Las versiones anteriores de llenado automático de Dashlane usaban un “motor de reglas semánticas”, que usaba un conjunto de reglas que nuestros ingenieros desarrollaron para identificar campos en las páginas web. Por lo tanto, si un sitio web no coincidía con esas reglas establecidas por los seres humanos, era posible que el motor no reconociera los campos correctamente. Las versiones anteriores requerían mucho mantenimiento y afectaban al rendimiento del ordenador.

A medida que nos concentramos más en un entorno basado en la web, incorporamos un nuevo motor de llenado automático con aprendizaje automático. En lugar de usar un conjunto de reglas, «alimentamos» el motor con gran número de sitios web que clasificamos de forma manual. El motor utilizó esos ejemplos para aprender cómo reconocer campos por sí mismo. En consecuencia, el motor nuevo es más eficiente cuando identifica los campos en distintos contextos.

El motor de aprendizaje automático admite los idiomas alemán, español, francés e inglés.

Ventajas principales de este motor de rellenado automático:

• Mejor precisión
• Adaptación más rápida: el motor que funciona con aprendizaje automático puede adaptarse mejor a los cambios de los estándares web
• Menor coste de mantenimiento: se dispone de más recursos para construir en lugar de solo hacer mantenimiento
• Más rápido y ligero: el motor afecta menos el rendimiento de su computadora

Dashlane puede ingresarlo en todas sus cuentas en un solo paso.

Cuando visite un sitio web, busque la D de Dashlane en los campos de ingreso. Un icono D verde oscuro significa que tenemos lista la información. Un icono D gris significa que no la tenemos. Aunque puede escribir la información de forma manual, también puede seleccionar el icono D gris y escoger rellenar automáticamente con otra información que ya esté en su caja fuerte.

Agregar su información de ingreso en Dashlane

Al hacer clic en un campo con una D de color verde oscuro, Dashlane le muestra una lista. Puede elegir la información que desea usar. Dashlane llenará automáticamente los campos según los datos que guardó en la aplicación.

Por ejemplo, cuando está en un campo de correo electrónico y selecciona el ingreso correcto, Dashlane lo ingresa automáticamente.

Si tiene varios elementos sugeridos en la lista, seleccione el icono de la lupa para filtrar los elementos y elegir rápidamente la información correcta. En la lista Sugeridos, escriba una palabra clave en el campo de búsqueda para filtrar la lista. En la lista Todos los elementos puede buscar todos los elementos que hay en su caja fuerte.

En la aplicación web puede ver los detalles de los elementos que aparecen para el rellenado automático. Al hacer clic en un campo con la D de Dashlane, coloque el cursor sobre uno de los elementos de la ventana emergente y seleccione la flecha que señala en dirección derecha para ver los detalles. Por ejemplo, algunos formularios pueden tener varias líneas para la dirección, o puede que haya más de un nombre entre los cuales elegir para la información de pago. En la ventana emergente puede seleccionar el detalle que desea rellenar automáticamente.

¿Puedo cambiar la contraseña u otros detalles que Dashlane rellena automáticamente para un ingreso?

Sí, puede cambiar la contraseña para un sitio web y Dashlane actualizará automáticamente el ingreso en su caja fuerte. Entonces, su ingreso con la contraseña actualizada estará listo para ser rellenado automáticamente en su próxima visita.

Además, en las opciones de su cuenta para un sitio web puede elegir editar o cambiar su información personal, incluida su contraseña. Por ejemplo, al realizar cambios en su contraseña aparecerá una ventana emergente de Dashlane. Le preguntamos si desea actualizar el ingreso con esta contraseña nueva o crear un nuevo ingreso para dicho sitio web.

Después de realizar una selección, puede elegir Editar en la siguiente ventana emergente si necesita realizar cambios adicionales. Se le llevará a su caja fuerte en la aplicación web, donde puede ver todos los detalles del ingreso o cambiar alguna de sus preferencias. La ventana emergente desaparecerá en 5 segundos o cuando abandone la página.

¿Pueden las personas con las que he compartido mis ingresos cambiar mi contraseña?

Más información sobre cómo compartir ingresos

No se guardó ningún ingreso para un sitio web

Cuando visita un sitio web en el que no tiene cuenta, Dashlane le informa de que aún no tiene ninguna clave de ingreso guardada para dicho sitio web.

