Phishing liegt vor, wenn jemand eine gefälschte E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder ein Social-Media-Konto verwendet, um Sie dazu zu bringen, sensible Daten wie Passwörter und Kreditkartennummern weiterzugeben. Dashlane schützt Ihre Passwörter und Daten nicht nur, sondern warnt Sie auch, wenn bei Ihnen Phishing-Gefahr besteht. Je nach Ihrem Tarif senden wir Ihnen in zwei potenziell riskanten Situationen Warnungen.
| Sie erhalten eine Warnung... | Free | Advanced | PREMIUM | Friends & Family | Starter | Team und Business |
| Wenn Sie eine gefälschte Website besuchen, die wie die Dashlane-Website aussieht | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wenn Sie Login-Daten, die Sie in Dashlane gespeichert haben, kopieren und bei einer Website einfügen, die in unserer Anwendung nicht mit dem Login verknüpft ist | ✓ | ✓ | ✓ |
Wie kann ich einen Phishing-Angriff erkennen?
Einen Phishing-Angriff zu erkennen, kann schwierig sein, da Phishing-Akteure versuchen, sich als vertrauenswürdige Quellen zu tarnen.
Möglicherweise erhalten Sie eine Nachricht, die so aussieht, als käme sie von einem Freund oder Ihrer Bank. Zum Teil legen Phishing-Akteure E-Mail-Adressen an, die fast exakt der echten E-Mail-Adresse einer Person, der Sie vertrauen, entsprechen. So könnten Sie beispielsweise eine E-Mail von no-reply@dashlane.io anstelle einer offiziellen Dashlane-Adresse wie no-reply@dashlane.com erhalten.
In manchen Phishing-Nachrichten werden Sie dazu aufgefordert, auf einen Link zu klicken, um Ihre Kontodaten zu aktualisieren, einen Kauf zu bestätigen oder Ihr Passwort zurückzusetzen. Der Link führt jedoch zu einer gefälschten Website, die wie die echte Website aussieht. So erhalten Betrüger Zugriff auf alle privaten Daten, die Sie auf der Website eingeben.
Betrüger fordern Sie ggf. auch dazu auf, einen als Rechnung oder Update einer App getarnten Anhang herunterzuladen. Der Anhang enthält jedoch ein Programm, das Betrügern Zugriff auf auf Ihrem Computer gespeicherte Daten bietet.
Bei anderen Scams werden Sie lediglich aufgefordert, eine Antwort mit Ihren Konto- oder Kreditkartendaten zu senden.
Lesen Sie unseren Blog zu der Frage, warum wir in E-Mails niemals nach Ihren Login-Daten fragen
Mehr dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können
Phishing-Warnungen bei Dashlane Starter-, Team- und Business-Tarifen
Wir wissen, dass Administratoren von Dashlane Starter-, Team- und Business-Tarifen besonders besorgt über die Gefahren von Phishing sind. Phishing-Warnungen helfen Ihnen, in kritischen Momenten einzugreifen, um Ihr Unternehmen vor Datenschutzverletzungen und finanziellen Verlusten zu schützen, ohne in teure Anti-Malware-Lösungen investieren zu müssen.
Wir benachrichtigen Ihre Mitarbeiter sofort, wenn sie eine Website besuchen, von der wir vermuten, dass sie Teil eines Scams ist. Auf diese Weise verhindern wir, dass sie mit Personen, die Ihrem Unternehmen Schaden zufügen möchten, sensible Daten teilen.
Wenn Ihr Unternehmen einen Team- oder Business-Tarif hat, warnen wir Ihre Mitglieder außerdem, wenn sie einen Benutzernamen oder ein Passwort kopieren und in eine Website einfügen, die für diesen Login nicht in Dashlane gespeichert ist. Die Warnung fordert Mitarbeiter dazu auf, innezuhalten und sicherzustellen, dass sie ihre Daten auf der richtigen Website eingeben.
Wenn Sie Dashlane in Ihrem Unternehmen einführen, erfordern Phishing-Warnungen keine zusätzliche Einrichtung und keine Aktivierung seitens Ihrer Mitarbeiter.
Möchten Sie mehr über den Schutz Ihres Arbeitsplatzes vor Phishing-Angriffen erfahren?
Sehen Sie sich unser kostenloses Einmaleins des Phishings an
Phishing-Warnungen bei gefälschten Dashlane-Websites
Diese Warnung funktioniert in Chrome, Firefox, Edge und Opera-Browsern.
Wir suchen aktiv nach gefälschten Websites, die so gestaltet sind, dass sie wie die Dashlane-Website aussehen. Wenn Sie einmal bei einer dieser Scam-Websites auf einen Link klicken, leiten wir Sie stattdessen auf eine Warnseite weiter.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen auf der Warnseite. Wir leiten Sie dann automatisch zu unserer Anwendung weiter, sollten Sie erneut auf denselben Link klicken. Wählen Sie Zu Dashlane gehen, um sofort zur Web-App zu gelangen. Außerdem können Sie den Link zu unserem Blog wählen, um Ressourcen zur Vermeidung zukünftiger Scams zu finden.
