Dashlane es compatible con el estándar de autenticación universal de dos factores (U2F) de FIDO Alliance™, y nos hemos asociamos con Yubico, el proveedor de las U2F YubiKeys. FIDO U2F es una manera conveniente y segura de completar la autenticación de dos factores, que le evita tener que buscar un código cada vez que deba autenticar su cuenta de Dashlane.
Después de agregar una llave de seguridad U2F a su cuenta de Dashlane y con solo un simple toque (según el modelo de llave de seguridad U2F que use), su llave ejecutará un intercambio entre la clave pública y la privada, lo que completará la autenticación de manera correcta en su cuenta de Dashlane.
Tenga en cuenta que, aunque con su llave de seguridad U2F se evita tener que escribir los códigos 2FA, esta no reemplaza a su aplicación de autenticación de dos factores. Si pierde su llave, Dashlane le pedirá que escriba el código desde su aplicación de 2FA.
Contenido
- Qué es U2F y contra qué lo protege
- Requisitos previos
- Cómo agregar una llave de seguridad U2F a su cuenta de Dashlane
- Cómo ingresar en su cuenta de Dashlane con su clave de seguridad U2F
- Cómo eliminar una llave de seguridad U2F de su cuenta de Dashlane
- Cómo ingresar en su cuenta de Dashlane si extravió su llave de seguridad U2F
- Preguntas frecuentes y consejos sobre U2F
Qué es U2F y contra qué lo protege
Dashlane fue el primer administrador de contraseñas compatible con U2F, un estándar de autenticación de dos factores innovador y universal, respaldado por Yubico y FIDO Alliance. U2F es un estándar de autenticación abierto que ofrece comodidad y seguridad para su cuenta de Dashlane, ya que le permite realizar la autenticación de dos factores (2FA) a través de una llave de seguridad, en lugar de tener que ingresar los códigos generados por una aplicación de autenticación de dos factores.
Los esquemas de desafío-respuesta en tiempo real, como U2F, hacen frente a las vulnerabilidades de las contraseñas generadas para un solo uso (OTP, por sus siglas en inglés), como la suplantación de identidad y los distintos tipos de ataques con intermediarios. Cuando el servidor legítimo emite el desafío, si un sitio no autorizado o un intermediario manipula el flujo, el servidor detectará una irregularidad en la respuesta y rechazará la transacción.
También puede encontrar más información sobre U2F y Dashlane en nuestra guía para principiantes sobre cómo proteger sus contraseñas con la autenticación de dos factores y U2F.
Requisitos previos
Para empezar, debe tener una llave de seguridad que sea compatible con U2F. Puede comprar las YubiKey en el sitio web de Yubico. Obtenga más información en nuestras Preguntas frecuentes sobre U2F.
Si no tiene una llave de seguridad que sea compatible con U2F, no podrá completar estos pasos. Si tiene una llave de seguridad compatible con OTP y U2F, le recomendamos que no use su función OTP para reemplazar su aplicación de autenticación de dos factores.
La autenticación de dos factores a través de U2F es una función exclusiva de Premium. Esto significa que puede agregar una llave de seguridad U2F a su cuenta de Dashlane solo si tiene una suscripción Premium. Las versiones de prueba de Premium no desbloquean nuestra función de U2F.
Cómo agregar una llave de seguridad U2F a su cuenta de Dashlane
Para poder agregar una llave de seguridad U2F a su cuenta de Dashlane, la autenticación de dos factores ya debe estar habilitada. Si aún no lo ha hecho, le mostramos cómo habilitar la autenticación de dos factores.
Para agregar una llave de seguridad U2F:
- Abra las Preferencias de su aplicación de Dashlane (desde el menú Herramientas en Windows o desde el menú Dashlane en Mac OS X).
- Vaya a la ficha Seguridad y, luego, a la subficha autenticación de dos factores.
- Asegúrese de que la autenticación de dos factores esté ACTIVADA.
- Junto a la llave de seguridad U2F, haga clic en Agregar.
- Elija un nombre para su llave de seguridad U2F.
- Conecte su llave de seguridad U2F y toque la llave o el disco dorado, según corresponda. Si su llave de seguridad ya estaba conectada y no tiene un botón ni un disco dorado, deberá desconectarla y volver a conectarla.
