En la pestaña Usuarios de la consola de administración, los administradores pueden ver y editar las opciones de todos los miembros de su plan Dashlane Starter, Team o Business.
Incorporación de nuevos miembros del plan
La pestaña Usuarios le ayuda a tener una visión más clara de la actividad de incorporación de los miembros de su plan Starter, Team o Business. La pestaña Usuarios le ayuda a ver cuántas personas invitadas a su organización se han unido a su plan.
¿Quiere agregar más miembros del equipo? Seleccione Agregar usuarios.
Más información sobre cómo invitiar a miembros de su plan Starter, Team o Business
También puede integrar Dashlane con su proveedor de identidad (IdP)
Administrar todos los miembros del plan
La pestaña Usuarios le ayuda a monitorizar información sobre cada miembro de su plan, incluyendo su puntuación de seguridad, última actividad y derechos de administrador.
Utilice la barra de búsqueda para buscar a algún miembro del plan. También puede usar los filtros para clasificar a los miembros del plan por Usuarios activos, Invitaciones pendientes o Usuarios eliminados.
Exportar un CSV de miembros del plan
Puede exportar una lista de miembros de su plan a un CSV. Para exportar, vaya a la pestaña Usuarios, seleccione el menú de tres puntos y seleccione Descargar lista de usuarios (CSV).
El CSV incluye la siguiente información sobre cada miembro:
- Correo electrónico de la cuenta de Dashlane
- Estado de membresía del plan
- Número de ingresos que tiene en Dashlane
- Estado de la inscripción de la autenticación de dos factores
- Número de contraseñas débiles, reutilizadas o comprometidas, como se muestra en su puntuación del análisis de contraseñas
- Su última puntuación del análisis de contraseñas
- Estado de su inscripción del SSO
- Estado de recuperación de cuenta
Monitorice las puntuaciones de seguridad
Para obtener más información sobre la fortaleza de la seguridad de contraseñas general de un miembro del plan concreto, compruebe su puntuación de seguridad actual en la sección de Puntuación del análisis de contraseñas de la pestaña Usuarios. Siempre que el usuario tenga 5 o más ingresos guardados en su espacio de la compañía, verá uno de los siguientes 3 iconos junto a su puntuación:
- Un escudo verde indica que la seguridad general de la contraseña es fuerte.
- Un escudo naranja indica que la seguridad general de la contraseña es bastante fuerte
- Un escudo rojo indica que la seguridad general de la contraseña es débil.
Conocer la Puntuación del Análisis de contraseñas actual de su empresa es importante, pero hacer el seguimiento a lo largo del tiempo puede ser fundamental. Con el Panel puede ofrecer a sus jefes información útil y resultados medibles sobre la forma en que ayuda a proteger su organización identificando a personal con hábitos de contraseña poco seguros.
Más información sobre la gestión de la puntuación de seguridad general de su organización
Más información sobre la mejora de los análisis de contraseñas
Tipos de funciones y cómo cambiar los derechos de los miembros
Hay tres tipos de funciones que pueden tener los planes Starter, Team y Business:
-
Miembros: con esta función se puede acceder y compartir elementos en las cajas fuertes, pero no se puede acceder a la Consola de administración.
Comenzar como miembro -
Administradores de grupos: con esta función se puede acceder a la pestaña Grupos de la Consola de administración para crear y administrar grupos. Pueden incorporar nuevos usuarios agregándolos a un grupo si hay puestos disponibles, pero no pueden realizar cambios en la facturación. Cualquier cambio realizado por un administrador de grupos se guarda en el Registro de actividad de la Consola de administración.
Más información sobre la administración de grupos -
Administradores: con esta función se tiene acceso completo a la Consola de administración para administrar los miembros, los grupos y la información de facturación del plan.
Centro de asistencia de administrador
Puede tener un número ilimitado de cualquiera de estas funciones. Le recomendamos tener al menos dos administradores en su plan en caso de que uno de ellos abandone su organización.
Nota: los administradores también pueden asignar a una persona en el plan para que sea el contacto de facturación.
Más información sobre el contacto de facturación
Los administradores pueden cambiar los derechos de los miembros individuales en la Consola de administración:
- Seleccione Usuarios en la Consola de administración.
- Seleccione el icono del engranaje para el miembro cuyos derechos desea cambiar.
- Seleccione Cambiar derechos de usuario y luego Administrador, Administrador de grupos o Miembro.
- Seleccione Actualizar.
Los administradores también pueden cambiar los derechos de los miembros de forma masiva en la Consola de administración:
- Seleccione Usuarios en la Consola de administración.
- Seleccione la casilla de verificación para todos los miembros cuyos derechos desea cambiar.
- Seleccione Cambiar derechos de usuario y luego Administrador, Administrador de grupos o Miembro.
- Seleccione Cambiar derechos.
Comprobar el estado de una invitación
La pestaña Usuarios le permite ver el estado de sus invitaciones pendientes a nuevos miembros:
- Si la invitación está aún pendiente, puede volver a enviarla seleccionando el icono del engranaje al lado de la columna Derechos y luego seleccionando Reenviar invitación.
