Manche dieser Tipps gelten nicht für Mitglieder eines Dashlane Business-Tarifs, die sich mit Single Sign-On (SSO) anmelden. SSO bedeutet, dass Sie eine Login-Anwendung nutzen, um auf Dashlane und andere geschäftliche Konten zuzugreifen. Anstelle eines Master-Passworts nutzen Sie Ihr reguläres geschäftliches Passwort, um sich bei Dashlane anzumelden. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie SSO nutzen, fragen Sie Ihren Vorgesetzten oder Tarif-Administrator.
Mehr über Business-Tarife, die SSO verwenden
Dashlane hilft Ihnen, Ihre digitale Identität zu schützen, indem es für alle Ihre Logins starke, einzigartige Passwörter erstellt und speichert. Außerdem können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu wahren und dafür zu sorgen, dass Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Daten haben.
Ein starkes Master-Passwort erstellen, das Sie sich gut merken können
Das Wichtigste, was Sie zum Schutz Ihres Kontos tun können, ist die Erstellung eines starken Master-Passworts. Am besten ist ein Master-Passwort, das lang, einzigartig und schwer zu erraten ist. Wenn Sie glauben, dass Sie ein schwaches oder leicht zu erratendes Master-Passwort haben, können Sie es jederzeit ändern.
Das Master-Passwort sollte für Sie aber auch leicht zu merken sein. Niemand bei Dashlane kennt Ihr Master-Passwort und kann Ihnen Ihr Master-Passwort senden, wenn Sie es vergessen.
Tipps zur Erstellung eines starken, aber leicht zu merkenden Master-Passworts
Ändern Ihres Master-Passworts
Achtung! Wenn Sie Ihr Master-Passwort vergessen und keine Wiederherstellungsmethode aktiviert haben, können Sie die Daten, die Sie in Dashlane gespeichert haben, verlieren. Um die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer Daten zu gewährleisten, verwenden wir kein übliches Verfahren zum Zurücksetzen des Passworts wie andere Apps.
Wie kann ich verhindern, dass Daten verloren gehen, wenn ich mein Master-Passwort vergesse?
Wir empfehlen Ihnen, die für Sie verfügbaren Wiederherstellungsoptionen zu aktivieren, um sicherzustellen, dass Sie den Zugriff auf Ihr Konto und ihre Daten nicht verlieren.
Wichtig: Nichts ersetzt Ihr Master-Passwort vollständig. Aus Sicherheitsgründen und damit Sie Ihr Passwort nicht vergessen, wird Sie Dashlane weiterhin von Zeit zu Zeit nach Ihrem Master-Passwort fragen.
Kontowiederherstellungsoptionen
Kontowiederherstellungsschlüssel
Mit dem Wiederherstellungsschlüssel von Dashlane können Sie den Zugriff auf Ihr Dashlane-Konto wiedererlangen, ohne Ihre Daten zu verlieren, falls Sie Ihr Master-Passwort vergessen. Dazu geben Sie Ihren gespeicherten Wiederherstellungsschlüssel an, führen einen Schritt zur Identitätsverifizierung durch, ändern Ihr Master-Passwort und stellen Ihr Konto wieder her.
Das Einrichten eines Wiederherstellungsschlüssels ist nicht vorgeschrieben. Der Schlüssel schützt Sie jedoch davor, dauerhaft aus Ihrem Konto gesperrt zu werden. Stellen Sie sich Ihren Wiederherstellungsschlüssel als Notfallschlüssel für Ihren Tresor vor.
Kontowiederherstellungsschlüssel einrichten
Biometrische Einstellungen
Wir empfehlen, in der mobilen App Biometriefunktionen und die biometrische Wiederherstellung zu aktivieren. Dann können Sie Ihr Master-Passwort per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung zurücksetzen.
Das Entsperren mit Biometriefunktionen ist kein Ersatz für Ihr Master-Passwort. Selbst wenn Sie Biometriefunktionen und die biometrische Wiederherstellung aktiviert haben, fordern wir Sie von Zeit zu Zeit dazu auf, Ihr Master-Passwort einzugeben.