Dashlane mostrará el siguiente mensaje para decirle que se agregó su llave de seguridad U2F. Haga clic en Aceptar.
Si quiere revisar las llaves agregadas a su cuenta de Dashlane o si quiere agregar otra llave, haga clic en Editar, junto a Llave de seguridad U2F.
Cómo ingresar en su cuenta de Dashlane con su clave de seguridad U2F
Ahora que configuró la autenticación de dos factores a través de U2F, puede empezar a usarla.
Es importante tener en cuenta que su llave de seguridad U2F absorbe los niveles de seguridad que haya elegido al configurar la autenticación de dos factores. Según cuáles sean sus opciones durante la configuración, debe autenticar con su llave de seguridad solo cuando agrega un nuevo dispositivo o cada vez que ingresa en Dashlane. Si desea modificar esta configuración, desactive la autenticación de dos factores y vuelva a activarla con sus opciones de configuración preferidas. Obtenga más información sobre cómo proteger su cuenta.
En Windows o Mac OS X
- Para ingresar en Dashlane, abra Dashlane, escriba su dirección de correo electrónico de Dashlane y su contraseña maestra, y haga clic en Ingresar.
- Inserte la llave de seguridad U2F que se agregó a su cuenta de Dashlane y seleccione la llave o el disco dorado, según corresponda. Si su llave de seguridad ya estaba conectada y no tiene un botón ni un disco dorado, deberá desconectarla y volver a conectarla.
En Android o iOS
Obtenga más información para ingresar en un dispositivo móvil con su llave de seguridad U2F.
En la aplicación web
Lamentablemente, no podrá ingresar en nuestra aplicación web con la autenticación de dos factores a través de su llave de seguridad U2F. Pero admitimos Yubikeys como una alternativa a tener que escribir su contraseña maestra (similar a usar Face ID en un dispositivo iOS).
Deberá seguir usando los códigos de seguridad generados por la aplicación de autenticación de dos factores en su teléfono. Para esto:
- Abra nuestra aplicación web, escriba su dirección de correo electrónico de Dashlane y haga clic en Ingresar.
- Abra su aplicación de autenticación de dos factores en su dispositivo móvil.
- En la aplicación web, copie el código de 6 dígitos que se muestra en su aplicación de autenticación de dos factores en el campo Código de seguridad.
- Escriba su contraseña maestra en el primer campo, elija un nombre para esta computadora o dispositivo si quiere, como "Mi computadora portátil" o "Computadora de Jim", y haga clic en Ingresar.
Cómo eliminar una llave de seguridad U2F de su cuenta de Dashlane
Puede eliminar una llave de seguridad U2F solo desde Dashlane en Windows o en Mac OS X y únicamente si la autenticación de dos factores está habilitada para su cuenta.
Para eliminar una llave de seguridad U2F que ya está en su cuenta de Dashlane:
- Vaya a la ficha Seguridad en Preferencias de Dashlane y, luego, a la subficha autenticación de dos factores.
- Haga clic en Editar junto a la llave de seguridad U2F.
Verá una lista que contiene todas las llaves de seguridad U2F agregadas a su cuenta de Dashlane.
- Haga clic en Eliminar junto a la llave que desea eliminar.
Esto solo eliminará la llave de seguridad U2F de su cuenta y no desactivará la autenticación de dos factores. Obtenga más detalles sobre cómo desactivar la autenticación de dos factores.
Cómo ingresar en su cuenta de Dashlane si extravió su llave de seguridad U2F
Si extravió su llave de seguridad U2F, siempre puede ingresar en Dashlane con la aplicación de autenticación de dos factores en su lugar.
Para ingresar con su aplicación de autenticación de dos factores:
- En la ventana de ingreso de Dashlane, haga clic en Usar el autenticador móvil en su lugar.
Se le pide que ingrese un código generado por la aplicación que usó para habilitar la autenticación de dos factores, como se muestra en el siguiente ejemplo.
Si no tiene acceso al dispositivo que usó para configurar la autenticación de dos factores, revise la lista de opciones disponibles.