La VPN de Hotspot Shield se ofrece con los planes de Dashlane Premium y Friends & Family, pero no con pruebas gratuitas de estos planes.

Si su plan viene con la VPN de Hotspot Shield y tiene problemas para configurar su cuenta o ingresar, los pasos de este artículo pueden solucionar la mayoría de los problemas.

1. Abra su aplicación de Dashlane y busque «Hotspot Shield» o «Aura» en la barra de búsqueda en la parte superior de la aplicación móvil o en la parte superior izquierda de la aplicación web.
2. Si encuentra un ingreso para Hotspot Shield, cambie el campo Nombre de artículo a «hotspotshield.com». Asegúrese de que el campo Sitio web diga «https://dashlane.hotspotshield.com».
3. Si no aparecen resultados al buscar Hotspot Shield, restablezca su contraseña de Hotspot.

   Restablecimiento de su contraseña de Hotspot Shield

También puede contactar al equipo de asistencia técnica de Hotspot Shield utilizando su formulario de contacto de asistencia técnica.

Formulario de contacto de Hotspot Shield