Este artículo es para las personas que han sido invitadas a unirse a un plan profesional o que están empezando a usar como miembro de un plan profesional.
Si usted es un administrador, visite este artículo para agregar e invitar miembros
También puede utilizar estos recursos adicionales para ayudarle a empezar a usar:
Guía de inicio rápido
Regístrese para el seminario web en vivo
Unirse a un plan profesional y empezar a usar Dashlane
Paso 1: Aceptar su invitación para unirse a un plan
Recibirá una invitación del administrador de su plan para unirse a un plan profesional de Dashlane. En ese correo electrónico, seleccione Empezar a usar para aceptar la invitación. Siga las indicaciones para crear una cuenta o unirse al plan con su cuenta existente de Dashlane.
Si su administrador lo invita con un enlace de invitación en su lugar, seleccione el enlace y siga las indicaciones. Si ya tiene una cuenta de Dashlane, cierre sesión antes de unirse al plan usando el enlace.
Puede usar inicio de sesión único (SSO) para iniciar sesión en Dashlane en lugar de una contraseña maestra. Aún comienza seleccionando Empezar a usar en el correo electrónico de invitación o abriendo un enlace de invitación. Tiene SSO si utiliza la misma aplicación de ingreso para acceder a Dashlane y otras cuentas de trabajo. Si no sabe si tiene SSO, pregunte a su administrador o al administrador del plan.
Más información sobre unirse a un plan con SSO
Paso 2: Instalar la extensión de navegador de Dashlane
La extensión de navegador de Dashlane es cómo usted utiliza Dashlane en su computadora.
Instale la extensión de navegador de Dashlane en Chrome, Firefox, Edge o Safari
Después de la instalación, seleccione Extensiones, mostrado como un ícono de rompecabezas, en la barra de herramientas del navegador, y luego seleccione Fijar, mostrado como un ícono de chincheta. Seleccione su nueva ventana emergente de extensión fijada, mostrada como una D en la barra de herramientas del navegador, para acceder rápidamente a muchas de las funciones de Dashlane. Seleccione Abrir la aplicación web desde la ventana emergente para acceder a más funciones y controlar las opciones de su cuenta.
Empezar a usar la aplicación web y extensión de Dashlane
¿Qué es Dashlane?
Paso 3: Configure sus opciones de recuperación de cuenta
En caso de que alguna vez olvide su contraseña maestra, recomendamos configurar la recuperación asistida por el administrador y la clave de recuperación de cuenta. Ambas opciones le ayudarán a recuperar el acceso a su cuenta de Dashlane sin perder ningún dato.
Importante: Para recuperar su cuenta, necesita tener un método de recuperación configurado antes de olvidar su Contraseña Maestra. Dashlane nunca guarda ni comparte su Contraseña Maestra, por lo que no podemos decirle su contraseña si la olvida.
Si inicia sesión en Dashlane usando inicio de sesión único (SSO) en lugar de una Contraseña Maestra, puede omitir este paso. Tiene SSO si utiliza la misma aplicación de ingreso para acceder a Dashlane y a otras cuentas de trabajo. Si no sabe si tiene SSO, pregunte a su administrador o administrador del plan.
Paso 4: Agregue sus contraseñas y datos a Dashlane
Dashlane le solicita automáticamente que guarde sus nombres de usuario y contraseñas—conocidos como ingresos—a medida que navega por internet. Para empezar a guardar sus ingresos en Dashlane, inicie sesión en cualquier sitio web y seleccione Guardar en la ventana emergente de Dashlane que aparece.
Usted también puede guardar ingresos en Dashlane manualmente
Si usted tiene la función de Espacios, puede importar contraseñas de otro administrador de contraseñas o archivo CSV a su Espacio personal en su cuenta de Dashlane. Si no tiene la función de Espacios, no recomendamos guardar datos personales en su cuenta de trabajo.
Importar contraseñas de otro administrador de contraseñas o archivo CSV a Dashlane
Más información sobre Espacios
Paso 5: Desactivar otros administradores de contraseñas
Para obtener la mejor experiencia con Dashlane, le recomendamos que desactive cualquier otro administrador de contraseñas en su navegador:
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Llavero de iCloud
Aproveche al máximo Dashlane como miembro del plan profesional
Configurar ingreso biométrico
Importante: Incluso si usted tiene esto activado, todavía puede necesitar su Contraseña Maestra para iniciar sesión a veces. Para configurar un método de recuperación en caso de que olvide su Contraseña Maestra, configure la recuperación asistida por el administrador o clave de recuperación de cuenta.
