La Consola de administración permite que los administradores de planes empresariales supervisen y administren la seguridad de las contraseñas de sus usuarios de manera sencilla y rápida.
Con esta herramienta, puede hacer lo siguiente:
- Aprovisionar cuentas de Dashlane agregando o eliminando usuarios.
- Supervisar los datos de facturación y las facturas de su cuenta.
- Verificar las puntuaciones de seguridad de Dashlane de los usuarios para las contraseñas guardadas en sus espacios de trabajo. Puede consultar la puntuación y el análisis de contraseña de cada usuario y la puntuación general de la compañía para ayudar a combatir las malas prácticas de contraseñas. También muestra cómo cambió la puntuación con el paso del tiempo, mientras se mantiene la privacidad de los empleados para alentar el uso de contraseñas únicas.
- Designar un contacto de facturación que tendrá acceso solo a la ficha de resumen de la cuenta para ver las facturas y editar el método de pago para la cuenta.
Nota: La consola de administración no está disponible en Internet Explorer debido a limitaciones técnicas. Puede usar Chrome, Firefox o Edge.
Contenido
Acceder a la consola de administración
Solo los administradores pueden ver la consola de administración y son quienes tienen acceso a todas las fichas que están dentro de la consola. El contacto de facturación, suponiendo que no sea también administrador, solo tiene acceso a la ficha Cuenta.
Puede acceder a la consola de administración de varias maneras.
- Opción 1: Vaya directamente a console.dashlane.com.
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Opción 2: En la aplicación web de Dashlane, haga clic en Mi cuenta y, luego, en Consola de administración.
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Opción 3: En la extensión de navegador de Dashlane, abra el menú "más" (el icono de tres puntos horizontales que está en la esquina derecha) y haga clic en Abrir la consola de administración.
¿Tiene problemas para iniciar sesión?
Cuando intente ingresar en la consola, si, en reiteradas ocasiones, se lo envía otra vez a la página de ingreso, puede deberse a alguna de estas tres causas:
- Usted ya no tiene estado de administrador en su plan porque se lo eliminó del plan o porque otro administrador le otorgó estado de usuario.
- Usted ya no es un administrador del plan porque restableció su cuenta de Dashlane. Si no hay otros administradores en el plan, comuníquese con la asistencia técnica para que pueda recuperar el acceso a la consola.
- Su plan ya no está activo o venció por falta de pago. Comuníquese con la asistencia técnica desde la dirección de correo electrónico de su administrador.
Si estas no fueran las causas y aún no tiene acceso a la consola de administración, primero intente limpiar el caché y las cookies de su navegador y usar otra navegador. Si el problema sigue sin resolverse, comuníquese con la asistencia técnica.
Navegar por la consola de administración
Mire el siguiente video para hacer una recorrida rápida de la consola de administración de Dashlane.
Fichas
La Consola de administración contiene cinco fichas que permiten que los administradores y los contactos de facturación administren su plan empresarial y tomen las medidas necesarias para la organización y la seguridad de su plan:
- Panel: Supervise la puntuación general de contraseñas de su equipo a través de un gráfico dinámico para identificar las maneras de ayudar a los usuarios a mantener contraseñas seguras y a aumentar la puntuación general de su compañía.
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Usuarios: Agregue o revoque usuarios, o conviértalos en administradores. Usted también puede verificar el estado de la invitación del usuario al plan, volver a enviar las invitaciones y consultar las puntuaciones de seguridad para las contraseñas en el espacio de trabajo de sus usuarios, así como la puntuación de seguridad promedio de la compañía. Al pasar el mouse sobre cada puntuación de seguridad, puede ver el desglose de las contraseñas seguras/poco seguras/reutilizadas/comprometidas de los usuarios y hacer recomendaciones a su equipo para mejorar estas puntuaciones según corresponda. Tenga en cuenta lo siguiente:
- La columna Puntuación del análisis de contraseñas permanece en blanco hasta que el usuario guarde, al menos, cinco contraseñas en su espacio de la compañía. Usted también puede elegir mostrar solo los usuarios Activos, Pendientes o Revocados, o cualquier combinación que le resulte más práctica.
- Recuerde que el número en la columna Contraseñas solo hace referencia a aquellas contraseñas que se encuentran en el espacio de la compañía del usuario.
- La columna Última actividad indica cuándo el usuario llevó a cabo una acción por última vez mientras estaba conectado a nuestros servidores.
- Grupos: Agregue Grupos para compartir nuevos, elimine los antiguos o cambie el nombre a los que ya existen, y añada o elimine usuarios de los grupos. Obtenga más detalles sobre la función Grupos para compartir. Si sincroniza Grupos mediante su Active Directory (AD), AD sobreescribirá los cambios que haga a esos Grupos en la siguiente sincronización. Debe implementar los cambios directamente en AD. Obtenga más detalles sobre nuestra función Sincronización de grupos en AD.
- Registro de actividad: Enumera todas las actividades recientes del administrador, como invitar o revocar usuarios, o agregar o eliminar grupos para compartir, la actividad de los empleados, como autenticar un nuevo dispositivo o actualizar una opción para su cuenta de Dashlane. Los administradores pueden exportar estos registros a un archivo CSV a fin de medir y diagnosticar el uso de las contraseñas en su compañía. Desde esta ficha, los administradores también pueden aprobar o rechazar las solicitudes de recuperación de cuenta de los usuarios.
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Opciones: Establezca las políticas de la compañía para su plan con nuestra función Smart Space Management, las capacidades de extensión de navegador y las preferencias de seguridad. Obtenga más información sobre las opciones y las políticas.
Resumen de la cuenta
Usted accede al Resumen de la cuenta de su equipo a través del menú Cuenta, ubicado en la esquina superior derecha de la consola de administración.
El Resumen de la cuenta le permite hacer lo siguiente:
- Ver un resumen del plan, incluida la cantidad de puestos comprados y la fecha de expiración.
- Editar el nombre de la compañía en el plan.
- Comprar más puestos.
- Editar el método de pago.
- Designar un contacto de facturación.
- Consultar y recuperar las facturas para la suscripción.
Salir
El botón "Cerrar sesión" le permite cerrar la sesión de la consola de administración de manera segura antes de salir de la página.
Nota: Para proteger la privacidad de su plan, automáticamente se cerrará la sesión de la consola de administración cuando se cierre su navegador.
Si habilitó la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta de Dashlane, esta opción también se aplica al ingreso en su consola de administración. Cada vez que escriba su contraseña maestra, Dashlane le pedirá que introduzca un código de seguridad.