Con nuestro plan Dashlane Free, puede guardar hasta 50 contraseñas en un dispositivo. Para acceder a su cuenta de Dashlane en un nuevo dispositivo, deberá desvincular el que usaba antes. Al hacerlo, se eliminarán sus datos del antiguo dispositivo y se transferirán de manera segura al nuevo.
Antes, nuestros usuarios a veces se encontraban con algunas situaciones que hacían que sus datos se perdieran, por ejemplo, si el dispositivo se perdió, se rompió, se restableció o alguien lo robó. Por eso, introdujimos la experiencia Límite de un dispositivo: creamos una copia de respaldo de sus datos en nuestros servidores para que pueda descargarla cuando ingrese en su cuenta nuevamente.
Contenido
En la web
Después de escribir su ID de Dashlane y la contraseña maestra para ingresar en su cuenta desde la aplicación web, verá una pantalla que le informará que su plan solo admite un dispositivo.
En esta pantalla, tiene dos opciones: Actualizar a Premium o Desvincular el dispositivo anterior.
- Para actualizar a nuestro plan Premium, haga clic en Actualizar a Premium. También puede hacer clic en Ver opciones del plan para ayudarlo a decidir cuál plan de Dashlane se adapta mejor a sus necesidades.
- Para utilizar su cuenta de Dashlane en el dispositivo que usa ahora, haga clic en Desvincular el dispositivo anterior. Confirme su elección en la siguiente pantalla haciendo clic en Desvincular. Así, Dashlane elimina sus datos del dispositivo que estaba vinculado antes y los transfiere de manera segura al nuevo dispositivo. Una vez completada la transferencia, podrá acceder a su caja fuerte de contraseñas y usar Dashlane como lo haría habitualmente.
En el teléfono móvil
Después de escribir su ID de Dashlane y la contraseña maestra para ingresar en su cuenta desde la aplicación móvil, verá una pantalla que le informará que su plan solo admite un dispositivo.
En esta pantalla, tiene dos opciones: Actualizar a Premium o Desvincular dispositivo.
- Para actualizar a nuestro plan Premium, toque Actualizar a Premium. También puede comparar planes para elegir el que se adapta mejor a sus necesidades.
- Para utilizar su cuenta de Dashlane en el dispositivo que usa ahora, toque Desvincular el dispositivo anterior. Confirme su elección en la siguiente pantalla tocando Desvincular. Así, Dashlane elimina sus datos del dispositivo que estaba vinculado antes y los transfiere de manera segura al nuevo dispositivo. Una vez completada la transferencia, podrá acceder a su caja fuerte de contraseñas y usar Dashlane como lo haría habitualmente.
Actualice a un plan pago para desbloquear más dispositivos
Si quiere acceder a sus datos de Dashlane en más de un dispositivo al mismo tiempo, puede actualizar a uno de nuestros planes pagos. También puede comparar planes para elegir el que se adapta mejor a sus necesidades.
Al ingresar en su cuenta, seleccione Actualizar para abrir una ventana con más información sobre el precio y las funciones incluidas en las ofertas de nuestros planes.