Si es usted miembro de un plan Dashlane Business e inicia sesión usando inicio de sesión único (SSO) no utiliza ninguna contraseña maestra. Visite nuestro artículo específico sobre el SSO para saber cómo mantener sus datos protegidos y cómo iniciar sesión al usar SSO con Dashlane.
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¿Por qué es importante mi contraseña maestra?
Su contraseña maestra es la única contraseña que debe recordar al usar Dashlane. Y lo más importante que puede usted hacer para mantener protegida su cuenta es crear una contraseña maestra fuerte. Necesita una contraseña maestra que sea larga, única y difícil de adivinar. Si cree que tiene una contraseña maestra débil o fácil de adivinar, cámbiela tan pronto como sea posible.
Cómo cambiar su contraseña maestra
Su contraseña maestra también debe ser fácil de recordar. Si la olvida, no podremos enviarle su contraseña maestra. Nadie en Dashlane conoce su contraseña maestra, y no la guardamos en ninguna parte.
A nuestro enfoque de seguridad lo llamamos sistema de «conocimiento cero», lo que significa que nadie —incluido Dashlane— tiene acceso a sus datos. Sus inicios de sesión y su información personal siempre están «cifrados», incluso cuando almacenamos sus datos en nuestros servidores como copia de seguridad y para sincronizar sus datos entre sus dispositivos. El cifrado codifica sus datos para que nadie pueda leerlos. Cuando usted escribe su contraseña maestra, sus datos se «descifran» en su dispositivo y solo están disponibles para usted.
¡Advertencia! Si olvida su contraseña maestra, puede que necesite restablecer su cuenta, lo que eliminará todos los datos que haya guardado en Dashlane. Para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos, nosotros no contamos con un proceso tradicional de «restablecimiento de contraseña» como otras aplicaciones.
¿Cuándo necesito mi contraseña maestra?
Debe escribir su contraseña maestra para verificar su identidad y acceder a sus datos. Independientemente de cualesquiera otras opciones de autenticación que active, deberá escribir su contraseña maestra cuando realice cualquiera de estas acciones:
- Iniciar sesión por primera vez en un dispositivo nuevo
- Cerrar sesión de forma manual y volver a iniciar sesión en la aplicación
- Activar la autenticación de dos factores (2FA), si han pasado más de cinco minutos desde la última vez que ha escrito su contraseña maestra
- Activar o desactivar el desbloqueo local, si han pasado más de cinco minutos desde la última vez que ha escrito su contraseña maestra
- Desbloquear artículos de la caja fuerte, si se ha activado Requerir contraseña maestra y han pasado más de cinco minutos desde la última vez que ha escrito dicha contraseña maestra
- Iniciar sesión después de desactivar la biométrica o de cambiar una configuración biométrica como añadir una nueva huella dactilar
Si activa una o más de las opciones de autenticación enumeradas en la sección siguiente, no necesitará escribir la contraseña maestra con tanta frecuencia al realizar estas acciones:
- Reiniciar el dispositivo
- Iniciar la aplicación
- Cerrar y volver a abrir el navegador
Importante: No hay nada que reemplace por completo a su contraseña maestra. Dashlane le seguirá pidiendo su contraseña maestra de vez en cuando, por motivos de seguridad y para asegurarnos de que no se olvida de su contraseña.
Opciones de autenticación para escribir la contraseña maestra con menos frecuencia
Opciones móviles: el escribir puede ser tedioso, especialmente al usar un dispositivo móvil. Para ayudarle hemos proporcionado opciones de fácil acceso para desbloquear su aplicación rápidamente y con seguridad sin tener que escribir su contraseña maestra cada vez que lo haga.
Desbloqueo de la aplicación de Android con biometría o un código PIN
Desbloqueo de la aplicación para iOS con biometría o un código PIN
Opciones de la aplicación web: puede activar una de ambas opciones en la aplicación web para no tener que escribir su contraseña maestra con tanta frecuencia.
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Desbloqueo local: puede usar la biometría de su dispositivo, como su huella dactilar o su rostro, Windows Hello o una llave de seguridad, para desbloquear Dashlane sin tener que escribir su contraseña maestra.
Desbloqueo local para la aplicación web
Usar Touch ID para desbloquear la aplicación Safari -
Mantenerme conectado durante 14 días: puede activar esta opción para no cerrar sesión en Dashlane al cerrar el navegador. Utilice esta opción solo si su ordenador está protegido de accesos no autorizados. Por razones de seguridad, usted deberá seguir ingresando con su contraseña maestra cada 14 días.
Más información sobre permanecer conectado durante 14 días
Importante: La opción Mantenerme conectado durante 14 días no está disponible cuando activa la opción de Desbloqueo local. El desbloqueo local es una alternativa a mantener la sesión abierta durante 14 días.
