La consola de administración permite que los administradores de Dashlane Business supervisen y administren la seguridad de las contraseñas de sus usuarios de manera sencilla y eficiente.
Con esta herramienta, los administradores pueden aprovisionar las cuentas de Dashlane agregando y eliminando miembros, verificar las puntuaciones de seguridad de Dashlane de los miembros para las contraseñas almacenadas en sus espacios de la compañía y controlar sus datos de facturación y las facturas.
Para eliminar las prácticas deficientes con contraseñas entre los empleados, la consola de administración muestra el análisis de las contraseñas y el puntaje de cada empleado, así como el puntaje general para la compañía, al tiempo que mantiene la privacidad de los empleados.
Finalmente, puede designarse a un contacto de facturación que tendrá acceso solo a la ficha de resumen de la cuenta para poder ver las facturas y editar el método de pago para la cuenta.
Cómo acceder a la consola de administración
Solo los administradores pueden tener acceso a la consola de administración. Los administradores tienen acceso a todas las fichas dentro de la consola. Recuerde que el contacto de facturación, suponiendo que no sea también administrador, solo tiene acceso a la ficha Cuenta.
Estas son las maneras de acceder a la Consola de administración:
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Ir a console.dashlane.com
- Haciendo clic en Dashlane Business, en la esquina inferior izquierda de su aplicación Dashlane para escritorio
- Navegando hacia la consola a través de la aplicación web de Dashlane en Mi cuenta
Fichas en la consola de administración
La consola de administración contiene 5 fichas que ayudan a los administradores y a los contactos de facturación a administrar su plan Dashlane Business y a tomar las medidas necesarias para la organización y la seguridad de su plan:
Registro de actividad — Resume toda la actividad reciente llevada a cabo por los administradores, como invitar usuarios o revocar el acceso de estos, agregar o eliminar Grupos de uso compartido, entre otros. Aquí es donde los administradores pueden aprobar o rechazar solicitudes de Recuperación de cuenta hechas por sus usuarios.
Usuarios — Agregue usuarios o revoque el acceso de estos, o convierta los usuarios en administradores. Los administradores también pueden verificar el estado de la invitación del usuario al plan, volver a enviar invitaciones y ver las puntuaciones de seguridad para las contraseñas en el espacio de la compañía de sus usuarios, así como la puntuación de seguridad promedio de la empresa. Al pasar el mouse sobre cada puntuación de seguridad, los administradores pueden ver el desglose de las contraseñas seguras/poco seguras/reutilizadas/comprometidas del usuario y hacer recomendaciones a su equipo para mejorar estas puntuaciones según corresponda. Los administradores también pueden elegir mostrar solo usuarios activos, pendientes o revocados, o la combinación que les resulte más práctica.
Recuerde que el número en la columna Contraseñas solo hace referencia a aquellas contraseñas ubicadas en el espacio de la compañía del usuario.
Finalmente, la columna Última actividad muestra cuándo fue la última vez que el usuario ejecutó una acción que se registró en nuestros servidores.
Grupos — Aquí es donde los administradores pueden agregar Grupos de uso compartido nuevos, eliminar grupos viejos o cambiar el nombre de los existentes. También pueden añadir usuarios a los grupos o borrarlos de estos. Para obtener más detalles sobre la función de Grupos de uso compartido, haga clic aquí.
Tenga en cuenta que, si usted sincroniza los grupos a través de su Active Directory, los cambios que se hagan en esos grupos a través de la consola se sobreescribirán en la próxima sincronización de AD. En cambio, debe hacer los cambios directamente en Active Directory. Para obtener más detalles sobre la sincronización de grupos en AD, haga clic aquí.
Opciones— Permite que los administradores establezcan las políticas de la compañía para el plan con nuestra función Smart Space Management, las capacidades de extensión de navegador y las preferencias de seguridad. Para obtener más información sobre las opciones y las políticas, haga clic aquí.
Resumen de la cuenta — Aquí es donde los administradores pueden ver un resumen de los detalles del plan, incluido el número de asientos comprados y la fecha de vencimiento, editar el nombre de la compañía en el plan, comprar más asientos, cambiar el método de pago, designar su administrador de facturación, y consultar y recuperar las facturas para su suscripción.
Botón "Cerrar sesión" — Le permite cerrar la sesión de la consola de administración de manera segura antes de salir de la página. Tenga en cuenta que se cerrará la sesión de la consola automáticamente cuando cierre su navegador, a fin de proteger la privacidad de su plan. Si habilitó 2FA en su cuenta de Dashlane, esta opción se aplica también a su ingreso en la consola de administración, y todas las veces se le pedirá que introduzca un código de seguridad después de que ingrese su contraseña maestra.
Si, al intentar ingresar en la consola, se le envía constantemente a la página de ingreso, esto puede deberse a tres razones:
- Usted ya no tiene estado de administrador en su plan porque se lo eliminó del plan o porque otro administrador le otorgó estado de usuario.
- Usted ya no tiene estado de administrador en su plan porque restableció su cuenta de Dashlane. Si no hay otros administradores en el plan, comuníquese con Asistencia técnica al usuario para que lo ayudemos a recuperar el acceso a la consola.
- Su plan ya no está activo o venció por falta de pago. Comuníquese con Asistencia técnica al usuario desde su correo electrónico de administrador para recibir más información y ayuda.
Si estos tres motivos no son su caso, pero aún se lo redirige a la página de ingreso, intente usar otro navegador. También puede borrar el caché y las cookies del navegador. Si, a pesar de esto, sigue teniendo el mismo problema, comuníquese con Asistencia técnica al usuario.