¿La extensión de Dashlane no funciona o no aparece en la barra de herramientas de su navegador? Eso podría pasar por varias razones. Para resolver el problema, use la herramienta de resolución de problemas que se menciona en este artículo.
Siempre es buena idea asegurarse de que está usando la última versión disponible de Dashlane.
Si su sesión de Dashlane se cierra cada vez que cierra su navegador, puede cambiarlo seleccionando la opción "Mantener mi sesión abierta durante 14 días".
Más información sobre cómo mantener la sesión iniciada
Verificar su extensión
Abrir la herramienta de resolución de problemas en otra ficha del navegador
Si el icono de Dashlane desaparece después de (re)instalar la extensión
¿Tiene la sesión iniciada en su cuenta de Google cuando usa Chrome? Si es así, cierre la sesión de su cuenta de Google, reinstale la extensión de Dashlane y vuelva a iniciar la sesión en su cuenta de Google.
- Vaya a Opciones en Chrome. Otra opción es copiar chrome://settings en la barra de direcciones de Chrome y pulsar Intro.
- Desconecte su cuenta de Google seleccionando Desactivar.
- Instale la extensión de Dashlane nuevamente.
- Vaya a Opciones en Chrome y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google.