Cuando reciba una invitación para unirse al plan de Dashlane de su compañía, es posible que usted ya tenga una cuenta personal de Dashlane con un correo electrónico de ingreso diferente. Para combinar los datos de estas dos cuentas, puede migrar sus datos fácilmente desde su cuenta personal a su nueva cuenta empresarial a través del archivo de almacenamiento seguro de Dashlane.
Tenga en cuenta que, si solo actualiza su cuenta existente de Dashlane Free o Premium a una cuenta empresarial, no hay necesidad de exportar/importar sus datos, y esta página no aplica a su caso.
Además, tenga en cuenta que no puede crear un respaldo de iOS, necesitará usar una computadora de escritorio (Windows o Mac OS X) o un dispositivo Android.
Contenido
Cómo crear un archivo de almacenamiento seguro de sus datos
Windows/Mac OS X
- Ejecute Dashlane e ingrese a su cuenta
- Seleccione Archivo > Exportar > Archivo de seguridad de Dashlane desde el menú superior (o pulse ⌘ + ⇧ + S en Mac OS X)
- Ingrese sus contraseñas maestras (si se requieren)
- Guarde el documento en un lugar seguro
Toda su cuenta se exporta en este proceso. Por ahora, no es posible exportar únicamente una parte de sus datos. Una vez exportada, puede cambiarle el nombre y mover el archivo al lugar que guste en su computadora. Al restaurar este respaldo, el nombre o la ubicación del archivo no importan.
Android
- Ejecute Dashlane e ingrese a su cuenta
- Seleccione Opciones > General > Exportar su caja fuerte en la ficha Menú de la izquierda.
- Ingrese su contraseña maestra para encriptar el archivo de respaldo.
- Guarde el documento en un lugar seguro
Cómo importar su archivo de almacenamiento seguro de datos a su nueva cuenta empresarial
Al restaurar datos de un archivo de respaldo, los datos de toda su cuenta se importan a la cuenta nueva. Actualmente, no es posible elegir importar solo algunos de los datos exportados.
Windows/Mac OS X
- Ejecute Dashlane e ingrese en a cuenta
- Para evitar los datos duplicados, asegúrese de que su nueva cuenta empresarial no contenga ningún dato que haya sido exportado anteriormente al documento de respaldo.
- Seleccione Archivo > Importar > Archivo de seguridad de Dashlane en el menú superior
- Seleccione el archivo que exportó anteriormente
- Escriba la contraseña maestra que usó para cifrar el archivo de respaldo (es decir, la contraseña maestra que usó para su cuenta personal de Dashlane en el momento en que exportó el archivo)
Android
- Ejecute Dashlane e ingrese a su cuenta
- Para evitar datos duplicados, asegúrese de que su cuenta no contenga ningún dato que pueda encontrarse en su cuenta y en su documento de respaldo al mismo tiempo.
- Seleccione Opciones > General > Restablecer su caja fuerte o Importar contraseñas > Desde un archivo de respaldo encriptado en la ficha Menú de la izquierda.
- Seleccione el documento que exportó previamente
- Ingrese la contraseña maestra que usó para encriptar el archivo de respaldo (es decir, la contraseña maestra que tenía en su cuenta cuando exportó el archivo).
Migración de sus datos desde otros Administradores de contraseñas
Consulte estos artículos si tiene datos guardados en otros administradores de contraseñas que desearía migrar a su nueva cuenta empresarial:
Cómo importar desde PasswordWallet
Qué pasará con el cargo hecho a mi cuenta personal
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Para obtener más información sobre lo que pasa cuando abandona un plan empresarial, consulte este artículo.