Recuperación asistida por el administrador
Clave de recuperación de cuenta
Recomendamos activar la biometría y la Recuperación biométrica en la aplicación móvil. Luego usted puede restablecer su Contraseña Maestra usando su huella dactilar o cara.
Restablecimiento de contraseña maestra en Android
Restablecimiento de contraseña maestra en iOS
Restablecimiento de contraseña maestra en la aplicación macOS
Explore las funciones profesionales de Dashlane
Aproveche al máximo las funciones exclusivas de los planes profesionales de Dashlane.
Notas Seguras:
Con las Notas Seguras, puede guardar información importante que necesita ser almacenada de manera segura pero accesible fácilmente. Puede mantener información como claves de software y contraseñas de wifi segura, privada y accesible—y compartirla de manera segura con quien usted desee. Puede compartir sus Notas Seguras en Colecciones con grupos e individuos que formen parte de su organización y tengan cuentas de Dashlane. También puede guardar de manera segura sus métodos de pago en su caja fuerte y utilizarlos cada vez que pague algo en línea.
Agregar y gestionar Notas Seguras
Compartir sus Colecciones con otros miembros del plan
Gestionar tarjetas de pago y cuentas guardadas en Dashlane
Compartido seguro: Usted puede usar la función de uso compartido seguro de Dashlane para compartir uno o más ingresos y notas seguras con otras personas que usen Dashlane. Puede compartir con una persona o con varias personas y grupos.
Compartir sus artículos guardados
(Solo plan Business) plan Friends & Family: Si forma parte de un plan Dashlane Business, tendrá acceso al plan Friends & Family y puede invitar hasta nueve miembros de sus amigos y familiares para unirse sin costo adicional.
Obtener el plan Friends & Family con Dashlane Business
(Solo plan Business) Secretos: Si es miembro de un plan Dashlane Business, use secretos para guardar y gestionar de forma segura información confidencial de la empresa, como contraseñas de wifi, códigos de alarma, claves API, y más.
Mejore el Análisis de Contraseñas
Vea y mejore la seguridad de sus contraseñas. Abra la aplicación web desde la ventana emergente de la extensión y, desde la sección de Herramientas, abra su página de Análisis de Contraseñas.
Más información sobre su Análisis de Contraseñas
Si una contraseña está comprometida, reutilizada o es débil, le recomendamos que la cambie por una nueva contraseña segura, generada por Dashlane. Cuando inicie sesión con su nueva contraseña, seleccione Reemplazar en la ventana emergente de Dashlane que aparece.
Genere una nueva contraseña con Dashlane
Preguntas frecuentes
¿Cómo me uno a un plan profesional con una cuenta de Dashlane existente?
Las cuentas sin contraseña actualmente no están disponibles para los planes profesionales de Dashlane.
¿Qué pasa si tengo una cuenta sin contraseña y quiero unirme a un plan profesional?
Su cuenta de Dashlane está vinculada a la dirección de correo electrónico que usa para iniciar sesión. Si desea unirse a un plan profesional con una dirección de correo electrónico que ya está vinculada a una cuenta de Dashlane, su administrador solo necesita invitar a esa dirección de correo electrónico al plan profesional.
Recibirá un correo electrónico de invitación de su administrador. Seleccione Empezar a usar en ese correo electrónico y siga las indicaciones. Si está desconectado, se le solicitará que inicie sesión primero. Si es invitado con un enlace de invitación, cierre sesión antes de abrir el enlace.
Importante: Si el plan al que está sumándose tiene la función Espacios, un espacio de la compañía se agregará a su cuenta de Dashlane cuando se una. Si está uniéndose a un plan que no tiene Espacios, recomendamos mover los datos personales a una nueva cuenta personal antes de unirse al plan. Cualquier dato personal en su cuenta será tratado como datos de negocios cuando se una a un plan que no tenga Espacios. Por lo tanto, corre el riesgo de perder acceso a sus datos si deja la organización.
