Para evitar problemas con el llenado automáticamente y otras funciones de Dashlane, desactive o desinstale otros administradores de contraseñas. Vea los pasos para desinstalar estos administradores de contraseñas:

1Password  |  LastPass  |  Keeper  |  Roboform

Desactivar otros administradores de contraseñas en su navegador

Si está utilizando el administrador de contraseñas automático en un navegador como Google Chrome, Firefox o Microsoft Edge, necesita hacer dos cosas para evitar problemas con el llenado automáticamente y otras funciones de Dashlane.

1. Desactivar el guardado de contraseñas en su navegador. Vea los pasos para desactivar el guardado de contraseñas en estos navegadores:

   Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge

2. Eliminar todas las contraseñas guardadas en su navegador. De lo contrario, su navegador seguirá llenando automáticamente la información de la contraseña. Vea los pasos para eliminar contraseñas guardadas en estos navegadores:

   Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge

Desactivar el administrador de contraseñas en el llavero de iCloud y Safari

Si ha estado utilizando el llavero de iCloud o Safari para administrar contraseñas en su iPhone, iPad, o computadora Mac, siga estos pasos para evitar problemas con llenar automáticamente y otras funciones de Dashlane.

1. Siga los pasos de Apple para configurar el llavero de iCloud. En el último paso, asegúrese de que el llavero esté desactivado.

   Activar y desactivar el llavero de iCloud

2. Si está utilizando un iPhone o iPad, descargue la aplicación móvil Dashlane iOS (Apple) y seleccione Dashlane para llenar automáticamente su información en las opciones de su dispositivo.

   Descargar la aplicación Dashlane iOS (Apple)
   Activar llenar automáticamente para Dashlane en su iPhone o iPad

3. Si desea usar Dashlane en Safari, le recomendamos que instale la Extensión Inteligente de Dashlane para Safari. Tendrá acceso a más funciones y herramientas de Dashlane sin necesidad de abrir la aplicación de Dashlane para macOS por separado. La extensión para Safari tiene nuestra ventana emergente de extensión rica en funciones y vista de caja fuerte en el navegador, así como las mejores capacidades para llenar automáticamente que Dashlane tiene para ofrecer.
   

   Empezar a usar la Extensión Inteligente de Dashlane para Safari

Desactivar el administrador de contraseñas de Google en su dispositivo Android

Vaya a las opciones de su dispositivo y busque una sección llamada Contraseñas y llenar automáticamente o Contraseñas, claves de acceso y servicios de datos. Asegúrese de haber seleccionado Dashlane y no Google como su administrador de contraseñas o servicio para llenar automáticamente. Dependiendo de su dispositivo y la versión de Android que esté utilizando, esta sección podría tener un nombre diferente.

También puede ir a Opciones en la Aplicación Android de Dashlane, seleccionar General y activar llenar automáticamente. Cuando active llenar automáticamente en la Aplicación Android de Dashlane, le llevamos a sus opciones de Android, y puede verificar que ha desactivado el administrador de contraseñas de Google.

Mi administrador de contraseñas no está listado en este artículo

Algunos administradores de contraseñas, como Bitwarden y KeePass, no tienen pasos en sus sitios web de asistencia técnica para desinstalar sus aplicaciones. Si está utilizando un administrador de contraseñas no listado en este artículo, contacte al equipo de asistencia técnica del administrador de contraseñas que está tratando de desactivar.