Dashlane lo ayuda a llenar automáticamente sus datos en línea y en las aplicaciones en sus dispositivos móviles. Siempre que se haya actualizado a la versión más reciente de Dashlane y haya seleccionado Dashlane como administrador de contraseñas en las opciones de su dispositivo Android puede acceder a sus datos de Dashlane y rellenarlos automáticamente.
Requisitos mínimos para Android
Actualice su aplicación de Android
El llenado automático de Dashlane en Android se basa en una tecnología desarrollada por Google, y no todos los navegadores web usan esta tecnología. El llenado automático de Dashlane funciona mejor actualmente en el navegador DuckDuckGo. Intentamos adaptarnos a las diferencias en otros navegadores, pero no podemos garantizar que el llenado automático siempre funcione en todos los navegadores.
Activación del llenado automático en Android
Activación del Llenado automático para dispositivos con Android 11, 12 o 13
- Abra su aplicación de Dashlane.
- Vaya a Opciones y seleccione General.
- Active Rellenado automático.
- Será redirigido a las opciones del sistema de su dispositivo para que seleccione su servicio de llenado automático. Seleccione Dashlane.
Cuando activa el llenado automático en un dispositivo usando Android 11 o superior, la opción de Llenado automático del teclado se selecciona automáticamente, para que vea las opciones de llenado automático en la parte superior de su teclado de Android.
Activación del llenado automático para dispositivos con Android 10:
Si tiene Android 10, Dashlane usa el llenado automático integrado de su dispositivo. Para algunas aplicaciones, Dashlane puede llenar automáticamente los códigos 2FA que usted recibe por SMS.
- Abra su aplicación de Dashlane.
- Vaya a Opciones y, luego, a General.
- En la sección Llenado automático, seleccione Llenado automático.
- Será redirigido a las opciones del sistema de su dispositivo para que seleccione su servicio de llenado automático. Seleccione Dashlane.
Activación del llenado automático para dispositivos con Android 9
Si tiene Android 9, Dashlane usa el llenado automático integrado de su dispositivo. Para algunas aplicaciones, Dashlane puede llenar automáticamente los códigos 2FA que usted recibe por SMS.
- Vaya a Opciones en su aplicación de Dashlane para Android.
- Seleccione General.
- En la sección Llenado automático, seleccione Llenado automático.
- Será redirigido a las opciones del sistema de su dispositivo para que seleccione su servicio de llenado automático. Seleccione Dashlane.
¿Tiene problemas con el llenado automático en navegadores? Activación del llenado automático
Activación del llenado automático para navegadores en dispositivos con Android 9
Si el llenado automático no funciona en navegadores en Android 9, puede activar el llenado automático de reserva. Esta opción activa la versión de llenado automático que Dashlane usa para navegadores con Android 8 y versiones anteriores. Para Android 10 y posterior, no existe la opción de activar el llenado automático de reserva, pero el llenado automático generalmente funciona mejor en todos los navegadores de versiones más recientes de Android.
- Vaya a Opciones en su aplicación de Dashlane para Android.
- Seleccione General.
- En la sección Llenado automático, seleccione Reserva de llenado automático.
Activación del llenado automático para dispositivos con Android 8
- Abra su aplicación de Dashlane.
- Vaya a Opciones y, luego, a General.
- En la sección Llenado automático, seleccione Reserva de llenado automático.
- Será redirigido a las opciones del sistema de su dispositivo para que seleccione su servicio de llenado automático. Seleccione Dashlane.
Asegúrese de permitir que Dashlane pueda «Mostrarse sobre otras aplicaciones» en la configuración de su aplicación. Después de haber habilitado el rellenado automático, Dashlane le propondrá rellenar automáticamente campos usando sus datos.
Uso del llenado automático en Android
Si ha configurado el llenado automático en su dispositivo Android de Dashlane, verá las opciones de llenado automático cada vez que ingrese en una aplicación o sitio web o abra un formulario de pago o de información personal en una aplicación o navegador.
Si ha activado el llenado automático de teclado en las versiones más recientes de Android, verá las opciones de llenado automático en la parte superior de su teclado. De lo contrario, las verá en un menú desplegable cuando haga clic en el campo que desea llenar automáticamente.
Si no ve el artículo que desea rellenar automáticamente, puede seleccionar un artículo diferente. Para ingresos, pero no para otros tipos de datos, también puede crear un nuevo elemento directamente desde el menú de llenado automático.
Creación de un nuevo ingreso usando el llenado automático en Android
Si Dashlane no tiene ningún ingreso guardado para el sitio web en el que se encuentra, o si desea agregar una nueva cuenta para ese sitio, puede crear un nuevo ingreso directamente en las opciones de llenado automático sin abrir la aplicación de Dashlane.
Seleccione Agregar nuevo ingreso, escriba la información de su ingreso y seleccione Guardar. Dashlane rellena automáticamente su información por usted de inmediato.
Pausa del llenado automático para una aplicación o sitio web en Android
Si ha desactivado la opción de llenado automático de teclado, puede pausar el llenado automático para una aplicación o sitio web.
- Asegúrese de que ha desactivado el llenado automático de teclado en la sección General de las opciones de Dashlane.
- Haga clic en un campo en el formulario de la aplicación o sitio web en el que desea pausar el llenado automático y seleccione Pausar.
- Elija si desea pausar durante 1 hora, durante 1 día o hasta que vuelva a activarlo. Puede reactivar el llenado automático en cualquier momento en las opciones de Dashlane.
Volver a activar el llenado automático para una aplicación o sitio web en pausa en Android
- Vaya a Opciones en su aplicación de Dashlane y seleccione General.
