Nota: Para disfrutar de la mejor experiencia de Dashlane en una computadora, ya no necesita instalar una aplicación y una extensión. Solo debe contar con un navegador web en su computadora, máquinas Linux y Chromebooks incluidas, y, con solo unos pocos clics, podrá usar nuestra potente aplicación web.
Si desea instalar la aplicación de Dashlane para escritorio, puede descargarla directamente desde nuestro sitio web o puede abrir la App Store para Mac e instalar Dashlane desde ahí.
Si elige instalarlo desde la Mac App Store, tiene que seguir dos pasos para instalar Dashlane en su computadora.
Si está usando una versión más antigua de macOS, visite nuestra página Requisitos mínimos para ver si su versión de sistema operativo es compatible con Dashlane.
Si, después de seguir las instrucciones que aparecen a continuación, sigue teniendo problemas para usar Dashlane en su computadora, consulte aquí para obtener ayuda.
Contenido
Paso 1: Instalar la aplicación
Abra la App Store desde la barra de menú. Luego busque Dashlane e instálelo.
La aplicación de Dashlane siempre es gratis en Mac App Store, incluso cuando la reinstala o la actualiza. Si ve un botón Comprar, en lugar de un botón Instalar u Obtener, haga clic en él y Dashlane se instalará o actualizará de forma gratuita.
Si tiene una suscripción Premium para su cuenta de Dashlane, no se le cobrará nuevamente al instalarlo o reinstalarlo desde la Mac App Store. Su suscripción está vinculada a su cuenta de Dashlane y no directamente a la aplicación.
Tendrá que iniciar sesión con su ID de Apple y su contraseña para descargar Dashlane desde la Mac App Store.
Cuando se haya instalado Dashlane, abra la aplicación Dashlane desde su Dock o Launchpad y cree una nueva cuenta de Dashlane (o ingrese en la cuenta de Dashlane que ya posee con su dirección registrada de correo electrónico y su contraseña maestra).
Si crea una cuenta, asegúrese de recordar su contraseña maestra. Por razones de seguridad, no podremos enviarle una nueva.
Después de crear una nueva cuenta, verá varias ventanas de presentación. Haga clic en Siguiente, en la parte inferior derecha de la página para desplazarse por ellas.
Si ha estado almacenando sus contraseñas en su navegador, una de las ventanas le permitirá seleccionar e importar las contraseñas almacenadas en sus navegadores. Puede omitir este paso si quiere, pero le recomendamos que no almacene sus contraseñas en sus navegadores, ya que hacerlo no es seguro.
Tenga en cuenta que la importación de sus contraseñas desde sus navegadores a Dashlane puede crear elementos duplicados si tiene el mismo ingreso almacenado en varios navegadores diferentes. También se pueden importar ingresos antiguos. Asegúrese de desmarcar todas las contraseñas que no desee importar a Dashlane, aunque también podrá limpiar este registro más adelante en Dashlane. Haga clic en Importar.
Paso 2: Instalar las extensiones de navegador
Después de instalar Dashlane, se abrirá el navegador predeterminado de su sistema y le mostrará de manera automática la página de instalación de la extensión de Dashlane. Siga los pasos y haga clic en el botón Abrir Preferencias para habilitar Dashlane ; luego haga clic en Permitir para descargar e instalar la extensión de Dashlane en su navegador favorito.
Si no desea instalar Dashlane en este navegador, solo tiene que cerrar la pestaña y confirmar que desea abandonar la página. También asegúrese de que su navegador no vuelva a abrir la pestaña automáticamente después de que la abandone.
Si prefiere instalar la extensión de Dashlane de forma manual o en otros navegadores, abra la aplicación Dashlane y seleccione Dashlane > Instalar extensiones del navegador en la barra de menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla y seleccione su navegador favorito allí.
Se abrirá una nueva pestaña en este navegador para instalar la extensión de Dashlane. Haga clic en el botón verde Agregarla ahora. ¡Completar la configuración! en esa página y confirme que desea instalar nuestra extensión en su navegador.
Si no puede encontrar la ficha, verifique sus fichas abiertas o siga los pasos detallados en esta guía.
La extensión de Dashlane se descargará, se instalará en este navegador y se mostrará en la barra de herramientas de su navegador. Ingrese en la extensión con su contraseña maestra.
¿Por qué ahora debe ingresar también en la extensión? Se debe a que estamos migrando a la versión web de Dashlane. Esto significa que su aplicación de escritorio de Dashlane y la extensión de Dashlane instalada en su navegador ya no funcionan juntas, sino que actúan como dos aplicaciones separadas.
Asegúrese de que ve el icono de Dashlane en su barra de herramientas del navegador: debe ser verde en Chrome y en Firefox, y negra en Safari.
Si, en cambio, el icono es naranja, primero compruebe que ha ingresado en su cuenta en Dashlane.
Pasos adicionales para Safari 7.1 y versiones superiores
- Al instalar la extensión de Safari, se abrirá una página en Safari. Haga clic en Instalar ahora.
- Haga clic en Instalar para confirmar que desea instalar la extensión en Safari.
- El ícono de Dashlane aparecerá en la barra de herramientas de su navegador, lo que indicará que la extensión se ha instalado correctamente y que se encuentra activa.
Paso adicional para Firefox
Al abrir Firefox por primera vez, verá la página para instalar la extensión de Dashlane.
En la barra de herramientas de su navegador, un mensaje emergente le advertirá que Firefox bloqueó la instalación. Haga clic en Permitir para autorizar que se instale la extensión.
Luego haga clic en Instalar ahora, en la segunda ventana para confirmar.
Si no ve esta pantalla, verifique sus fichas abiertas o siga esta guía.