Dependiendo de sus opciones y dispositivo, puede configurar Dashlane para desbloquear la aplicación con su rostro, huella dactilar o llave de seguridad. También puede usar un código PIN, solo o como respaldo para Face ID o Touch ID.
Si tiene problemas para desbloquear la aplicación de una de estas formas, intente restablecer la función de desbloqueo.
- Desactive la función en la aplicación Dashlane que está utilizando.
Aplicación web | Aplicación macOS | Aplicación iPhone | Aplicación Android
- Desactive la función en las opciones de su computadora o dispositivo móvil.
- Reinicie su dispositivo.
- Active nuevamente la función en las opciones de su dispositivo.
- Active nuevamente la función en las opciones de su aplicación Dashlane.
A veces, puede resolver problemas con estas opciones de bloqueo actualizando su aplicación.
Actualice su aplicación Dashlane
Si aún tiene problemas para desbloquear la aplicación con su huella dactilar o código PIN, puede usar su contraseña maestra en su lugar. Seleccione Usar contraseña maestra cuando le pidamos su rostro, huella dactilar o código PIN.