Dashlane gehen, um sofort zur Web-App zu gelangen. Sie können auch den Link zu unserem Blog auswählen, um Ressourcen zur Vermeidung zukünftiger Betrügereien zu finden.
Hinweis: Diese Phishing-Warnung funktioniert nur, nachdem Sie die Dashlane-Erweiterung in Ihrem Browser installiert und sich mindestens einmal angemeldet haben. Wenn Sie die Erweiterung installieren und sich anmelden, laden Sie eine Liste von Websites herunter, von denen wir vermuten, dass sie Teil eines Betrugs sind. Auf diese Weise können wir Sie warnen, wenn Sie eine dieser Seiten öffnen - selbst wenn Sie nicht bei Dashlane angemeldet sind.
Wenn Sie einen Phishing-Angriff melden möchten, können Sie Hilfe über unseren Support-Chatbot erhalten. Öffnen Sie den Chatbot, indem Sie das Chat with bot-Symbol auswählen, das als Sprechblase am unteren Rand jeder Hilfe-Center-Seite dargestellt ist. Im Chatbot folgen Sie den Anweisungen und geben eine kurze Beschreibung ein.
Phishing-Warnungen beim Kopieren und Einfügen von Login-Informationen
Diese Warnungen sind bei den Dashlane Premium, Friends & Family, Team und Business-Tarifen enthalten. Diese Warnungen sind nicht bei den Dashlane Free, Advanced, Starter oder Standard-Tarifen enthalten. Die Warnung funktioniert in Chrome, Firefox und Edge.
Dashlane füllt Ihre gespeicherten Logins auf vertrauenswürdigen Websites automatisch aus, während Sie im Web surfen. Wenn wir Ihre Informationen nicht automatisch ausfüllen können, können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort von der Dashlane-Erweiterung auf die Website kopieren und einfügen, auf die Sie sich anmelden möchten.
Mit Phishing-Warnungen warnen wir Sie, wenn die Website, auf der Sie Ihre Login-Informationen einfügen, nicht für dieses Login in Dashlane gespeichert ist. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Website erkennen, wählen Sie Vertrauen und einfügen, und wir füllen Ihre Informationen automatisch aus. Wenn nicht, wählen Sie Nicht vertrauen oder X und verlassen Sie die Website.
- Die Warnung wird nur einmal für jede Website angezeigt, es sei denn, Sie melden sich von Dashlane ab und wieder an.
- Die Warnung erscheint nicht, wenn Sie die Seite nach dem Kopieren Ihrer Login-Informationen aktualisieren, sollte aber erscheinen, wenn Sie eine neue Seite öffnen.
- Die Warnung erscheint, wenn Sie zur HTTP-Version einer in Dashlane als HTTPS gespeicherten Website gehen. Zum Beispiel, wenn Sie ein Login für https://amazon.com haben, sehen Sie eine Warnung, wenn Sie dieses Login auf http://amazon.com verwenden.
Phishing-Warnungen auf Android
Phishing-Warnungen für Anwendungen auf Android
Dashlane vervollständigt Ihre Informationen automatisch, wenn Sie sich bei vertrauenswürdigen Android-Anwendungen anmelden. Wir warnen Sie jedoch, wenn Sie versuchen, Ihre Informationen in einer neuen Anwendung, die potenziell riskant erscheint, automatisch auszufüllen. Diese Warnung wird nur angezeigt, wenn die Anwendung noch nicht mit dem Login in Ihrem Dashlane-Konto verknüpft ist.
Verknüpfte Websites in Dashlane verwalten
Sie haben zwei Optionen, wenn Sie diese Warnung sehen:
- Wenn Sie der Anwendung nicht vertrauen, wählen Sie Abbrechen und suchen Sie erneut nach der Anwendung, bei der Sie sich anmelden möchten.
- Wenn Sie der Anwendung vertrauen, wählen Sie Autovervollständigen zulassen. Wenn Sie diese Warnung für diese Anwendung nicht mehr sehen möchten, können Sie zuerst Nicht noch einmal anzeigen auswählen.
