Existen dos maneras de comprar puestos para su cuenta Dashlane Team o Dashlane Business: directamente a través de su consola de administración o a través del sitio web de Dashlane.
Puede comprar puestos en cualquier momento durante su período de prueba de catorce días. Pasado ese tiempo, su versión de prueba se considera terminada. Si no puede acceder a la consola de administración porque su versión de prueba ha concluido, comuníquese con la asistencia técnica.
Contenido
- Comprar puestos sin invitar a un usuario nuevo
- Comprar puestos automáticamente al invitar a usuarios nuevos
Cómo comprar puestos a través de la Consola de administración
Comprar puestos sin invitar a un usuario nuevo
Vaya a la consola de administración, seleccione la ficha Cuenta y, luego, Comprar más puestos.
Aparecerá una ventana emergente en la que deberá seleccionar la cantidad de puestos que desea comprar. Se le mostrará el costo total por año para su cuenta, además del costo de los puestos que desea comprar. Seleccione Comprar ahora para completar la compra.
Si usa Firefox, después de hacer clic en Comprar más puestos, se lo redirigirá al sitio web de Dashlane para que adquiera los puestos allí, ya que la posibilidad de comprar puestos o de actualizar los datos de facturación en la TAC no está disponible para Firefox específicamente.
Comprar puestos automáticamente al invitar a usuarios nuevos
Si usó todos los puestos disponibles en su cuenta, puede comprar automáticamente los puestos que necesita cuando invita a usuarios nuevos.
Si aún tiene puestos sin asignar, esta información se indica en verde cuando invita a nuevos miembros del equipo a su cuenta.
Obtenga más información sobre cómo invitar a usuarios
Sin embargo, si todos sus puestos están en uso, puede invitar a usuarios adicionales en cualquier momento. Se le cobrará automáticamente por cada puesto adicional.
Los miembros invitados reciben una invitación por correo electrónico para unirse a su cuenta de Dashlane Team o Dashlane Business. Puede ver su estado en la ficha Usuarios.
Cómo comprar puestos desde el sitio web de Dashlane
Otra manera de comprar puestos para una cuenta de Dashlane Team o Business es a través de nuestro sitio web. Esto le permitirá omitir el período de prueba de catorce días y comprar puestos inmediatamente para su equipo y para usted.
Una vez que esté en la página, se le pedirá que seleccione su plan, ya sea Dashlane Business o Dashlane Team.
Nota: Por ahora, una vez que se inscriba para un plan, no podrá pasar a uno superior o a uno inferior con la misma cuenta. Si necesita ayuda para decidir, consulte este artículo: Qué plan business es el mejor para usted.
A continuación, se le pedirá que cree su cuenta y que complete la información: nombre de la compañía, cantidad de puestos que desea comprar y método de pago preferido.
Se puede producir un error durante el proceso de compra en estos casos:
- Usted ya es parte de otra cuenta de Dashlane Team o Business. Para corregir esto, pídale al administrador de la cuenta Team o Business que lo elimine o comuníquese con nuestro equipo de asistencia técnica.
- Su cuenta Premium personal se renueva automáticamente a través de PayPal o de las App Store. Para solucionar esto, desactive las renovaciones automáticas.
Si no pertenece a otro plan empresarial o no tiene las renovaciones automáticas activadas en su cuenta Premium personal, comuníquese con la asistencia técnica.