Use Espacios para separar sus ingresos personales y del trabajo
Mueva sus datos a una nueva cuenta de Dashlane
¿Qué pasa si Dashlane es hackeado?
Todo lo que guarda en Dashlane está encriptado—convertido en un código cifrado—usando su contraseña maestra como la clave. Sin su contraseña maestra, sus datos permanecen de forma segura indescifrables. Esto significa que todo en su cuenta permanece de manera segura encriptado incluso en el improbable caso de que Dashlane sea hackeado. Para aprender más, lea esta publicación del blog o nuestro documento técnico de seguridad.
Publicación del blog: ¿Qué pasa si Dashlane es hackeado?
Documento técnico de seguridad de Dashlane
¿Puedo exportar los ingresos personales en mi Espacio personal si dejo mi empleador actual?
Si su cuenta tiene la función de Espacios y mantiene ingresos personales en el Espacio personal, puede exportar sus ingresos del Espacio personal antes de que se le elimine del plan.
Exportar sus ingresos personales
Dejar un plan profesional
Si no toma acción antes de que se elimine su cuenta, corre el riesgo de perder el acceso a todos los ingresos y datos del Espacio personal que guardó en Dashlane. La mejor manera de evitar perder el acceso a sus datos es exportarlos a una cuenta personal nueva antes de que se elimine su cuenta del plan. Esta acción es esencial si ingresa con inicio de sesión único (SSO) porque perderá permanentemente el acceso a su cuenta tan pronto como sea eliminada del plan. Usted tiene SSO si utiliza la misma aplicación de ingreso para acceder a Dashlane y otras cuentas de trabajo. Si no sabe si tiene SSO, pregunte a su administrador o administrador del plan.
¿Qué sucede si me roban o pierdo mi celular o portátil?
Si pierde su dispositivo o se lo roban, puede ingresar desde otro dispositivo y revocar inmediatamente el acceso de Dashlane en el dispositivo perdido.
Incluso si usted recupera el dispositivo, nadie puede acceder a su almacenamiento de ingreso sin su Contraseña Maestra y el token adicional de autenticación de dos factores (2FA) si lo ha configurado.
Dado que Dashlane tiene una aplicación web, ¿significa eso que todos mis datos están en la web?
No. Primero, Dashlane autentica la computadora, y luego Dashlane descarga los datos encriptados a su disco duro. Solo entonces se descifran los datos de forma local en su dispositivo con su Contraseña Maestra.
¿Cómo desactivo Dashlane para sitios web específicos?
Si no desea que Dashlane aparezca en ciertos sitios web, puede desactivar Llenar Automáticamente para eliminar la información de llenado automático y el almacenamiento de ingresos.
Desactivar Llenar automáticamente
Consejos y trucos de Llenar automáticamente
El administrador de su plan controla las funciones de Llenar automáticamente e ingreso automático de Dashlane. Si nota que Llenar automáticamente no funciona en un sitio web, es posible que su administrador haya pausado Llenar automáticamente para ese sitio web o dirección IP.
Su administrador también puede desactivar Llenar automáticamente en ciertos sitios web
Mi navegador ya llena automáticamente mis datos. ¿Debería seguir usándolo?
Los principales navegadores web—Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari—tienen tecnología integrada para generar, almacenar y llenar automáticamente los detalles de ingreso. Dashlane proporciona estas funciones y más, mientras también asegura sus datos con el más alto nivel de encriptación.
Después de importar sus ingresos a Dashlane, recomendamos desactivar su administrador de contraseñas del navegador, eliminar cualquier ingreso guardado en su navegador y almacenar sus ingresos solo en Dashlane.
Desactive el guardado de contraseñas y el llenado automático en estos navegadores:
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Llavero de iCloudGuardé un ingreso en mi Espacio personal y terminó en mi espacio de la compañía. ¿Qué debería hacer?
Algunas cuentas tienen la función de Espacios. Si su cuenta tiene Espacios, su administrador puede forzar que todos sus ingresos con dominios relacionados con el trabajo se guarden en su espacio de la compañía e impedir que los exporte si deja el plan. Puede mover cualquier ingreso sin dominios relacionados con el trabajo a su Espacio personal en cualquier momento.