Corrección de problemas en campos de un sitio web

A veces, puede encontrarse con un campo que Dashlane no identifica correctamente. Por consiguiente, Dashlane podría no ingresarlo automáticamente ni guardar sus datos de ingreso.

Corregir los problemas de campo

Dashlane le permite efectuar sus compras en segundos.

Coloque el cursor en el campo en el que quiere escribir el número de su tarjeta de crédito, elija cuál de sus tarjetas de crédito quiere usar, y Dashlane llenará automáticamente la información por usted.

Por razones de seguridad, Dashlane le pide que escriba su contraseña maestra antes de que Dashlane llene automáticamente la información. Si ha escrito su contraseña maestra en los últimos cinco minutos, no se le pedirá que la escriba.

Las ventanas emergentes de copiar y pegar para escribir información de la caja fuerte sin el llenado automático no están disponibles cuando se usa Safari debido a una limitación por parte de Safari. Puede usar el menú del botón derecho para rellenar automáticamente su nombre de usuario, contraseña, información de pago u otros datos almacenados en su caja fuerte, en cualquier campo.
Rellene automáticamente campos usando el menú del botón derecho

Cuando visita un sitio web y no funciona el rellenado automático puede copiar y pegar la información que necesita en un campo desde la extensión. Después de copiar y pegar el primer detalle de un elemento de la caja fuerte aparece una ventana emergente para que pueda copiar fácilmente otros detalles importantes. Puede copiar y pegar información de forma segura desde la ventana emergente sin volver a la extensión.

La ventana emergente de «copiar y pegar» aparece para estos elementos de la caja fuerte después de haber copiado y pegado el primer detalle desde la extensión:

• Ingresos

  Muestra el nombre de usuario o el correo electrónico y la contraseña y, si está disponible, el nombre de usuario alternativo y el token de 2FA

• Tarjetas de pago

  Muestra el número de la tarjeta y el código de seguridad pero no la fecha de caducidad

• Información de cuenta bancaria

  Muestra detalles importantes que haya escrito para la cuenta, como el número de cuente y el número de enrutamiento

Nota: para buscar y copiar información personal como el número del carné de conducir o un detalle de una nota segura, puede usar el menú contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho del ratón.
Más información sobre el menú contextual

Requisitos

La ventana emergente de copiar y pegar está disponible para los navegadores Chrome, Firefox, Edge y Opera a través de la extensión de Dashlane, a partir de la versión 6.2323 y solo en el ordenador. Consulte nuestro artículo sobre los requisitos mínimos si no ve la ventana emergente tras copiar y pegar un detalle de un elemento desde la extensión.

Requisitos mínimos de Dashlane

Copiado y pegado desde la ventana emergente

Cuando visite un sitio web y necesite escribir información en un campo de un formulario, pero el rellenado automático no funciona, siga estos pasos:

1. Para abrir la extensión, seleccione la D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador y escriba su contraseña maestra si se le pide.
2. Apunte al elemento de ingreso, de pago o de cuenta bancaria del que desea copiar información. En la fila del artículo aparecen iconos.
3. Seleccione el icono Copiar y seleccione el detalle que desea copiar, como el correo electrónico o la contraseña.

   

4. Pegue el detalle en el campo del formulario.
5. Después de pegar el detalle aparece la ventana emergente de copiar y pegar con otros detalles importantes del artículo. Dispone de 7 segundos para seleccionar el icono Copiar junto al detalle que desea copiar. La ventana emergente desaparece al abandonar la página.

   

6. Vuelva al campo del formulario y pegue la información.

   Para escribir otro detalle, vuelva a la extensión y cópielo. La ventana emergente de copiar y pegar vuelve a aparecer después de copiar y pegar desde la extensión en la misma página.

Nota: puede usar un atajo de teclado para pegar la información copiada desde la ventana emergente:
Windows: Ctrl + V
macOS: Command + V

Desactivación de las ventanas emergentes de copiar y pegar

La ventana emergente de copiar y pegar aparece después de haber copiado y pegado el primer detalle, incluso si ha desactivado el rellenado automático para el sitio web o para un campo de formulario concreto. También puede desactivar las ventanas emergentes de copiar y pegar para todos los sitios web en las opciones del rellenado automático de la extensión.

