Como administrador, hay dos formas de comprar puestos para su cuenta de Dashlane Team o Business, ya sea directamente a través de su consola de administración o a través del sitio web de Dashlane.
Nota: La compra de puestos y la actualización de la información de facturación no están disponibles en Firefox.
Puede comprar puestos en cualquier momento durante los 14 días de prueba, después de los cuales se considera que su prueba ha terminado. Si no puede acceder a la consola de administración porque su prueba ha caducado, comuníquese con la asistencia técnica.
Nota: Dashlane Starter viene con 10 puestos a una tarifa fija de $20/20 €. Si ya tiene 10 puestos y quiere comprar más, puede actualizar al plan Team.
Comprar puestos con la consola de administración
Comprar puestos sin invitar a un nuevo miembro
Vaya a la consola de administración, seleccione la ficha Cuenta y luego seleccione Comprar más puestos.
Aparecerá una ventana emergente. Seleccione la cantidad de puestos que quiere comprar. Se le muestra el costo total por año para su cuenta, además del costo para los puestos que quiere comprar. Seleccione Comprar ahora para completar la compra.
Nota: Si usa Firefox, después de seleccionar Comprar más puestos, se le redirigirá al sitio web de Dashlane para comprar puestos allí. La capacidad de comprar puestos o actualizar la información de facturación directamente en la consola de administración no está disponible en Firefox.
Comprar puestos automáticamente al invitar a nuevos miembros
Si usó los puestos disponibles en su cuenta, puede comprar automáticamente los puestos que necesita cuando invita a los nuevos miembros del plan.
Si todavía tiene puestos no asignados, esta información está indicada en verde cuando invita a nuevos miembros del plan a su cuenta.
Más información sobre invitar a los miembros
Sin embargo, si todos sus puestos se usan, puede invitar a miembros adicionales en cualquier momento. Se le cobra automáticamente el puesto adicional.
Los invitados reciben una invitación por correo electrónico para unirse a su plan Dashlane Starter, Team o Business. Puede ver su estado en la ficha Usuarios.
Cómo comprar puestos desde el sitio web de Dashlane
Otra manera de comprar puestos para una cuenta de Starter, Team o Business es a través de nuestro sitio web. Esto le permitirá omitir el período de prueba de 14 días y comprar inmediatamente puestos para su organización.
Una vez en la página, se le pide que seleccione su plan, ya sea Dashlane Starter, Dashlane Team o Dashlane Business.
Nota: Actualmente, no se admite la actualización o la degradación entre diferentes planes, lo que significa que una vez que se inscriba en un plan, no podrá actualizar o degradar a la otra con la misma cuenta.
Elegir un plan de Dashlane para su compañía
A continuación, se le pedirá que cree su cuenta y que complete su información, como el nombre de la compañía, la cantidad de puestos que quiere comprar y su método de pago preferido.
Se puede producir un error durante el proceso de compra si:
- Ya es parte de una cuenta diferente de Dashlane Starter, Team o Business. Para solucionar esto, pídale al administrador de la cuenta de Starter, Team o Business que lo elimine o comuníquese con el equipo de asistencia técnica.
- Tiene la renovación automática para su cuenta Premium personal a través de PayPal o las tiendas de aplicaciones. Para solucionar esto, desactive las renovaciones automáticas.
Si no pertenece a otro plan de Starter, Team o Business, o si no tiene renovaciones automáticas en su cuenta Premium personal, comuníquese con la asistencia técnica.