Si es administrador y desea mover su organización a Dashlane, visite Migrar su organización de 1Password a Dashlane.
Si tiene una cuenta de Dashlane, puede mover sus inicios de sesión de 1Password a Dashlane en tres pasos. Si no tiene una cuenta, puede crear una gratis o registrarse en uno de nuestros planes de pago.
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Paso 1: exportación de sus datos desde 1Password
Exporte sus inicios de sesión de 1Password a un archivo CSV. Si tiene algún problema para exportarlos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de 1Password.
Pasos para exportar sus datos desde 1Password
Contacte con el servicio de asistencia técnica de 1Password
Paso 2: importe sus datos desde 1Password a Dashlane
Importe su archivo CSV de 1Password a Dashlane usando nuestra aplicación web o nuestra aplicación para Android. No se puede importar un archivo CSV a Dashlane usando la aplicación para iOS (Apple) ni Safari.
Importante: los archivos CSV no están cifrados, y otras personas pueden leerlos. Elimine el archivo CSV de su dispositivo después de importar sus datos.
Importación de sus datos de 1Password con la aplicación web
- En la aplicación web de Dashlane, seleccione el menú Mi cuenta. Luego, seleccione Opciones e Importar datos.
- En Fuente de importación, seleccione 1Password. Luego, seleccione Comenzar.
- Arrastre el archivo CSV de 1Password a la aplicación o seleccione explorar los archivos de su ordenador para buscarlo, y luego seleccione Siguiente. Si es miembro de un plan Starter, Team o Business, elija si desea importar sus datos a su espacio personal o al espacio de la compañía y luego seleccione Siguiente.
- Vista previa de su importación. Puede cambiar si Dashlane importa un elemento como inicio de sesión o como nota segura. Los miembros de los planes Starter, Team y Business pueden elegir si determinados elementos van a su espacio personal o al espacio de la compañía.
- Seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
Importación de sus datos de 1Password con la aplicación de Android
- Seleccione + Agregar nuevo, Inicios de sesión, y luego ¿Desea importar varios inicios de sesión?
- Seleccione Desde otro administrador de contraseñas y luego Seleccionar archivo.
- Seleccione el archivo CSV que exportó desde 1Password y seleccione Importar.
1Password le permite exportar inicios de sesión solo en archivos CSV. Por lo tanto, su importación incluirá inicios de sesión, pero no otros datos. La información que no se pudo importar a un campo concreto aparecerá en la sección Nota de cada inicio de sesión.
Si tiene algún problema, consulte la sección de problemas y soluciones comunes al final de este artículo.
Resolución de problemas con la importación de datos
Paso 3: desinstalar 1Password
Después de migrar sus datos a Dashlane, desinstale cualquier aplicación de 1Password. De lo contrario, puede tener problemas al usar el rellenado automático y otras funciones de Dashlane.
Desinstalación de 1Password
Eliminación de su cuenta de 1Password
Resolución de problemas con la importación de datos de 1Password
Tengo problemas para importar mis datos de 1Password a Dashlane. ¿Qué hago?
Si su importación lleva demasiado tiempo, divida los datos en varios CSV e impórtelos en lotes más pequeños.
Si la importación no funciona, siga estos pasos para resolver el problema:
- Asegúrese de que su aplicación de Dashlane esté actualizada.
Actualizar su aplicación de Dashlane - Asegúrese de que el archivo que está importando es un archivo CSV. Compruebe si tiene la extensión «.csv» al final del nombre de archivo. O bien abra el archivo, seleccione Guardar como y guárdelo como archivo CSV.
- Compruebe que cada entrada de la columna Dirección web o URL del archivo comienza por «http://» o «https://»
Ejemplo: "https://www.sitioweb.com/"
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema puede cambiar manualmente el archivo de 1Password para que se ajuste a la plantilla CSV de Dashlane.
- Descargue nuestra plantilla CSV
- Exporte su CSV de 1Password.
Ejemplo de una exportación de CSV desde 1Password:
- Pegue cada columna del CSV de 1Password en la columna coincidente de la plantilla CSV de Dashlane.
En la columna Tipo, escriba «Inicio de sesión» para todas las filas. Coloque columnas adicionales desde el CSV de 1Password después de la columna totp en la plantilla CSV de Dashlane. La información de las columnas adicionales se importará a la sección Nota de los inicios de sesión.
Ejemplo de una plantilla CSV de Dashlane después de pegar datos de 1Password:
- Importe el archivo CSV a Dashlane como se describe en este artículo. Pero para Fuente de importación, seleccione Otro CSV.
Importar sus datos a Dashlane
La importación funcionó, pero no veo todos mis datos. ¿A dónde han ido?
Si no ve todos los datos de un elemento determinado, consulte la sección Nota de cada inicio de sesión y el contenido de cada Nota segura.
Otros administradores de contraseñas tienen sus propias maneras de almacenar y organizar sus datos, y eso no podemos controlarlo. Pueden agregar, eliminar y cambiar el nombre de campos. Aunque nuestro objetivo es importar toda su información a Dashlane, es posible que no podamos importarlo todo al lugar adecuado para cada elemento.
Para asegurarnos de que no se pierde ninguna información suya, ponemos todo lo que no podamos relacionar con un campo concreto en la sección Nota de sus inicios de sesión o en el contenido de sus Notas seguras.
¿Qué debo hacer si existen duplicados?
Si observa inicios de sesión duplicados en su caja fuerte de contraseñas, consulte el siguiente artículo para obtener consejos útiles.