Puede mover sus datos de Dashlane a una nueva cuenta en cualquier momento. Después de mover sus datos, también puede transferir su suscripción. Si tiene un plan Friends & Family de Dashlane y desea transferir su suscripción a la nueva cuenta, primero debe cancelar la renovación automática de su plan actual. Después de que finalice su plan existente, puede comprar una nueva suscripción con la nueva cuenta.

Importante: Si desea utilizar Dashlane Free pero tiene más de 25 ingresos, no podrá importar ingresos de otras fuentes. Tiene dos opciones. Puede eliminar algunos de sus ingresos o pasar a uno de nuestros planes de pago: Dashlane Premium y Dashlane Friends & Family. Estos planes ofrecen ingresos ilimitados y compartición en múltiples dispositivos, alertas de phishing en tiempo real y monitoreo de la Dark Web.
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Use un archivo DASH seguro para mover sus datos y suscripción a una nueva cuenta

Si usted es miembro de un plan profesional de Dashlane a través de su organización, consulte con el administrador de su plan antes de mover su cuenta porque su equipo puede tener una política que impide la exportación completa de sus datos.

1. Exporte sus datos a un archivo DASH
2. Cierre sesión en Dashlane

   ¡Advertencia! Si usted tiene una cuenta sin contraseña, asegúrese de estar conectado en al menos otro dispositivo o de tener acceso a una clave de recuperación de cuenta antes de cerrar sesión. De lo contrario, podría perder acceso a sus datos.
   ¿Qué sucede si cierro sesión de mi cuenta sin contraseña en todos los dispositivos?

3. Cree una nueva cuenta de Dashlane
4. Importe el archivo DASH a su nueva cuenta
5. Si se suscribe a un plan de pago como Advanced o Premium, díganos en el chatbot de asistencia técnica que ha creado una nueva cuenta para que podamos trasladar sus beneficios de suscripción si es necesario. Abra el chatbot seleccionando el icono Chatear con el bot en la parte inferior de esta página. En el chatbot, siga las indicaciones e ingrese: "Mover suscripción."

   Aprenda cómo usar nuestro chatbot de asistencia técnica

Use el compartido seguro para mover sus datos y suscripción a una nueva cuenta

Este método para mover su cuenta solo funciona para ingresos y notas seguras. Puede tomar nota de otros artículos, como métodos de pago o ID, y volver a ingresarlos en su nueva cuenta.

1. Crear una nueva cuenta de Dashlane
2. Vaya a su cuenta original de Dashlane.

   Iniciar sesión en Dashlane

3. Comparta todos los artículos que desea conservar con la nueva cuenta de Dashlane.

   Compartir varios artículos en Dashlane

   Importante: Asegúrese de compartir sus artículos con Plenos derechos para que tenga acceso completo a los artículos en la nueva cuenta.

4. Vaya a su nueva cuenta y acepte los artículos compartidos. Seleccione el icono de la campana para ver una lista de sus Invitaciones de compartir pendientes. Seleccione Aceptar todo o acéptelos uno por uno.
5. Si tiene un plan de pago como Advanced o Premium que desea trasladar a la nueva cuenta, puede obtener ayuda a través de nuestro chatbot de asistencia técnica. Puede iniciar una conversación seleccionando el icono Chatear con el bot en la parte inferior de esta página. En el chatbot, siga las indicaciones e ingrese: "Mover suscripción."

   Aprenda cómo usar nuestro chatbot de asistencia técnica