Dependiendo de sus opciones y dispositivo, puede configurar Dashlane para desbloquear la aplicación con su rostro, huella dactilar o llave de seguridad. También puede usar un código PIN para desbloquear la aplicación. Si tiene problemas para desbloquear la aplicación de alguna de estas formas, intente restablecer la función de desbloqueo.
- Desactive la función en la aplicación Dashlane que está utilizando.
Aplicación web | Aplicación macOS | Aplicación iOS (Apple) | Aplicación Android
- Desactive la función en las opciones de su computadora o dispositivo móvil.
- Reinicie su dispositivo.
- Active nuevamente la función en las opciones de su dispositivo.
- Active nuevamente la función en las opciones de su aplicación Dashlane.
A veces, puede resolver problemas con estas opciones de bloqueo actualizando su aplicación.
Actualice su aplicación Dashlane
Si aún tiene problemas para desbloquear la aplicación con su huella dactilar o código PIN, puede usar su contraseña maestra en su lugar. Seleccione Usar contraseña maestra cuando le pidamos su rostro, huella dactilar o código PIN.