Esta página contiene instrucciones para usar U2F en un dispositivo móvil. Para ver información general sobre el uso de los dispositivos U2F y Dashlane, consulte Funcionalidades de U2F con Dashlane.
En las instrucciones que aparecen a continuación, se supone que usted ya agregó una llave de seguridad U2F a su cuenta de Dashlane. Actualmente, esto solo es posible desde nuestra aplicación para escritorio. Si desea obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulte Cómo agregar una llave de seguridad U2F a su cuenta de Dashlane.
Recuerde que laautenticación de dos factores a través de U2F es una función solo de Premium. Los usuarios de versiones de prueba de Premium y de versiones anteriores a la 2.0 no tienen la función U2F.
En Android
Puede usar la función U2F en Android, ya sea con la función NFC haciendo contacto entre su YubiKey y su teléfono o conectando su llave USB directamente a su teléfono.
Uso de NFC
Para poder usar la función U2F NFC con Dashlane, primero deberá asegurarse de que tiene un dispositivo móvil con NFC habilitado y una Yubikey NFC.
La manera más fácil de verificar si su dispositivo es compatible con la tecnología NFC es buscar el pequeño mosaico de NFC en su menú de configuración rápida.
De lo contrario, vaya a Opciones y verifique si NFC está entre las otras opciones de conectividad, como WiFi o Bluetooth.
Una vez que haya verificado que su dispositivo es compatible con NFC y que haya agregado una llave U2F a su cuenta, abra Dashlane en su dispositivo Android.
Después de que introduzca su ID de Dashlane, la pantalla mostrará que la autenticación U2F está disponible con el logotipo de una pequeña Yubikey a la derecha de su pantalla.
Recuerde que si no tiene su Yubikey o si no tiene la posibilidad de usarla, siempre puede ingresar el código de su aplicación de autenticación de dos factores en la línea que se encuentra a la izquierda del logotipo de Yubikey.
En este momento, ponga su Yubikey en contacto con la parte de atrás de su dispositivo para que pueda reconocer su llave y verá la segunda pantalla de autenticación, donde se le pedirá que introduzca su contraseña maestra, su PIN o su huella dactilar, según la opción que haya elegido para su cuenta.
Nota: Debe desconectar la Yubikey después de usarla, ya que desactiva el teclado y, de lo contrario, no podrá escribir su contraseña maestra.
Uso del conector USB
Si no tiene compatibilidad con NFC en su dispositivo Android, igualmente puede usar su Yubikey conectándola en el teléfono con el conector USB, ya sea directamente o con un adaptador.
Después de que abra Dashlane y que haya introducido su correo electrónico, la pantalla mostrará que la autenticación U2F está disponible con el logotipo de una pequeña Yubikey a la derecha de su pantalla.
En este punto, conecte su Yubikey. Asegúrese de conectarla con la orientación correcta o no se reconocerá la llave y no pasará nada.
Una vez que su dispositivo reconozca la Yubikey, le pedirá que le permita usarla para autenticación.
Una vez que permita que su dispositivo use la llave, recibirá este mensaje emergente que dice que se reconoció su llave. En este punto, toque el botón o el disco dorado de su YubiKey. Sentirá una leve vibración de su teléfono cuando se reconozca la llave.
Luego se le mostrará una segunda pantalla de autenticación, en la que se le pedirá su contraseña maestra, su PIN o su huella dactilar, según las opciones que haya elegido para su cuenta.
En iOS
Nota: La función U2F se eliminó temporalmente de iOS mientras corregimos algunos otros problemas. Estamos trabajando activamente para volver a habilitarla lo antes posible y le pedimos disculpas por el inconveniente. Mientras tanto, para ingresar, puede usar los códigos 2FA de la aplicación del autenticador que empleó para configurar la función.
Puede usar la función U2F en iOS conectando su Lightning Yubikey directamente con su iPhone o iPad.
Tenga en cuenta que en iOS, actualmente, solo admitimos Yubikeys con conector lightning, que se conectan directamente a su dispositivo iOS. Si conecta una Yubikey USB a su dispositivo iOS con un adaptador, esta no se reconocerá.
Una vez que abra Dashlane, y después de haber ingresado su dirección de correo electrónico, se muestra la pantalla de la Autenticación de dos factores, donde se le solicita que ingrese su código de verificación. Aquí, tendrá la posibilidad de tocar en Usar llave de seguridad en la barra que se encuentra en la parte superior del teclado.
Recuerde que, si no tiene su YubiKey o si no tiene la posibilidad de usarla, siempre puede ingresar el código de su aplicación de autenticación de dos factores en esta pantalla.
Nota: Se le mostrará el mensaje Usar llave de seguridad en cuanto tenga la función de U2F activada para su cuenta y una Yubikey registrada, aunque la llave no sea una Yubikey con lightning, ya que no tenemos forma de saber qué tipo de llave registró para su cuenta de Dashlane.
En ese momento, se le solicitará que conecte su Yubikey y la autentique tocando los botones dorados que se encuentran a cada lado de la llave.
Cuando se reconozca la Yubikey, verá que el mensaje que aparece en la parte superior del teclado cambia a "Autenticando".
Finalmente, se le mostrará una segunda pantalla de autenticación donde se le solicitará que ingrese su contraseña maestra, su Touch ID o su Face ID, según las opciones que haya configurado para su cuenta.