Este artículo es para administradores de planes profesionales de Dashlane. Si desea mover sus propios datos a Dashlane, visite Mueva sus datos de RoboForm a Dashlane.
Como administrador de un plan profesional, puede migrar los ingresos y otros datos de su organización desde RoboForm a Dashlane en cinco pasos.
Paso 1: implemente Dashlane en su organización
Si aún no lo ha hecho, use nuestra guía de implementación para crear un plan profesional. Con esta guía, aprenderá cómo acceder a la Consola de Administración, elegir las opciones de seguridad y agregar y incorporar miembros del plan.
Visite nuestra guía de implementación para administradores
Paso 2: exportación de datos desde RoboForm
Todos los miembros de su organización que usan RoboForm deben exportar sus datos desde RoboForm a un archivo CSV. Si los miembros de su plan tienen algún problema para exportarlos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de RoboForm.
Pasos para exportar sus datos desde RoboForm
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de RoboForm
Importante: después de exportar sus datos, los miembros de su plan deben hacer un pequeño cambio en su archivo CSV de RoboForm. Pídales que abran el archivo en su ordenador y cambien la columna «Pwd» a «Password» antes de continuar con el siguiente paso.
Paso 3: importación de datos desde RoboForm a Dashlane
Cada miembro del plan debe importar el archivo CSV que exportó desde RoboForm. Pueden importar un archivo CSV a Dashlane usando nuestra aplicación web o nuestra aplicación para Android, pero no la aplicación para iOS (Apple) ni macOS.
Importante: los archivos CSV no están cifrados, y otras personas pueden leerlos. Pida a los miembros de su plan que eliminen el archivo CSV de su dispositivo después de importar sus datos.
Importación de datos de RoboForm con la aplicación web
Los miembros de su plan pueden seguir estos pasos para importar sus datos usando la aplicación web de Dashlane.
- Abra Ingresos o Notas seguras en el menú lateral y luego seleccione Importar datos en el menú superior.
O
En el menú Mi cuenta, seleccione Opciones y luego Importar datos.
- En Fuente de importación, seleccione Otro CSV. Luego, seleccione Comenzar.
- Arrastre el archivo CSV de RoboForm a la aplicación o seleccione explorar los archivos de su ordenador para buscarlo, y luego seleccione Siguiente. Elija si desea importar sus datos a su espacio personal o al espacio de la compañía, luego seleccione Siguiente.
- Vista previa de su importación. Puede cambiar si Dashlane importa un elemento como ingreso o como nota segura. También puede elegir si determinados elementos van a su espacio personal o al espacio de la compañía.
Importante: todos los elementos importados de RoboForm se enumerarán como ingresos automáticamente. Durante este paso, asegúrese de cambiar cualquier nota del archivo de importación a Notas seguras.
- Seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
Importación de datos de RoboForm con la aplicación de Android
Los miembros de su plan pueden seguir estos pasos para importar sus datos usando la aplicación de Dashlane para Android.
- Seleccione + Agregar nuevo, Ingresos, y luego ¿Desea importar varios ingresos?
- Seleccione Desde otro administrador de contraseñas y luego Seleccionar archivo.
- Seleccione el archivo CSV de RoboForm que exportó y seleccione Importar.
Nota: cuando importe datos usando la aplicación de Android, las notas pueden importarse como ingresos. Para importar sus notas como notas seguras, use la aplicación web.
RoboForm le permite exportar ingresos y notas seguras. Por lo tanto, la importación incluirá ingresos y notas seguras, pero no otros datos. La información que no se pueda importar a un campo concreto aparecerá en la sección Nota de cada ingreso o en el contenido de la Nota segura.
Si los miembros de su plan tienen algún problema, pídales que consulten los problemas habituales que aparecen al final de este artículo, como usar la plantilla CSV de Dashlane para preparar e importar sus datos.
Resolución de problemas con la importación de datos
Paso 4: vuelva a crear las opciones de uso compartido
Después de que sus miembros importen sus datos a Dashlane, puede recrear cualquier uso compartido de datos o compartido con el grupo que haya tenido en RoboForm.
Creación de grupos durante la implementación
Más información sobre la creación y administración de grupos de uso compartido
Más información sobre la administración de sus ingresos en Dashlane
Paso 5: desinstalación de RoboForm
Después de que todos los datos y opciones de su organización se hayan migrado a Dashlane, pida a sus miembros que desinstalen cualquier aplicación de Roboform. De lo contrario, pueden tener problemas al usar el rellenado automático y otras funciones de Dashlane.