Si es usted administrador y desea trasladar su organización desde LastPass a Dashlane, visite Migrar su organización desde LastPass a Dashlane
Si tiene una cuenta de Dashlane, puede importar sus ingresos y otros datos desde LastPass, ya sea directamente o usando un archivo CSV descargado de sus datos de LastPass. Si no tiene una cuenta de Dashlane, puede crear una gratis o registrarse en uno de nuestros planes de pago.
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Importación de datos desde LastPass a Dashlane
Puede importar sus datos directamente desde LastPass usando la aplicación web de Dashlane. La importación directa es la forma más segura y fácil de mover sus datos. Si tiene problemas con la importación directa, puede exportar sus datos desde LastPass a un archivo CSV y luego importar el archivo a Dashlane.
Nota: la importación directa no funciona para miembros de planes empresariales de LastPass que ingresan en su cuenta de LastPass con inicio de sesión único (SSO). Si ingresa en LastPass con el SSO, puede importar sus datos de LastPass a Dashlane desde un CSV descargado
Importación de datos directamente desde LastPass
- En la aplicación web de Dashlane, seleccione el menú Mi cuenta. Luego, seleccione Opciones e Importar datos.
- En Fuente de importación, seleccione LastPass.
- Seleccione Directamente desde LastPass y luego Ir a LastPass.
- En la página que se abre de ingreso de LastPass, escriba su nombre de usuario y contraseña de LastPass y seleccione Ingresar. Verá una ventana emergente que dice Migrando datos a Dashlane y luego se le redirigirá de nuevo a la aplicación de Dashlane.
- En Dashlane, vuelva a escribir sus detalles de ingreso de LastPass y seleccione Desbloquear datos. Si es miembro de un plan Starter, Team o Business, elija si importa sus datos a su espacio personal o al de la compañía y luego seleccione Siguiente.
Nota: si tiene Dashlane gracias a su trabajo y el administrador de su plan ha activado la administración de espacio inteligente, los elementos de la empresa se importan al espacio de la compañía. Puede elegir si desea importar elementos no empresariales al espacio de la compañía o al espacio personal.
Más sobre espacios - Vista previa de su importación. Puede cambiar si Dashlane importa un elemento como ingreso, nota segura o método de pago. Los miembros de los planes Starter, Team y Business pueden elegir si determinados elementos van a su espacio personal o al espacio de la compañía.
- Seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
La importación incluirá inicios de sesión, notas seguras y métodos de pago. La información que no pudimos importar a un campo concreto aparecerá en la sección Nota de los inicios de sesión o en el contenido de la nota segura. Las carpetas de LastPass se convierten en colecciones de Dashlane.
Organice su caja fuerte de Dashlane con colecciones
Resolución de problemas con la importación directa
Importación de datos de LastPass desde un CSV descargado
Puede exportar sus datos desde LastPass a un archivo CSV y luego importarlo a Dashlane. Puede exportar los archivos CSV usando la extensión de navegador de LastPass, pero no la aplicación móvil de LastPass. Si tiene algún problema al exportar desde LastPass, póngase en contacto con la asistencia técnica de LastPass.
Pasos para exportar sus datos desde LastPass
Contactar con la asistencia técnica de LastPass
Después de exportar sus datos, puede importar el archivo CSV a Dashlane usando la aplicación web o la aplicación de Android, pero no las aplicaciones para iOS (Apple) o Safari.
Importación de un archivo CSV de LastPass con la aplicación web
- En la aplicación web de Dashlane, seleccione el menú Mi cuenta. Luego, seleccione Opciones e Importar datos.
- En Fuente de importación, seleccione LastPass.
- Seleccione Desde un CSV descargado y luego Comenzar.
- Arrastre el archivo CSV de LastPass a la aplicación o seleccione explorar los archivos de su ordenador para buscarlo, y luego seleccione Siguiente. Si es miembro de un plan Starter, Team o Business, elija si importa sus datos a su espacio personal o al de la compañía y luego seleccione Siguiente.
Nota: si tiene Dashlane gracias a su trabajo y el administrador de su plan ha activado la administración de espacio inteligente, los elementos de la empresa se importan al espacio de la compañía. Puede elegir si desea importar elementos no empresariales al espacio de la compañía o al espacio personal.
Más sobre espacios - Vista previa de su importación. Puede cambiar si Dashlane importa un elemento como ingreso, nota segura o método de pago. Los miembros de los planes Starter, Team y Business pueden elegir si determinados elementos van a su espacio personal o al espacio de la compañía.
- Seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
La importación incluirá inicios de sesión, notas seguras y métodos de pago. La información que no pudimos importar a un campo concreto aparecerá en la sección Nota de los inicios de sesión o en el contenido de la nota segura. Las carpetas de LastPass se convierten en colecciones de Dashlane.
Organice su caja fuerte de Dashlane con colecciones
Importación de un archivo CSV de LastPass con la aplicación de Android
- Seleccione + Agregar nuevo, Inicios de sesión, y luego ¿Desea importar varios inicios de sesión?
- Seleccione Desde otro administrador de contraseñas y luego Seleccionar archivo.
