Este servicio solo se incluye a los planes Premium Plus y Premium Plus Family, que Dashlane ya no vende. Hemos simplificado nuestros planes para concentrarnos en las funciones que comparten todos nuestros clientes. Si tiene un plan Premium Plus o Premium Plus Family, conservará su plan actual y sus funciones de seguridad adicionales.
Los clientes de Premium Plus en los Estados Unidos tienen acceso a un seguro de robo de identidad proporcionado por AIG. Puede reclamar hasta $1 000 000* por los costos y las pérdidas si alguien roba su identidad. Las pérdidas pueden incluir salarios perdidos, honorarios legales, dinero gastado en correo certificado, cargos de larga distancia y más.
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¿Qué es el robo de identidad?
El robo de identidad es cuando alguien usa su información personal para cometer un fraude.
Por ejemplo, esta persona podría usar su número de seguridad social para obtener una nueva tarjeta de crédito, calificar para un préstamo o evitar el castigo criminal. O podrían robar la información de su tarjeta bancaria para realizar comprar o transferirse dinero a ellos mismos.
Ocurre a menudo que, en un primer momento, la víctima no se da cuenta de que alguien ha robado su identidad.
Acceda a su seguro de robo de identidad
Como cliente de Premium Plus, tiene acceso automático al seguro de robo de identidad. No necesita inscribirse.
Si cree que alguien ha robado su identidad, seleccione la ficha Premium Plus en la sección Herramientas de seguridad de la aplicación de Dashlane. Para presentar un reclamo, llame al número de teléfono de la sección Seguro de robo de identidad de AIG.
Siguientes pasos
Los operadores de AIG lo guiarán a través del proceso para hacer un reclamo. Ellos hablan inglés, español y francés. Deberá darles la dirección de correo electrónico que usa para ingresar a su cuenta de Dashlane.
Como cliente de Premium Plus, también tiene acceso a nuestro servicio de restitución de identidad.
Más información sobre la recuperación de identidad
*Seguro por robo de identidad suscrito por subsidiarias de compañías de seguros o afiliadas de American International Group, Inc. (AIG). La descripción que figura en este documento es un resumen y solo tiene fines informativos y no incluye todos los términos, condiciones y exclusiones de las políticas descritas. Consulte las políticas reales para los términos, las condiciones y las exclusiones de la cobertura. La cobertura puede no estar disponible en todas las jurisdicciones.