Zurücksetzen des Master-Passworts bei Android
Zurücksetzen des Master-Passworts bei iOS
Zurücksetzen des Master-Passworts in der Dashlane macOS-App
Von Administratoren unterstützte Wiederherstellung, wenn Sie Mitglied eines Starter-, Team- oder Business-Tarifs sind
Die von Administratoren unterstützte Wiederherstellung ist für Mitglieder der Starter-, Team- und Business-Tarife verfügbar. Bei der von Administratoren unterstützten Wiederherstellung können Sie eine Anfrage an Ihren Administrator senden und nach der Genehmigung Ihr Master-Passwort zurücksetzen, ohne persönliche Daten weiterzugeben oder zu verlieren. Um die von Administratoren unterstützte Wiederherstellung zu verwenden, müssen Sie sie einschalten bzw. aktivieren, wenn Sie dazu aufgefordert werden, bevor Sie Ihr Master-Passwort vergessen.
Für Mitglieder: Von Administratoren unterstützte Wiederherstellung aktivieren und anfordern
Für Administratoren: Von Administratoren unterstützte Wiederherstellung verwalten
Sie haben Angst, dass Sie Ihr Master-Passwort vergessen? Laden Sie die mobile Dashlane-App herunter und melden Sie sich bei ihr an. Wenn Sie in der mobilen App Biometriefunktionen und Biometrische Wiederherstellung aktivieren, können Sie Ihr Master-Passwort per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung zurücksetzen.
Zurücksetzen des Master-Passworts mit biometrischer Wiederherstellung
Wichtig: Das Entsperren der App mit Biometriefunktionen ist kein Ersatz für Ihr Master-Passwort. Selbst wenn Sie Biometriefunktionen und biometrische Wiederherstellung aktiviert haben, fordern wir Sie von Zeit zu Zeit dazu auf, Ihr Master-Passwort einzugeben.
Was kann ich noch tun, um die Sicherheit meines Kontos zu gewährleisten?
Sie können diese Checkliste nutzen, um die Sicherheit Ihres Kontos bei der Verwendung von Dashlane zu erhöhen:
- Jedes Mal, wenn Sie online einen Login erstellen oder ein Passwort aktualisieren, können Sie dafür sorgen, dass Dashlane automatisch ein starkes Passwort generiert.
- Nutzen Sie die Funktion zum sicheren Teilen von Dashlane, um sensible Daten zu teilen – anstelle von unsicheren Methoden wie E-Mails und Textnachrichten. Sie können Logins und sichere Notizen mit wichtigen Daten wie Softwareschlüsseln und WLAN-Passwörtern mit anderen teilen, die Dashlane verwenden.
Logins und andere Daten in Dashlane teilen
Wichtige Daten mit sicheren Notizen speichern und teilen - Behalten Sie Ihre Passwortintegrität im Auge und aktualisieren Sie schwache oder kompromittierte Passwörter.
- Reagieren Sie auf Sicherheitswarnungen, indem Sie Ihre Passwörter ändern, wenn wir Sie hinsichtlich Logins warnen, die von einer Sicherheitsverletzung betroffen sind.
- Aktivieren Sie 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzliche Sicherheit, indem Sie zwei Schritte erfordern, wenn Sie sich bei einer Website oder Anwendung anmelden.
- Nutzen Sie unser Virtual Private Network (VPN) für mehr Sicherheit in ungesicherten Netzwerken (wie öffentlichen WLAN-Netzwerken). VPN-Schutz bieten wir Ihnen bei den Tarifen Dashlane Premium, Premium Plus sowie Dashlane Team und Business.
VPN-Schutz - Speichern Sie Ihre Daten regelmäßig in einer sicheren DASH-Datei. Wenn Sie dann Ihr Konto zurücksetzen, weil Sie Ihr Master-Passwort vergessen oder Ihren Kontowiederherstellungsschlüssel verloren haben, werden Sie Ihre Daten nicht verlieren.
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