Puede desbloquear Dashlane rápidamente sin tener que escribir su contraseña maestra. Este artículo explica cómo habilitar la Autenticación biométrica o un código PIN para dispositivos Android seleccionados.
Contenido
- Habilitar biometría en las opciones de Android
- Habilitar el Bloqueo biométrico en la aplicación Dashlane
Autenticación biométrica
Requisitos previos
Primero, necesita asegurarse de que su dispositivo admita la autenticación biométrica.
Recuerde que, aunque algunos dispositivos Android admiten el reconocimiento facial, este se desactivó para Dashlane en Android 10 y en versiones anteriores porque la función no cumplía con los requisitos de seguridad. Del mismo modo, no admitimos la función de reconocimiento de huella dactilar que está disponible en los dispositivos Samsung más antiguos.
Siempre debe asegurarse de ejecutar la versión más reciente de Dashlane para su dispositivo. Consulte si hay actualizaciones disponibles en Play Store.
Por último, debe asegurarse de que su dispositivo use una pantalla de bloqueo (PIN o huella dactilar), a fin de poder habilitar la autenticación biométrica de Dashlane.
Cómo funciona
La autenticación biométrica le permite desbloquear su dispositivo y sus aplicaciones. En lugar de escribir su PIN, o su contraseña maestra si no habilitó la protección con PIN, para desbloquear Dashlane, Dashlane puede leer sus datos biométricos y desbloquear la aplicación.
Después de reiniciar su dispositivo, se le pedirá que escriba su contraseña maestra para abrir Dashlane y desencriptar sus datos. Además, también se le pedirá que escriba su contraseña maestra cada tanto como medida de seguridad y para garantizar que la recuerde.
Tenga en cuenta que, cuando se agrega una nueva huella dactilar a la configuración de los datos biométricos en su dispositivo, automáticamente se desactiva la función de bloqueo biométrico en Dashlane. Deberá introducir su contraseña maestra la próxima vez que ingrese y volver a habilitar la función. Esto se hace para garantizar la seguridad de su cuenta de Dashlane.
Tenga en cuenta que se le pedirá que use el SSO, en lugar de su contraseña maestra, para ingresar a su cuenta si usted es un usuario de Dashlane Business con el inicio de sesión único (SSO) habilitado.
Cómo activar la función
Habilitar biometría en las opciones de Android
Para habilitar la función en Dashlane, primero deberá habilitarla en las opciones de Android de su dispositivo. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuación para encontrar las opciones:
- Abra las Opciones de su teléfono y localice el menú de seguridad o de biometría.
- Desde este menú, establezca sus preferencias de biometría.
Sus opciones dependerán de qué biometría admite su dispositivo. Puede ver opciones para huella dactilar, iris o reconocimiento facial, o "escaneo inteligente". A menos que especifique lo contrario, la opción predeterminada será reconocimiento de huella dactilar. Los dispositivos que ejecutan Android 8 o las versiones anteriores solo pueden admitir reconocimiento de huella dactilar.
Habilitar el "Bloqueo biométrico" en la aplicación Dashlane
En el menú principal de Dashlane, pulse Opciones, ingrese en el menú Seguridad y toque el botón para activar el "Desbloqueo biométrico".
Luego siga nuestro tutorial para habilitar la función.
Si tiene algún problema para habilitarlo:
- Primero, desactive el "Desbloqueo biométrico" en Dashlane.
- Desactive y vuelva a activar la función en sus opciones de Android.
- Asegúrese de que el bloqueo con código PIN esté desactivado en las opciones de Dashlane.
- Finalmente, active el "Desbloqueo biométrico" otra vez en Dashlane.
Cómo usar la función
Una vez que se ha configurado la autenticación biométrica, podrá usarla, en lugar de ingresar su contraseña maestra, al desbloquear la aplicación.
Tenga en cuenta que la pantalla de ingreso diferirá dependiendo de qué biometría esté usando.
Si la autenticación biométrica no reconoce sus datos biométricos, se le solicitará que vuelva a intentarlo. Después de tres intentos fallidos, deberá introducir su contraseña maestra.
Código PIN
Al iniciar Dashlane en su dispositivo Android, se le pide que ingrese su contraseña maestra. Sin esta, la aplicación no podría descifrar sus datos. Luego, una vez que la aplicación esté en funcionamiento, cada vez que consulte la aplicación, nuevamente necesitará introducir su contraseña maestra.
Puede configurar un código PIN para desbloquear Dashlane, en lugar de tener que escribir su contraseña maestra cada vez que abre la aplicación.
Tenga en cuenta que le recomendamos no hacerlo porque un PIN es menos seguro que su contraseña maestra. Si su dispositivo tiene la capacidad de usar datos biométricos, le recomendamos que use la función de desbloqueo con datos biométricos.
Cómo establecer un código PIN
Desde el menú principal, toque Opciones en la parte inferior de la página, vaya al menú Seguridad y toque el botón para activar el bloqueo con código PIN.
Luego, escoja un número de cuatro dígitos para usarlo como código PIN y confírmelo en la pantalla siguiente.
Recuerde que, por razones de seguridad, periódicamente deberá escribir su contraseña maestra, en lugar de su código PIN, al ingresar en su cuenta de Dashlane.
Si olvidó su código PIN, no tema. Ingrese un PIN falso tres veces, y Dashlane le pedirá que introduzca su contraseña maestra para desbloquear la aplicación. También podrá volver a desactivar/activar el PIN y elegir otro código.
¿Por qué debo seguir introduciendo mi contraseña maestra?
Cuando abre Dashlane, siempre debe escribir su contraseña maestra para iniciar la aplicación. Esto se debe a que se necesita para desencriptar sus datos. Su contraseña maestra no se encuentra almacenada en la aplicación ni en nuestros servidores. Por lo tanto, la única manera de acceder a sus datos es ingresando dicha contraseña.
Pero, una vez que haya ingresado, puede establecer un código PIN para que no tenga que ingresar su contraseña maestra cada vez que abra la aplicación.
Tenga en cuenta que lo anterior no se aplica para usted si es un usuario de Dashlane Business con el inicio de sesión único (SSO) habilitado, ya que no está usando una contraseña maestra.
Acerca de las configuraciones de bloqueo automático y bloqueo al salir
Bloqueo automático
Puede establecer un temporizador en su aplicación para que se bloquee en forma automática después de cierto tiempo de inactividad. Esto es muy útil, especialmente si le roban el teléfono y desea asegurarse de que nadie pueda acceder a sus datos. Puede elegir un intervalo entre 10 segundos y 15 minutos; después de este período de tiempo, se le indicará volver a ingresar.
También podría desactivar esto si selecciona "Nunca", pero no recomendamos usar esta opción.
Bloqueo de la aplicación al salir
Si activó esta función, la aplicación se bloqueará de manera automática cuando deje de usarla (cuando regrese a la pantalla de inicio en Android, cuando cambie de aplicación o cuando bloquee la pantalla) y deberá autenticarse para desbloquearla. Le recomendamos que mantenga esta configuración Activada, ya que brinda una mayor seguridad.
Puede encontrar estas dos funciones en el menú Seguridad, en Bloqueo automático.