Phishing-Warnungen für Websites auf Android
Diese Warnungen sind bei Dashlane Premium, Friends & Family, Team und Business-Tarifen enthalten. Diese Warnungen sind nicht bei Dashlane Free, Advanced, Starter oder Standard-Tarifen enthalten.
Wenn Sie eine vertrauenswürdige Website auf Ihrem Android-Gerät öffnen, fragt Dashlane, ob Sie Ihre Login-Daten automatisch ausfüllen möchten. Wenn unser maschinelles Lernwerkzeug ein mögliches Phishing-Risiko erkennt, sehen Sie anstelle des ersten Login-Vorschlags eine Warnung. Die Warnung sagt entweder Moderat oder Hoch, abhängig vom Risikograd.
Was ist maschinelles Lernen? Wie funktioniert das maschinelle Lernwerkzeug von Dashlane?
Maschinelles Lernen ist, wenn Computer Daten verwenden, um sich in einer bestimmten Art von Aufgabe zu verbessern - wie zum Beispiel das Erkennen von verdächtigen Websites. Ein maschinelles Lernprogramm (oder "Modell") wird im Laufe der Zeit besser bei einer definierten Aufgabe, ohne dass spezifische Anweisungen für jede Situation benötigt werden.
Wir haben unser maschinelles Lernmodell darauf trainiert, Phishing zu erkennen, indem wir bekannte Phishing-Websites sowie Nicht-Phishing-Sites analysiert haben. Das Modell verwendet die Merkmale von Hunderttausenden von Websites, um zu bewerten, ob neue und unbekannte Websites ein Phishing-Risiko darstellen.
Das maschinelle Lernmodell läuft lokal auf Ihrem Gerät als Teil der Dashlane-Anwendung. Die Anwendung sendet Daten über neue von dem Phishing-Werkzeug bewertete Websites an unsere Server. Diese Daten, die zur Verbesserung des Modells verwendet werden, enthalten keine persönlichen Daten der Kunden. Das Modell muss wissen, ob bestimmte Websites verdächtig sind, aber nicht, wer diese Websites besucht hat.
Unser Modell wird sich im Laufe der Zeit verbessern, da wir es weiterhin mit aktualisierten Datenbanken von bekannten Phishing-Websites und mehr Daten von legitimen Websites trainieren.
Das Werkzeug ist nicht perfekt. Manchmal markiert es sichere Websites als gefährlich oder erkennt eine gefährliche Website nicht. Phishing-Warnungen sind ein Leitfaden, den Sie entscheiden müssen zu befolgen oder zu ignorieren.
Was mache ich, wenn ich eine Phishing-Warnung auf Android erhalte?
Wählen Sie die Warnung aus, um mehr über das Risiko zu erfahren. Wenn Sie der Website nicht vertrauen, wählen Sie Zurück und suchen Sie erneut nach der richtigen Website. Wenn Sie der Website vertrauen, wählen Sie das Kontrollkästchen für Bei dieser Website nicht noch einmal warnen. Wählen Sie dann Zurück und aktualisieren Sie die Seite, um Ihre Login-Daten automatisch auszufüllen.
Wenn Sie Ihre Daten direkt automatisch ausfüllen möchten, können Sie anstelle der Warnung Alle Logins anzeigen auswählen. Wenn Sie ein Login aus Ihrem Tresor auswählen, sehen Sie ein weiteres Warn-Pop-up. Überprüfen Sie die Adresse sorgfältig. Wenn Sie der Website nicht vertrauen, wählen Sie Nicht vertrauen und suchen Sie erneut nach der richtigen Website. Wenn Sie der Website vertrauen, wählen Sie Vertrauen und Autovervollständigen.
Phishing-Warnungen auf Android ausschalten
- Wählen Sie die drei parallelen Linien, um das Seitenmenü der Dashlane Android-Anwendung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen und dann Allgemein.