Consejo: aunque puede elegir permanecer conectado durante 14 días, escribir su contraseña maestra con más frecuencia le ayuda a recordarla.
Cree una contraseña maestra fuerte y fácil de recordar
Los piratas informáticos tienen sistemas muy sofisticados para adivinar contraseñas. Puede proteger su cuenta de Dashlane creando una contraseña maestra imposible de adivinar. No obstante, también necesitará recordar su contraseña. Su objetivo es crear una contraseña única, compleja, fácil de recordar que jamás haya usado en ningún otro sitio web.
Cinco consejos para crear o actualizar su contraseña maestra
Revise estos consejos que le ayudarán a crear la contraseña maestra más fuerte que pueda recordar.
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Haga que su contraseña maestra sea larga
Cree la contraseña maestra más larga que pueda recordar. Intente hacer que su contraseña tenga al menos 12–15 caracteres de longitud. Dashlane tiene instalados sistemas para evitar que los piratas informáticos adivinen su contraseña maestra, pero cuanto más larga sea más fuerte será.
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Agregue variedad
Utilice una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales a la hora de crear su contraseña maestra. Las contraseñas que constan de caracteres mezclados son más difíciles de adivinar. Intente mezclar letras mayúsculas y caracteres especiales en el centro de la contraseña en lugar de al principio o al final.
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Evite determinadas palabras, números e información personal
Evite palabras del diccionario, argot, frases comunes, tacos, direcciones de correo electrónico, nombres, lugares, etc. Este tipo de palabras y frases hace que sus contraseñas sean más fáciles de adivinar. También querrá evitar información que le identifique personalmente, como fecha de nacimiento, nombre de la calle y nombres de familiares. No incluya ningún detalle que puedan descubrir los piratas informáticos en sus páginas de redes sociales ni en las comunicaciones del correo electrónico.
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Utilice reglas mnemotécnicas
Las reglas mnemotécnicas son trucos para la memoria que pueden ayudarle a recordar largas cadenas de información, a menudo en un orden determinado. Comience con una frase significativa, un refrán o un verso de una canción. Elija la primera letra de cada palabra para crear su contraseña. Agregue números, letras mayúsculas y caracteres especiales para hacer que su contraseña sea más compleja.
Ejemplo de una contraseña maestra creada con reglas mnemotécnicas:
Soy un pez fuera del agua en clase de ciencias = sUpFdH2O%Cc
Una letra es minúscula y la otra mayúscula, «agua» es H2O y se añade un carácter especial. La adición del carácter especial aumentó en gran medida la complejidad de esta contraseña maestra.
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No repita, ni siquiera una parte
Debe hacer que su contraseña maestra, y cualquier contraseña, sea única. Las contraseñas únicas evitan la probabilidad de que todas sus cuentas sean pirateadas al mismo tiempo.
Asegúrese de que ninguna parte de su contraseña maestra se basa en otra contraseña que usa. Algunas personas vuelven a usar una parte de una contraseña en todas sus contraseñas para hacer que sean más fáciles de recordar. Una contraseña segura es aquella que no se vuelve a utilizar para varias cuentas y no se basa en ninguna otra contraseña.
Puede contar con Dashlane para ofrecerle seguridad y comodidad. Dashlane recuerda todas sus contraseñas para todos sus inicios de sesión, por lo que solo tendrá que recordar una: su contraseña maestra. La forma más fácil de asegurarse de que las contraseñas de sus inicios de sesión en línea sean fuertes y únicas es usar nuestro generador de contraseñas.
Otros consejos para recordar su contraseña maestra
Después de crear una contraseña maestra que pueda recordar, puede también probar algunos de estos consejos para activar su memoria:
- Practique el inicio de sesión en repetidas ocasiones con su contraseña maestra. Incluso aunque puede elegir permanecer conectado durante 14 días, intente escribir su contraseña maestra en los primeros inicios de sesión.
- Escriba una pista de la contraseña maestra y guárdela en un lugar seguro, como su cartera. Deseará que la pista le haga recordar pero que carezca de significado para cualquier otra persona.
- Cree una imagen que pueda ayudarle a recordar su contraseña maestra y guarde dicha imagen en un lugar seguro.
Activación de la recuperación biométrica para restablecer su contraseña maestra
¿Le preocupa poder olvidar su contraseña maestra? Descargue e ingrese en la aplicación móvil de Dashlane. Si activa la biometría y la recuperación biométrica en la aplicación móvil, puede restablecer la contraseña maestra con la huella dactilar o la cara.
Restablecimiento de la contraseña maestra con recuperación biométrica
Importante: El desbloqueo de la aplicación con biometría no es un sustituto de la contraseña maestra. Incluso con la biometría y la recuperación biométrica activadas, le pediremos que escriba su contraseña maestra de vez en cuando.
Consulte estos consejos para contraseñas en el blog de Dashlane
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