- Si el miembro ya aceptó la invitación, usted verá la última fecha de actualización en la columna Última actividad.
Eliminación de un miembro de su plan Starter, Team o Business
Si es usted administrador, puede eliminar un miembro del plan en cualquier momento. Seleccione el icono del engranaje al lado de la columna Derechos y seleccione Eliminar usuario.
- Si el miembro ya era parte de su plan Starter, Team o Business, seguirá apareciendo en la lista como miembro en color gris, incluso después de que haya sido eliminado. Esto le ayuda a reactivar rápidamente al miembro en caso de que vuelva a invitarlo a su plan Starter, Team o Business.
- Si el miembro tenía una invitación pendiente para unirse a su plan, desaparecerá de la lista después de que haya sido eliminado.
- Un enlace de invitación solo puede usarse una vez. Si hubo un problema para unirse al plan después de haber seleccionado el enlace, el administrador deberá enviarle otra invitación a este miembro.
- Si elimina un miembro que aún tiene una invitación pendiente para unirse a su plan, no podrá unirse porque el enlace caducará cuando el miembro sea eliminado del plan.
- Si el miembro es un administrador, usted primero deberá asignarle el estado de miembro y, luego, eliminarlo del plan Starter, Team o Business.
- Si el miembro es el contacto de facturación del plan, primero deberá reemplazarlo con otro miembro antes de poder eliminarlo de la organización.
Los miembros eliminados y que se muestran como en color gris en la pestaña Usuarios se pueden reactivar rápidamente seleccionando el icono del engranaje y luego seleccionando Reactivar.
Generación de códigos de recuperación 2FA para sus miembros
Si implementa la autenticación de dos factores (2FA) para su plan, y un miembro del plan pierde su dispositivo o no puede encontrar su código de recuperación, usted le puede generar códigos 2FA para que puedan recuperar el acceso a su cuenta. Estos pasos le guiarán por el proceso de generación de códigos de recuperación y por lo que los miembros deben hacer con ellos para recuperar el acceso a su cuenta. El miembro que pierda acceso a la cuenta también debe realizar algunos pasos como part de este proceso, incluyendo la desactivación y reactivación de la 2FA.
Más información sobre la implementación de 2FA
Más información sobre 2FA en Dashlane
Nota: si el miembro olvidó su contraseña maestra, puede ayudarle con la función de recuperación con ayuda del administrador. Para usar la recuperación con ayuda del administrador, el miembro de su plan tiene que activarlo o habilitarlo cuando se le pida, antes de olvidar su contraseña maestra.
Recuperación de la cuenta de un miembro con recuperación con ayuda del administrador
- Seleccione el icono de la D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador y escriba su contraseña maestra de administrador si se le solicita. En la ventana emergente de la extensión, seleccione Más y luego, Abrir la consola de administración.
- Seleccione Usuarios, seleccione el icono del engranaje para el miembro para el que desea generar un código y luego seleccione Códigos de recuperación 2FA. Aparecerá una ventana emergente con cinco códigos de recuperación.
Nota: solo los miembros del plan actuales con 2FA activada verán esta opción.
- Comparta los cinco códigos de recuperación con el miembro. Puede pegarlos en un mensaje o seleccionar Descargar códigos de recuperación y compartir el archivo descargado.
- Pídale al miembro que seleccione el icono de la D de Dashlane en la barra de herramientas de su navegador y que escriba el correo electrónico de su cuenta, si se le pide. Una ventana emergente le pedirá que verifique el dispositivo con un código de recuperación.
- Pídale al miembro que seleccione Usar código de recuperación y pegue uno de los códigos de recuperación que usted le envió, y luego que escriba su contraseña maestra para ingresar.
- Pídale al miembro que desactive 2FA para su cuenta usando un código diferente de los códigos de recuperación que usted le envió.
Desactivación de 2FA con la aplicación web o la aplicación móvil
- Pídale al miembro que vuelva a activar 2FA nuevamente.
Activación de 2FA con la aplicación web o la aplicación móvil
Añadir su foto de perfil
En el menú Mi cuenta de la aplicación web, verá un icono con dos letras de su nombre. Este icono es su foto de perfil o «avatar». Con gravatar.com, puede subir una foto o imagen para que aparezca en su lugar. Puede añadir una foto de perfil con cualquier plan de Dashlane.
Cuando visite gravatar.com, se le solicitará que cree una cuenta o ingreso en WordPress.com. Gravatar y otros servicios utilizan WordPress para que pueda utilizar el mismo ingreso para varios servicios.
Nota: asegúrese de utilizar la misma dirección de correo electrónico que utiliza para ingresar a Dashlane para crear su cuenta de Gravatar. Si ve una foto de perfil, ya tiene una cuenta de WordPress con una foto de perfil.
Después de crear o de ingresar en su cuenta, podrá añadir o cambiar su foto de perfil en la página Gestionar gravatars. Su nueva foto de perfil aparecerá en Dashlane al cabo de unos minutos.