- Schalten Sie die Phishing-Warnungen Einstellung aus.
Phishing-Warnungen beim Autovervollständigen von Login-Daten auf iPhone und iPad
Häufige Fragen zum Phishing
Wie kann ich einen Phishing-Angriff erkennen?
Einen Phishing-Angriff zu erkennen kann schwierig sein, weil die Betrüger versuchen, sich als vertrauenswürdige Quellen zu tarnen.
Sie könnten eine Nachricht erhalten, die so aussieht, als wäre sie von einem Freund oder Ihrer Bank. Personen, die Phishing-Angriffe durchführen, erstellen manchmal eine E-Mail-Adresse, die fast genauso aussieht wie die echte E-Mail-Adresse einer Person, der Sie vertrauen. Zum Beispiel könnten Sie eine E-Mail von no-reply@dashlane.io erhalten, anstatt von einer offiziellen Dashlane-Adresse wie no-reply@dashlane.com.
Einige Phishing-Nachrichten fordern Sie auf, einen Link zu klicken, um Ihre Kontoinformationen zu aktualisieren, einen Kauf zu verifizieren oder Ihr Passwort zurückzusetzen. Aber der Link führt zu einer gefälschten Website, die wie die echte aussieht. Betrüger erhalten Zugang zu allen persönlichen Daten, die Sie auf der Seite eingeben.
Betrüger könnten Sie auch auffordern, einen Anhang herunterzuladen, der als Rechnung oder Aktualisierung einer Anwendung getarnt ist. Aber der Anhang enthält ein Programm, das dem Betrüger Zugang zu Informationen ermöglicht, die auf Ihrem Computer gespeichert sind.
Andere Betrügereien fordern Sie einfach auf, mit Ihren Kontodetails oder Kreditkarteninformationen zu antworten.
Lesen Sie in unserem Blog, warum wir niemals nach Login-Daten in einer E-Mail fragen werden
Mehr darüber, wie Sie sich vor Phishing schützen können
Was kann ich tun, um Phishing zu verhindern?
Phishing-E-Mails sehen aus wie offizielle E-Mails oder echte Nachrichten von jemandem, den Sie kennen. Daher ist Phishing manchmal schwer zu erkennen. Aber Sie können sich auf verschiedene Weisen schützen, wenn Sie eine E-Mail öffnen.
Seien Sie vorsichtig bei Anfragen nach persönlichen Daten: Offizielle Organisationen fragen normalerweise nicht nach Informationen wie Passwörtern oder Sozialversicherungsnummern per E-Mail. Dashlane wird niemals in einer E-Mail nach diesen Informationen fragen.
Überprüfen Sie die Adresse des Absenders: Betrüger versuchen, E-Mail-Adressen zu erstellen, die denen von vertrauenswürdigen Quellen ähneln, wie Banken oder Passwort-Managern. Wenn Sie eine Nachricht von Dashlane erhalten, stellen Sie sicher, dass der Absender ein Dashlane-Mitarbeiter oder eine dieser offiziellen E-Mail-Adressen ist:
- support@dashlane.com
- no-reply@dashlane.com
- dashy@dashlane.com
- success@dashlane.com
- jobs@dashlane.com
- webextension@dashlane.com
- opensource@dashlane.com
- breachreport@dashlane.com
Achten Sie auf dringende oder bedrohliche Sprache: Phishing-E-Mails verwenden dringende Sprache, um Sie zu sofortigem Handeln zu bewegen. Zum Beispiel behaupten sie möglicherweise, dass Ihr Konto geschlossen wird, wenn Sie nicht sofort handeln.
Betrachten Sie Links und Anhänge genau: Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, dass die E-Mail legitim ist, bevor Sie irgendwelche Links oder Anhänge öffnen. Überprüfen Sie die Links, um sicherzustellen, dass sie zur genauen Adresse einer echten Website führen.