Hinweis: Diese Phishing-Warnung funktioniert nur, nachdem Sie die Dashlane-Erweiterung in Ihrem Browser installiert und sich mindestens einmal angemeldet haben. Wenn Sie die Erweiterung installieren und sich anmelden, laden Sie eine Liste von Websites herunter, von denen wir vermuten, dass sie Teil eines Scams sind. Auf diese Weise können wir Sie warnen, wenn Sie eine dieser Websites öffnen – auch wenn Sie gar nicht bei Dashlane angemeldet sind.
Wir suchen ständig nach neuen Phishing-Scams, um die Liste der gefälschten Websites, die auf unsere Anti-Phishing-Seite weitergeleitet werden, zu erweitern. Wenn Sie glauben, dass Sie das Ziel eines neuen Phishing-Scams waren, kontaktieren Sie uns und sagen Sie uns, um welche Website es geht.
Phishing-Warnungen beim Kopieren und Einfügen von Login-Daten
Die Funktion ist derzeit bei den Tarifen für Dashlane Premium, Friends & Family, Team und Business verfügbar. Die Warnung ist bei den Tarifen Dashlane Free, Advanced oder Starter nicht verfügbar. Die Warnung funktioniert in Chrome, Firefox und Edge.
Beim Surfen im Web füllt Dashlane Ihre gespeicherten Logins bei vertrauenswürdigen Websites automatisch aus. Wenn wir Ihre Daten nicht automatisch ausfüllen können, können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort aus der Dashlane-Erweiterung kopieren und in die Website einfügen, bei der Sie sich anmelden möchten.
Mit Phishing-Warnungen warnen wir Sie, wenn die Website, auf die Sie Ihre Login-Daten einfügen, nicht für diesen Login in Dashlane gespeichert ist. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die Website kennen, wählen Sie Vertrauen und Einfügen. Wir füllen Ihre Daten dann automatisch aus. Wenn nicht, wählen Sie Nicht vertrauen oder X und verlassen Sie die Website.
Hinweis: Die Warnung wird für jede Website nur einmal angezeigt, es sei denn, Sie melden sich bei Dashlane ab und wieder an. Die Warnung wird nicht angezeigt, wenn Sie die Seite nach dem Kopieren Ihrer Login-Daten aktualisieren, sollte jedoch angezeigt werden, wenn Sie eine neue Seite öffnen. Die Warnung funktioniert nur bei HTTPS-Websites – nicht bei HTTP-Websites.
Was Sie tun können, um Phishing zu verhindern
Phishing-E-Mails sehen wie offizielle E-Mails bzw. wie echte Nachrichten von einer Person, die Sie kennen, aus. Darum ist Phishing manchmal schwer zu erkennen. Sie können sich beim Öffnen einer E-Mail jedoch auf verschiedene Weise schützen.
Seien Sie vorsichtig bei Anfragen nach persönlichen Daten: Offizielle Unternehmen und Organisationen fragen normalerweise nicht per E-Mail nach Daten wie Passwörtern oder Sozialversicherungsnummern. Dashlane wird Sie niemals per E-Mail nach solchen Daten fragen.
Überprüfen Sie die Adresse des Absenders: Phishing-Akteure versuchen, E-Mail-Adressen einzurichten, die denen vertrauenswürdiger Quellen (wie Banken oder Passwort-Manager) ähneln. Wenn Sie eine Nachricht von Dashlane erhalten, stellen Sie sicher, dass der Absender ein Mitarbeiter von Dashlane ist oder es sich bei der E-Mail-Adresse um eine der folgenden offiziellen E-Mail-Adressen handelt:
- support@dashlane.com
- no-reply@dashlane.com
- dashy@dashlane.com
- success@dashlane.com
- jobs@dashlane.com
- webextension@dashlane.com
- opensource@dashlane.com
- breachreport@dashlane.com
Achten Sie auf dringend oder bedrohlich wirkende Ausdrücke: Phishing-E-Mails setzen auf dringend wirkende Ausdrücke, um Sie dazu zu verleiten, sofort zu handeln. So können Akteure zum Beispiel behaupten, dass Ihr Konto geschlossen wird, wenn Sie nicht sofort handeln.
Sehen Sie sich Links und Anhänge genau an: Prüfen Sie zunächst, ob die E-Mail legitim ist, bevor Sie Links oder Anhänge öffnen. Prüfen Sie Links, um sicherzustellen, dass sie tatsächlich zur Adresse einer echten Website führen.
Überprüfen Sie die Webadresse, bevor Sie online Login-Daten eingeben: Geben Sie Ihr Dashlane-Master-Passwort nur auf unserer Website ein. Melden Sie sich über die Dashlane-Erweiterung an oder rufen Sie dashlane.com auf und wählen Sie Anmelden.
Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Weitere Schritte zum Schutz Ihres Kontos
2-Faktor-Authentifizierung (2FA) stellt einen zusätzlichen Schutz gegen Phishing dar. Falls Sie zuvor 2FA aktiviert haben, können Betrüger, selbst wenn sie über Ihre Login-Daten verfügen, ohne Zugriff auf Ihr Mobilgerät nicht in Ihre Konten eindringen.
Wenn Sie glauben, dass Betrüger Ihr Dashlane Master-Passwort bzw. einzelne Passwörter gestohlen haben, ändern Sie so schnell wie möglich alle betroffenen Logins.
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Sie wollen, dass Ihre Passwörter so sicher wie möglich sind? Lesen Sie unseren Blogbeitrag zur Passwort-Hygiene
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