Este artículo es para administradores de los planes de Dashlane Starter, Team y Business. Si desea migrar sus propios datos a Dashlane, visite Migrar sus datos desde 1Password a Dashlane.
Como administrador de un plan Starter, Team o Business, puede migrar los inicios de sesión de su organización desde 1Password a Dashlane en cinco pasos.
Paso 1: implemente Dashlane en su organización
Si aún no lo ha hecho, use nuestra guía de implementación para crear un plan Starter, Team o Business. Con esta guía, aprenderá a acceder a la consola de administración, elegir opciones de seguridad y agregar y dar la bienvenida a los miembros del plan.
Visite nuestra guía de implementación para administradores
Paso 2: exporte datos desde 1Password
Todos los miembros de su organización que usan 1Password deben exportar sus inicios de sesión desde 1Password a un archivo CSV. Si los miembros de su plan tienen algún problema para exportarlos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de 1Password.
Pasos para exportar sus datos desde 1Password
Contacte con el servicio de asistencia técnica de 1Password
Paso 3: importación de datos desde 1Password a Dashlane
Cada miembro del plan debe importar el archivo CSV que exportó desde 1Password. Pueden importar un archivo CSV a Dashlane usando nuestra aplicación web o nuestra aplicación para Android, pero no la aplicación para iOS (Apple) ni Safari.
Importante: los archivos CSV no están cifrados, y otras personas pueden leerlos. Pida a los miembros de su plan que eliminen el archivo CSV de su dispositivo después de importar sus datos.
Importación de datos desde 1Password con la aplicación web
Los miembros de su plan pueden seguir estos pasos para importar sus datos usando la aplicación web de Dashlane.
- En la aplicación web de Dashlane, seleccione el menú Mi cuenta. Luego, seleccione Opciones e Importar datos.
- En Fuente de importación, seleccione 1Password. Luego, seleccione Comenzar.
- Arrastre el archivo CSV de 1Password a la aplicación o seleccione explorar los archivos de su ordenador para buscarlo, y luego seleccione Siguiente. Elija si desea importar sus datos a su espacio personal o al espacio de la compañía, luego seleccione Siguiente.
- Vista previa de su importación. Puede cambiar si Dashlane importa un elemento como inicio de sesión o como nota segura. Elija si determinados elementos van a su espacio personal o al espacio de la compañía.
- Seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
Importación de datos desde 1Password con la aplicación de Android
Los miembros de su plan pueden seguir estos pasos para importar sus datos usando la aplicación de Dashlane para Android.
- Seleccione + Agregar nuevo, Inicios de sesión, y luego ¿Desea importar varios inicios de sesión?
- Seleccione Desde otro administrador de contraseñas y luego Seleccionar archivo.
- Seleccione el archivo CSV de 1Password que exportó y seleccione Importar.
1Password le permite exportar inicios de sesión solo en archivos CSV. Por lo tanto, la importación incluirá inicios de sesión, pero no otros datos. La información que no se pudo importar a un campo concreto aparecerá en la sección Nota de cada inicio de sesión.
Si los miembros de su plan tienen algún problema, pídales que revisen los problemas y las soluciones comunes al final de este artículo.
Resolución de problemas con la importación de datos
Paso 4: vuelva a crear las opciones de uso compartido
Después de que sus miembros importen sus datos a Dashlane, puede recrear cualquier uso compartido de datos o compartido con el grupo que haya tenido en 1Password.
Creación de grupos durante la implementación
Más información sobre la creación y administración de grupos de uso compartido
Más información sobre la administración de sus inicios de sesión en Dashlane
Paso 5: desinstalación de 1Password
Después de que todos los datos y opciones de su organización se hayan migrado a Dashlane, pida a sus miembros que desinstalen cualquier aplicación de 1Password. De lo contrario, pueden tener problemas al usar el rellenado automático y otras funciones de Dashlane.
Desinstalación de 1Password
Eliminación de su cuenta de 1Password
Resolución de problemas con la importación de datos de 1Password
Tengo problemas para importar mis datos de 1Password a Dashlane. ¿Qué hago?
Si su importación lleva demasiado tiempo, divida los datos en varios CSV e impórtelos en lotes más pequeños.
Si la importación no funciona, siga estos pasos para resolver el problema:
- Asegúrese de que su aplicación de Dashlane esté actualizada.
Actualizar su aplicación de Dashlane - Asegúrese de que el archivo que está importando es un archivo CSV. Compruebe si tiene la extensión «.csv» al final del nombre de archivo. O bien abra el archivo, seleccione Guardar como y guárdelo como archivo CSV.
- Compruebe que cada entrada de la columna Dirección web o URL del archivo comienza por «http://» o «https://»
Ejemplo: "https://www.sitioweb.com/"
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema puede cambiar manualmente el archivo de 1Password para que se ajuste a la plantilla CSV de Dashlane.
- Descargue nuestra plantilla CSV
- Exporte su CSV de 1Password.
Ejemplo de una exportación de CSV desde 1Password:
- Pegue cada columna del CSV de 1Password en la columna coincidente de la plantilla CSV de Dashlane.
En la columna Tipo, escriba «Inicio de sesión» para todas las filas. Coloque columnas adicionales desde el CSV de 1Password después de la columna totp en la plantilla CSV de Dashlane. La información de las columnas adicionales se importará a la sección Nota del inicio de sesión.
Ejemplo de una plantilla CSV de Dashlane después de pegar datos de 1Password:
- Importe el archivo CSV a Dashlane como se describe en este artículo. Pero para Fuente de importación, seleccione Otro CSV.
Importar sus datos a Dashlane
La importación funcionó, pero no veo todos mis datos. ¿A dónde han ido?
Si no ve todos los datos de un elemento determinado, consulte la sección Nota de cada inicio de sesión y el contenido de cada Nota segura.
Otros administradores de contraseñas tienen sus propias maneras de almacenar y organizar sus datos, y eso no podemos controlarlo. Pueden agregar, eliminar y cambiar el nombre de campos. Aunque nuestro objetivo es importar toda su información a Dashlane, es posible que no podamos importarlo todo al lugar adecuado para cada elemento.
Para asegurarnos de que no se pierde ninguna información suya, ponemos todo lo que no podamos relacionar con un campo concreto en la sección Nota de sus inicios de sesión o en el contenido de sus Notas seguras.
¿Qué debo hacer si existen duplicados?
Si observa inicios de sesión duplicados en su caja fuerte de contraseñas, consulte el siguiente artículo para obtener consejos útiles.
¿Desea ayudar a los miembros de su plan a mantener sus cuentas seguras? Comparta nuestro blog sobre las prácticas recomendadas de seguridad de contraseñas