Control del rellenado automático para un sitio web
Control del rellenado automático para campos de formulario y las ventanas emergentes

Dependiendo del diseño de un sitio web, a veces Dashlane puede no detectar los campos necesarios para ingresar con éxito. Dashlane podría incluso rellenar automáticamente información de forma incorrecta. Con el menú del botón derecho de Dashlane, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en un campo de formulario y elegir qué información quiere que se rellene automáticamente. Dashlane recuerda los datos y rellena automáticamente el campo la próxima vez que visite el sitio web.

Requisitos

El menú del botón derecho de Dashlane está disponible en los navegadores Chrome, Firefox, Edge y Opera con la versión 6.2236.1 de la extensión de Dashlane solo en su ordenador. Consulte el artículo sobre los requisitos mínimos si no puede acceder al menú contextual de Dashlane.

Requisitos mínimos de Dashlane

Utilice el menú del botón derecho del ratón para rellenar automáticamente campos

Si no ve el icono de la D de Dashlane o si quiere llenar automáticamente otra información, puede hacer clic con el botón derecho en un campo del formulario para abrir el menú y seleccionar Dashlane. Desde el menú personalizado de rellenado automático puede buscar y seleccionar los datos que necesita de su caja fuerte e incluso crear una nueva contraseña.

En el menú puede seleccionar un elemento como Información de inicios de sesión y elegir lo que necesita de la lista. O bien seleccione el icono de la lupa para buscar otra información en su caja fuerte.

Nota: si selecciona Dashlane desde el menú contextual que aparece al pulsar el botón derecho sin haber iniciado sesión, se le pedirá que la inicie.

El menú contextual de Dashlane incluye la siguiente información y sugiere rellenar automáticamente datos basándose en la información de su cuenta de Dashlane:

• Información de ingreso
• Información de pago
• Información personal
• Dirección
• Pasaporte
• Tarjeta de ID
• Carné de conducir
• Datos bancarios
• No rellenar automáticamente este campo: seleccione esta opción cuando quiera omitir un campo

Nota: debe hacer clic con el botón derecho del ratón en un campo de formulario. Si hace clic con el botón derecho del ratón sobre un fondo de página o sobre una imagen, Dashlane no aparecerá en el menú.

Un dominio es la cadena de identificación que se usa para nombrar una ubicación en Internet. Por ejemplo, el dominio de Dashlane es "dashlane.com". Un subdominio es un dominio que es parte de un dominio más grande. Dashlane agrega el nombre del subdominio antes del nombre del dominio principal. Por ejemplo, en este momento, usted está leyendo una página en el subdominio de Dashlane "support.dashlane.com".

Puede configurar Dashlane para usar la credencial de ingreso correcta entre todos los ingresos que comparten el mismo dominio. Por ejemplo, si tiene los ingresos para "user.dashlane.com" y "support.dashlane.com", Dashlane sugiere ambos ingresos cuando ingresa en "user.dashlane.com".

Obtenga más información sobre cómo administrar los subdominios de los sitios web

Puede "vincular" y usar el mismo nombre de usuario y la misma contraseña para distintos servicios que comparten la misma cuenta. Con los sitios web vinculados, no necesita tener credenciales de ingreso distintas para cada sitio web en el que usa la misma credencial. Por ejemplo, sus cuentas de "apple.com" y "icloud.com" pueden usar el mismo ingreso.

Una vez que haya guardado un sitio web vinculado en una credencial de ingreso, el llenado automático de Dashlane lo ingresará en cualquiera de los sitios web vinculados para esa credencial. El nuevo sitio web vinculado se sincroniza en todos sus dispositivos y se actualiza para todas las personas con las que haya compartido la credencial de ingreso.

Obtenga más información sobre los sitios web vinculados

Sitios web vinculados que agregó Dashlane

Dashlane pondrá un solo ingreso disponible para el llenado automático en distintos sitios web o dominios cuando corresponda. Esta función tiene una lista de sitios web que mantenemos y actualizamos de forma manual. Usted también puede agregar subdominios manualmente a una credencial de ingreso específica en su dispositivo móvil.

Por ejemplo, solo necesita una credencial de ingreso de Amazon, pero puede usarla en amazon.com, amazon.fr, amazon.co.uk, etcétera.

Sitios web vinculados que agregó Dashlane