La extension web de Dashlane se instala directamente en su navegador Edge y le ofrece una experiencia de administración de contraseñas fluida y sin interrupciones.
Nuestra extensión para Edge requiere, al menos, la versión 79 de Edge.
Tenga en cuenta que, si aún usa la versión de Edge heredada y basada en HTML, necesitará, al menos, la versión 40 de Edge y la versión 5 de Dashlane.
Contenido
Cómo instalar la extensión Dashlane en Edge
Para comenzar a instalar la extensión de Dashlane en Edge, inicie su aplicación para escritorio de Dashlane y vaya a Extensiones > Administrar extensión de Edge.
En ese momento, se abrirá automáticamente una ventana en su navegador Edge, que le indicará que obtenga la extensión. Haga clic en el botón Obtener y espere que se complete la descarga. Luego presione Iniciar. Por último, haga clic en Activar para habilitar la extensión.
Nota: Los usuarios de la versión gratuita no verán la opción Administrar extensión de Edge en su aplicación Dashlane. Para obtener la extensión de todos modos, los usuarios de la versión gratuita pueden ir a Microsoft Store y buscar Dashlane.
Cómo ingresar a su cuenta Dashlane a través de la extensión de Edge
Una vez que la extensión de Dashlane esté instalada y habilitada en Edge, debe poder ver el icono de la D de Dashlane en color naranja en la barra de herramientas de Edge. Esto significa que la extensión se instaló y se habilitó, pero aún no le permite ingresar en su cuenta de Dashlane a través de la extensión. Aunque haya ingresado en su cuenta a través de nuestra aplicación para escritorio, también debe ingresar en su cuenta de Dashlane a través de la extensión de Dashlane en Edge, a fin de poder navegar por la web con Dashlane.
Para ingresar, haga clic en el icono de la D que se encuentra en su barra de herramientas de Edge. Nuestra aplicación web se abrirá en su navegador para que ingrese en su cuenta.
Haga clic en Ingresar, en la esquina superior derecha de la ventana e ingrese en su cuenta. Tenga en cuenta que la primera vez que ingrese, deberá autorizar este navegador con el código de seguridad que se le envió a su dirección de correo electrónico o con la autenticación de dos factores que haya elegido usar.
Una vez que haya ingresado, el icono de la D de la barra de herramientas de Edge se pondrá de color verde.
Ya está listo. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo usar Dashlane para navegar por la web.
Tenga en cuenta que, si usted es parte de un plan Dashlane Business y habilitó el inicio de sesión único (SSO), ingresará usando la contraseña del SSO. Consulte aquí para obtener más detalles.
Cómo mantenerse conectado a su cuenta Dashlane en la extensión web
Ahora tiene la posibilidad de hacer que su extensión recuerde su contraseña maestra.
De forma predeterminada, la extensión está configurada para la sesión se cierre automáticamente al cerrar el navegador. Para evitar esto, puede elegir que la extensión recuerde su contraseña maestra.
Tenga en cuenta que esto solo es posible cuando el dispositivo ya está registrado con su cuenta Dashlane. Esta opción no aparecerá si es la primera vez que ingresa o si el dispositivo no está registrado.
Solo habilite esta función si puede confirmar que su computadora tiene una contraseña segura y que está a salvo del acceso no autorizado. Por razones de seguridad, le pediremos que ingrese con su contraseña maestra cada 14 días.
Tenga en cuenta que esta opción no está disponible si es parte de un plan Dashlane Business y habilitó el inicio de sesión único (SSO).
Cómo verificar que Dashlane funciona en Edge
Para comprobar que su extensión funciona correctamente, visite uno de sus sitios web favoritos, como live.com (para Outlook) o google.com (para Gmail).
Debe ver un icono de la D de Dashlane en el formulario de ingreso, tal como se muestra en la captura de pantalla anterior. Si no ve nada, pulse F5 para actualizar la página.
Una D de color verde oscuro significa que ya tenemos la información y una D gris significa que no la tenemos y que debe ingresarla manualmente. Para obtener más información sobre los colores de los iconos, consulte esta guía.
Si no ve el icono de la D de Dashlane, asegúrese de que la extensión realmente esté instalada y habilitada en Edge. Para hacerlo:
- Abra el menú principal de Edge (botón en la esquina superior derecha) y haga clic en Extensiones
- Encontrará una entrada de Dashlane. Haga clic en ella. Si no encuentra ninguna entrada de Dashlane, significa que la extensión no está instalada. Consulte la primera sección de este artículo para obtener más información.
- Asegúrese de que "Dashlane – Administrador de contraseñas" y "Mostrar botón junto a la barra de direcciones" aparezcan como ACTIVADO.
¿Tiene problemas con la extensión del navegador?
La extensión de Dashlane se instala en su navegador Edge, pero ¿no puede hacer que Dashlane llene sus datos automáticamente?
El primer paso debe ser asegurarse de que ingresó en su cuenta de Dashlane a través de la extensión. Para verificar esto, siga las instrucciones mencionadas más arriba.
Si el problema continúa, no dude en comunicarse con nuestro equipo de asistencia técnica para que podamos solucionarlo.
Si no puede instalar la extensión en Edge, es posible que usted no cumpla con los requisitos mínimos para que Dashlane funcione en este navegador (Dashlane requiere, como mínimo, Edge 79 para Edge basado en Chromium y Edge 40 para la versión de Edge heredada y basada en HTML). En ese caso, consulte este artículo.