- Seleccione el archivo CSV de LastPass que exportó y seleccione Importar.
Nota: si tiene Dashlane gracias a su trabajo y el administrador de su plan ha activado la administración de espacio inteligente, los elementos de la empresa se importan al espacio de la compañía. Puede elegir si desea importar elementos no empresariales al espacio de la compañía o al espacio personal.
Más sobre espacios
La importación incluirá inicios de sesión, notas seguras y métodos de pago. La información que no pudimos importar a un campo concreto aparecerá en la sección Nota de los inicios de sesión o en el contenido de la nota segura. Las carpetas de LastPass se convierten en colecciones de Dashlane.
Organice su caja fuerte de Dashlane con colecciones
Importante: los archivos CSV no están cifrados, y otras personas pueden leerlos. Si usa un archivo CSV, elimine el archivo de su dispositivo después de importar sus datos.
Si tiene algún problema con la importación, consulte las soluciones habituales que aparecen al final de este artículo, como usar la plantilla CSV de Dashlane para preparar e importar sus datos.
Resolución de problemas con la importación directa
Resolución de problemas con la importación de un CSV de LastPass
Desinstalación de LastPass
Después de haber movido sus datos a Dashlane, desinstale la extensión de navegador y la aplicación de escritorio de LastPass. De lo contrario, puede tener problemas al usar el rellenado automático y otras funciones de Dashlane.
Desinstalación de la extensión del navegador y de la aplicación de escritorio de LastPass
Elimine su cuenta de LastPass
Resolución de problemas con la importación de datos de LastPass
Tengo problemas con la importación directa. ¿Qué hago?
Si ve un mensaje de error durante la importación directa, seleccione Intentar de nuevo y asegúrese de que está usando la cuenta y la contraseña de LastPass correctas. Debería ver sus datos de LastPass al ingresar.
También debe asegurarse de que la aplicación de Dashlane esté actualizada.
Actualizar su aplicación de Dashlane
Si sigue viendo un mensaje de error o tiene otros problemas con la importación directa, seleccione Importar desde CSV y pruebe nuestro otro método de importación. Descargue un archivo CSV con sus datos de LastPass e importe el archivo a Dashlane.
Exportación de sus datos desde LastPass e importación a Dashlane
Tengo problemas para importar mis datos de LastPass a Dashlane desde un archivo CSV descargado. ¿Qué hago?
Si su importación lleva demasiado tiempo, divida los datos en varios CSV e impórtelos en lotes más pequeños.
Si la importación no funciona, siga estos pasos para resolver el problema:
- Asegúrese de que su aplicación de Dashlane esté actualizada.
Actualizar su aplicación de Dashlane - Asegúrese de que el archivo que está importando es un archivo CSV. Compruebe si tiene la extensión «.csv» al final del nombre de archivo. O bien abra el archivo, seleccione Guardar como y guárdelo como archivo CSV.
- Compruebe que cada entrada de la columna Dirección web o URL del archivo comienza por «http://» o «https://»
Ejemplo: "https://www.sitioweb.com/"
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, puede cambiar el archivo que exporta desde LastPass para que se ajuste a la plantilla CSV de Dashlane y luego importar la plantilla.
- Descargue nuestra plantilla CSV
- Exporte su CSV de LastPass.
Ejemplo de una exportación de CSV desde LastPass:
- Pegue cada columna del CSV de LastPass en la columna coincidente de la plantilla CSV de Dashlane.
Escriba «Ingreso», «Nota segura», «Cuenta bancaria» o «Tarjeta de crédito» en todas las filas de la columna Tipo. Coloque columnas adicionales desde el CSV de LastPass después de la columna totp en la plantilla CSV de Dashlane. La información de las columnas adicionales aparecerá en la sección Nota de los inicios de sesión o en el contenido de la nota segura.
Ejemplo de una plantilla CSV de Dashlane después de pegar los datos de LastPass:
- Importe el archivo CSV a Dashlane tal como se describe en este artículo. Pero seleccione Otro CSV en lugar de LastPass como fuente de importación.
Importar sus datos a Dashlane
La importación funcionó, pero no veo todos mis datos. ¿Dónde se han ido?
Si no ve todos los datos de un elemento determinado, consulte la sección Nota de cada ingreso y el contenido de cada Nota segura.
Otros administradores de contraseñas tienen sus propias maneras de almacenar y organizar sus datos, y eso no podemos controlarlo. Pueden agregar, eliminar y cambiar el nombre de los campos sin que nosotros lo sepamos. Aunque nuestro objetivo es importar toda su información a Dashlane, es posible que no podamos importarlo todo al lugar adecuado para cada elemento.
Para asegurarnos de que no se pierde ninguna información suya, ponemos todo lo que no podamos relacionar con un campo concreto en la sección Nota de sus inicios de sesión o en el contenido de sus Notas seguras.
¿Qué hago si aparecen duplicados después de importar mis datos a Dashlane?
Si observa inicios de sesión duplicados en su caja fuerte de contraseñas, consulte el siguiente artículo para obtener consejos útiles.