Überprüfen Sie die Webadresse, bevor Sie Ihre Anmeldedaten online eingeben: Geben Sie Ihr Dashlane Master-Passwort nur auf unserer Website ein. Melden Sie sich über die Dashlane-Erweiterung an oder gehen Sie zu dashlane.com und wählen Sie Anmelden.
Weitere Schritte zur Sicherung Ihres Kontos
Die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Schutzschicht gegen Phishing. Selbst wenn Betrüger Ihre Anmeldedaten haben, können sie ohne Zugang zu Ihrem Mobilgerät nicht auf Ihre Konten zugreifen, wenn Sie 2FA aktiviert haben.
Wenn Sie glauben, dass Betrüger Ihr Dashlane Master-Passwort oder einzelne Passwörter gestohlen haben, ändern Sie alle betroffenen Anmeldungen so schnell wie möglich.
Erstellen Sie starke Passwörter mit unserem Passwortgenerator
Möchten Sie Ihre Passwörter so gut wie möglich machen? Lesen Sie unseren Blogbeitrag über Passworthygiene
Möchten Sie Ihr Konto weiter schützen? Lesen Sie unseren Blogbeitrag darüber, wie Sie Ransomware-Angriffe verhindern können
Phishing-Warnungen für Dashlane Geschäftstarife
Wir wissen, dass Administratoren von Geschäftstarifen besonders besorgt über die Gefahren des Phishings sind. Phishing-Warnungen helfen Ihnen, in kritischen Momenten einzugreifen, um Ihre Organisation vor Datenschutzverletzungen und finanziellen Verlusten zu schützen, ohne in teure Anti-Malware-Lösungen zu investieren.
Wir benachrichtigen Ihre Mitarbeiter sofort, wenn sie eine Website besuchen, von der wir vermuten, dass sie Teil eines Betrugs ist. Auf diese Weise verhindern wir, dass sie sensible Daten mit Personen teilen, die Ihrer Organisation schaden wollen.
Wenn Ihre Organisation einen Team- oder Business-Tarif hat, warnen wir Ihre Mitglieder auch in drei weiteren Situationen:
- Wenn sie einen Computer-Browser verwenden und einen Benutzernamen oder ein Passwort auf eine Website kopieren und einfügen, die nicht für dieses Login in Dashlane gespeichert ist
- Wenn sie ein Android-Gerät verwenden und eine Website besuchen, die unser maschinelles Lernwerkzeug als mögliches Phishing-Risiko identifiziert
- Wenn sie ein iPhone oder iPad verwenden und versuchen, Login-Informationen auf einer Website oder in einer Anwendung automatisch auszufüllen, die nicht für dieses Login in Dashlane gespeichert ist
Diese Warnungen veranlassen die Mitarbeiter, sich Zeit zu nehmen und sicherzustellen, dass sie ihre Informationen auf der richtigen Website eingeben.
Wenn Sie Dashlane in Ihrer Organisation einführen, erfordern Phishing-Warnungen keine zusätzliche Einrichtung und keine Aktivierung von Ihren Mitarbeitern.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihren Arbeitsplatz vor Phishing-Betrug schützen können?
Bedeutet das Logo neben dem Namen von Dashlane in meinem E-Mail-Posteingang, dass es sich um offizielle Markenkommunikation handelt?
Ein Brand Indicator for Message Identification (BIMI) ist die standardisierte Methode zur Entdeckung und Veröffentlichung des bevorzugten Logos jeder Marke neben ihrer E-Mail-Adresse. Das Logo bestätigt, dass Sie sind, wer Sie sagen, dass Sie sind, und dass die Nachricht offizielle Markenkommunikation ist. In Ihrem Desktop-Posteingang sehen Sie ein blaues Häkchen-Symbol.
Mit dem Anstieg von Phishing-Angriffen und gefälschten Informationen im Internet fügen BIMIs eine zuverlässige Legitimitätsschicht zu Geschäftskommunikationen hinzu.
Erfahren Sie mehr über BIMIs im Dashlane-Blog:
Dashlane hat jetzt einen Brand Indicator for Message Identification (BIMI)