Nota: Queremos enfocar nuestros esfuerzos en ofrecerle la mejor experiencia al cliente y, después de haber realizado una evaluación exhaustiva de nuestro período beta, la función Password Changer ya no estará disponible en ninguna de las aplicaciones desde septiembre de 2022.
Cuando necesite actualizar contraseñas afectadas o poco seguras, puede usar nuestro Generador de contraseñas. Esto le permitirá mantener sus contraseñas lo más seguras posible y guardadas en su cuenta de Dashlane.
¿Por qué eliminan Password Changer?
Queremos enfocar nuestros esfuerzos en ofrecerle la mejor experiencia al cliente. Después de haber realizado una evaluación exhaustiva del período beta, que terminó en septiembre de 2022, la función experimental Password Changer ya no estará disponible.
Aunque Password Changer es una buena función, solo se ofrece en los sitios web más populares debido a su complejidad y a los constantes cambios producidos en estos, ya que tienen su propio flujo de "Cambiar contraseña" que se modifica con frecuencia.
Nuestras funciones Generador de contraseñas y Análisis de contraseñas les permiten a los clientes seguir las prácticas recomendadas para administrar contraseñas, lo que los ayuda a mantener sus contraseñas lo más seguras posible, sin tener que cambiarlas tan a menudo, sobre todo en sitios web de grandes empresas que suelen ser muy seguros.
¿Por qué no ampliaron la cobertura de Password Changer a más sitios para que los clientes pudieran aprovechar sus beneficios?
Para que cada sitio web sea compatible con Password Changer, debemos crear un script único que cambie automáticamente su contraseña en ese sitio web específico. A ese script lo llamamos “receta”. Debido a que todos los sitios web se crean de manera distinta, lo mismo debería suceder con nuestras recetas.
Para aumentar la cobertura de Password Changer y que funcione en todos los sitios, necesitaríamos crear recetas exclusivas para cada sitio. Por consiguiente, la función exigiría mucho trabajo de asistencia técnica: generar millones de recetas únicas y mantenerlas, ya que, cuando los sitios web cambian su flujo de “Cambiar contraseña”, esa modificación rompe nuestra receta.
Al final, para que la función cumpla nuestros estándares de calidad, decidimos concentrarnos solo en los sitios web más populares durante el período beta. Por esa razón, concluimos que la solución no era sostenible. Password Changer no se usaba con frecuencia, y los clientes recurrían al Generador de contraseñas.
¿Alguna de mis contraseñas cambiadas con Password Changer se verán afectadas?
Todos sus datos se guardan de manera segura en nuestros servidores (con una rigurosa encriptación), incluidas las contraseñas cambiadas con Password Changer. Puede encontrar esas contraseñas en el historial de contraseñas de la aplicación.
¿Tienen planes de volver a agregar la función?
Por el momento, no, aunque volveremos a evaluar nuestra decisión si encontramos una manera efectiva de desarrollarla.
¿Qué alternativas a Password Changer sugieren?
Nuestra función Generador de contraseñas siempre ha sido la manera más sencilla de crear contraseñas seguras y evitar que las tenga que cambiar con frecuencia, particularmente en los sitios web de grandes compañías, que suelen ser muy seguros.
También les facilitamos a los clientes el uso de contraseñas seguras porque integramos el Generador de contraseñas en sus flujos de trabajo: Dashlane sugiere contraseñas directamente en su navegador, por lo que no tiene que ir a la extensión para generar y copiar una contraseña.
Además, la función adapta sus pautas para cumplir con los requisitos de contraseñas de los distintos sitios.
En la aplicación móvil, puede crear cuentas nuevas sin salir del sitio que está visitando: Dashlane genera contraseñas seguras, las guarda en su caja fuerte y llena su información de ingreso automáticamente; todo a la vez.
Sus contraseñas generadas se almacenan en una caja fuerte digital y segura, a la que puede acceder desde un dispositivo con cualquier sistema operativo. Dashlane conserva un registro de la contraseña, incluso si no se guardó en una credencial de ingreso.
Sin embargo, queremos asegurarle que seguiremos concentrándonos en la experiencia, desarrollando funciones nuevas y mejorando las características existentes que son necesarias e importantes para todos nuestros clientes. La nueva aplicación Dashlane Authenticator, la posibilidad de acceder a más datos suyos directamente en la ventana emergente de nuestra extensión y las numerosas mejoras en el llenado automático son buenos ejemplos.