Una llave OTP —un dispositivo que proporciona una "contraseña de un solo uso"— puede usarse como su autenticación de dos factores y agregar una capa de seguridad extra a su cuenta de Dashlane. Alguien que intente acceder a sus datos no solo necesitaría su contraseña maestra, sino también el acceso a la llave de seguridad OTP que usted usó para configurar su 2FA.
Tenga en cuenta que esto significa que siempre debe tener acceso a esa llave de seguridad o a las soluciones de respaldo que ofrecemos al activar la autenticación de dos factores.
Contenido
Requisitos previos
Naturalmente, para usar esta función, primero debe tener una llave de seguridad compatible con OTP. Dicha llave puede comprarse en el sitio web de Yubico. YubiKey Standard y YubiKey Nano son los modelos exclusivos para OTP que puede elegir.
En Windows, deberá descargar Yubico Authenticator para establecer la autenticación de dos factores y generar los códigos.
Tenga en cuenta que solo pueden usarse códigos de 6 dígitos con Dashlane. Asegúrese de no estar generando códigos de 8 dígitos.
Por último, también deberá asegurarse de tener configuraciones disponibles en su Yubikey. Si todas sus configuraciones se están usando ahora, deberá descargar la Herramienta de personalización de Yubikey para eliminar una configuración.
También recuerde que la autenticación de dos factores reemplaza los códigos de seguridad que, normalmente, se le envían por correo electrónico cuando autentica un nuevo dispositivo o cuando restablece su cuenta.
Si posee una llave de seguridad que es compatible con OTP y con U2F, y si también quiere usar la misma llave de seguridad para activar U2F en Dashlane, le recomendamos que no use su función de OTP para reemplazar su aplicación de autenticación de dos factores.
Pasos para habilitar la autenticación de dos factores
Para habilitar la autenticación de dos factores, en Windows, vaya a Herramientas > Preferencias y, en macOS, seleccione Dashlane > Preferencias en la barra de menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
Abra la pestaña Seguridad y haga clic en la subpestaña Autenticación de dos factores. Aquí, haga clic en el icono del candado que se encuentra en la parte inferior de la ventana para desbloquear la Configuración (se le solicitará que ingrese su contraseña maestra) y, luego, haga clic en el interruptor para habilitar la autenticación de dos factores.
Seleccione uno de los dos niveles de seguridad disponibles:
Solo cuando agrego un nuevo dispositivo a mi cuenta significa que solo deberá autenticarse mediante el segundo factor cuando se use un dispositivo no autorizado para acceder a su cuenta de Dashlane. Una vez autenticado, nunca le volveremos a pedir que repita este paso en ese dispositivo.
Cada vez que ingreso a Dashlane es la configuración más segura. Deberá autenticarse mediante el segundo factor cada vez que se acceda a su cuenta de Dashlane.
Tenga en cuenta que deberá desactivar la autenticación de dos factores y volver a habilitarla por completo si desea alternar entre los niveles de seguridad.
Luego copie la clave secreta que Dashlane muestra actualmente sobre el código QR.
Ahora, asegúrese de haber insertado su Yubikey en un puerto USB de su computadora, luego haga clic aquí para descargar la aplicación de Yubico Helper para Windows: Aplicación YubiKey TOTP para Windows. Ejecute la aplicación, haga clic con el botón derecho sobre el icono del generador de Yubico TOTP en su barra de tareas de Windows y haga clic en Mostrar ventana de configuración. Una vez que se abra la ventana del generador de Yubico TOTP, seleccione una configuración disponible (1 o 2) y haga clic en Verificar.
La aplicación le dirá si esa configuración en particular se encuentra disponible.
Luego copie la clave secreta copiada anteriormente desde Dashlane en el campo Copiar datos de clave aquí.
Su aplicación de Yubico Helper comenzará a generar códigos de 6 dígitos para Dashlane. Al usar la configuración adecuada en Dashlane, haga clic en el botón OTP a portapapeles para copiar un código generado por la aplicación y péguelo en la misma ventana de Dashlane desde la cual obtuvo su clave secreta antes en el campo que se encuentra al final.
Recuerde que la autenticación de dos factores reemplaza los códigos de seguridad que, normalmente, se le envían por correo electrónico cuando autentica un nuevo dispositivo o restablece su cuenta.
Así Dashlane le ofrece dos soluciones de respaldo diferentes en caso de que pierda su dispositivo móvil o que no pueda volver a usarlo: un número de teléfono de respaldo o códigos de respaldo.
Número de teléfono de respaldo
Si pierde su dispositivo móvil, le enviaremos un código a un número de teléfono, que le permitirá desactivar la autenticación de dos factores.
Si obtiene un nuevo teléfono o quiere cambiar el número, debe desactivar y volver a habilitar la autenticación de dos factores con el nuevo número.
Códigos de respaldo
La otra manera de desactivar la autenticación de dos factores es usar códigos de respaldo únicos proporcionados por Dashlane. Use uno de ellos (además de su contraseña maestra), en lugar de su segundo factor, para omitir temporalmente la autenticación de dos factores y acceder a su cuenta. Tenga en cuenta que cada código de respaldo puede usarse solo una vez.
Asegúrese de guardar estos códigos de manera segura fuera de Dashlane para usarlos en el futuro.
Su autenticación de dos factores ya está configurada.
Cómo ingresar a su cuenta de Dashlane si la autenticación de dos factores está activada
Ahora que la autenticación de dos factores ya está configurada:
- Para ingresar en Dashlane, abra la aplicación en Windows o en Mac OS X y primero, escriba su dirección de correo electrónico de Dashlane.
- Ingrese su contraseña maestra y haga clic en Ingresar.
- Cuando se le solicite un código de seguridad, copie este código de su aplicación de Yubico Helper haciendo clic en el botón OTP a portapapeles y cópielo en el campo correspondiente de la aplicación de Dashlane.
Cómo desactivar la autenticación de dos factores
Deberá usar su aplicación de Yubico Helper una vez más para poder desactivar la autenticación de dos factores. Si perdió su Yubikey, haga clic aquí para saber cómo usar una de sus soluciones de respaldo en su lugar.
- Diríjase a la ficha Seguridad en las Preferencias de Dashlane y a la subficha Autenticación de dos factores .
- Desbloquee la configuración haciendo clic en el icono del candado que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la ventana.
- Haga clic en el interruptor para desactivar la autenticación de dos factores.
- Confirme que solo quiere usar su identificación de Dashlane y su contraseña maestra para abrir su cuenta ahora.
- Obtenga un código de su aplicación de Yubico Helper seleccionando la configuración que corresponde a Dashlane y haga clic en OTP a portapapeles (otra opción es usar uno de sus códigos de respaldo) y, luego, pegue el código en el campo provisto cuando Dashlane lo solicite.
¡Se ha desactivado la autenticación de dos factores!
Tenga en cuenta que, después de haber desactivado la autenticación de dos factores, deberá volver a autenticar todos sus otros dispositivos con los códigos de seguridad estándar que le enviamos por correo electrónico.