- Seleccione Llenado automático en pausa.
- Seleccione la aplicación o sitio web que desea reactivar.
- Desactive la opción de Pausar el llenado automático.
Pedir a Dashlane que rellene automáticamente un ingreso diferente para una aplicación o sitio web en Android
Si Dashlane no muestra el ingreso correcto en las opciones de llenado automático para una aplicación o sitio web, puede buscar en su caja fuerte de Dashlane y seleccionar el ingreso correcto. Cuando selecciona un ingreso de su caja fuerte, Dashlane memoriza la elección. La próxima vez que intente rellenar automáticamente información para esa aplicación o sitio web, propondremos los datos que seleccionó anteriormente.
Para pedir a Dashlane que rellene automáticamente un elemento diferente, seleccione Ver todos los ingresos y seleccione un ingreso de la lista. Si no ve el ingreso que desea, busque sus ingresos usando la barra de búsqueda.
Si pide a Dashlane que rellene automáticamente el ingreso incorrecto, puede corregir el error en sus opciones de llenado automático.
- Vaya a Opciones en su aplicación de Dashlane y seleccione General.
- Seleccione Llenado automático en pausa.
- Seleccione la aplicación o sitio web que eligió llenar automáticamente de forma errónea.
- Seleccione la X para el ingreso en Cuentas vinculadas a través de llenado automático manual.
Copiar y pegar si tiene problemas para rellenar automáticamente información en Android
Si el llenado automático no funciona, puede abrir la aplicación de Dashlane, copiar la información que necesita y pegar la información en el sitio web o la aplicación.
Si usa Android 10 o posterior, puede hacer que este proceso sea más fácil activando la opción de Copiar y pegar notificación. Con esta opción, puede acceder rápidamente a toda la información relacionada con un elemento y copiarla desde la barra de notificaciones de su dispositivo.
- Vaya a Opciones en su aplicación de Dashlane y seleccione General.
- Seleccione Notificaciones generales y asegúrese de haber seleccionado Permitir notificaciones para Dashlane.
- Luego, vuelva a la sección General de las opciones de Dashlane y active Copiar y pegar notificación.
Cuando copia un elemento en Dashlane con esta opción activada, obtiene una notificación push que contiene toda la información del elemento. Puede ir a la aplicación o sitio web en el que desea usar el elemento y copiar y pegar la información que necesita directamente desde la notificación push sin volver a la aplicación de Dashlane.
Si ha copiado y pegado información desde la aplicación de Dashlane, la información permanece en el portapapeles del dispositivo. Si desea que el portapapeles borre automáticamente su contenido después de 30 segundos, vaya a Opciones y luego Seguridad, y asegúrese de que la opción de Borrar portapapeles esté activada.
Preguntas comunes
Tengo problemas con el llenado automático. ¿Qué hago?
Si Dashlane propone rellenar automáticamente información incorrecta, puede pedirnos que rellenemos automáticamente otra cosa.
Pedir a Dashlane que rellene automáticamente un ingreso diferente
Si el llenado automático no funciona, hacemos que sea fácil copiar y pegar su información desde la aplicación de Dashlane en el sitio web o la aplicación en la que intenta rellenar automáticamente.
Copiar y pegar datos de Dashlane en Android
También puede consultar nuestra página de resolución de problemas para obtener más consejos sobre qué hacer cuando tiene problemas con el llenado automático.
Lista de verificación para resolver problemas de llenado automático en Android
Recibí una advertencia sobre un «Ingreso no verificado». ¿Qué hago?
Cuando una aplicación no ha sido desarrollada de forma que permita a Dashlane identificar campos para rellenarlos automáticamente, se muestra una ventana emergente de advertencia de «Inicio de sesión no verificado». Si es usted desarrollador de una aplicación con este problema, siga la Guía de introducción de vínculos de activos digitales de Google para solucionarlo.
Guía de introducción a los enlaces de activos digitales de Google
La advertencia aparecerá cuando intente rellenar automáticamente datos en una aplicación en la que la información de inicio de sesión no se guardó en su cuenta de Dashlane a través de la nueva API de rellenado automático.
A diferencia del servicio de accesibilidad de Dashlane, que usamos para rellenar automáticamente sus datos en Android 8 y con la opción de llenado automático de reserva en Android 9, la API de llenado automático en Android le permite capturar información de ingreso desde una aplicación cuando ingresa manualmente y guardarla en su cuenta de Dashlane. Si lo hace, Dashlane verificará la aplicación y usted siempre podrá ingresar en ella mediante la API de llenado automático.
Por otro lado, si la información no fue capturada por la API de rellenado automático (que será el caso para la mayoría de aplicaciones si usaba Dashlane antes de Android 8) recibirá esta advertencia al usar aplicaciones no desarrolladas para ser reconocibles de inmediato por Dashlane.
Puede usar dos métodos para eliminar esta advertencia:
- Póngase en contacto con los desarrolladores de la otra aplicación para que puedan agregar Dashlane a su «lista blanca».
Siga las instrucciones de la "Guía de introducción a los enlaces de activos digitales de Google". - Elimine la información de ingreso de su cuenta de Dashlane e ingrese en esta aplicación en forma manual para que la API de llenado automático pueda capturar la información y guardarla en Dashlane otra vez.
Nota: si el ingreso de la aplicación se produce en dos pantallas (una pantalla para que escriba solo su ingreso y luego otra para escribir su contraseña), entonces, desafortunadamente, debe ponerse en contacto con los desarrolladores de la aplicación.