Si tiene una cuenta de Dashlane, puede mover sus inicios de sesión de Safari a Dashlane en tres pasos. Si no tiene una cuenta, puede crear una gratis o registrarse en uno de nuestros planes de pago.
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Paso 1: exporte sus datos desde Safari
Exporte sus datos desde Safari a un archivo CSV. Si tiene algún problema para exportarlos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Safari.
Exportación de contraseñas desde Safari
Ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Safari
Paso 2: importe sus datos desde Safari a Dashlane
Importe su archivo CSV de Safari a Dashlane usando nuestra aplicación web o nuestra aplicación para Android. No se puede importar un archivo CSV a Dashlane usando la aplicación para iOS (Apple) ni Safari.
Importante: los archivos CSV no están cifrados, y otras personas pueden leerlos. Elimine el archivo CSV de su dispositivo después de importar sus datos.
Importación de sus datos de Safari con la aplicación web
- En la aplicación web de Dashlane, seleccione el menú Mi cuenta. Luego, seleccione Opciones e Importar datos.
- En Fuente de importación, seleccione Safari. Luego, seleccione Comenzar.
- Arrastre el archivo CSV de Safari a la aplicación o seleccione explorar los archivos de su ordenador para buscarlo, y luego seleccione Siguiente. Si es miembro de un plan Starter, Team o Business, elija si desea importar sus datos a su espacio personal o al espacio de la compañía y luego seleccione Siguiente.
- Vista previa de su importación. Puede cambiar si Dashlane importa un elemento como inicio de sesión o como nota segura. Los miembros de los planes Starter, Team y Business pueden elegir si determinados elementos van a su espacio personal o al espacio de la compañía.
- Seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
Importación de sus datos de Safari con la aplicación de Android
- Seleccione + Agregar nuevo, Inicios de sesión, y luego ¿Desea importar varios inicios de sesión?
- Seleccione Desde otro administrador de contraseñas y luego Seleccionar archivo.
- Seleccione el archivo CSV que exportó desde Safari y seleccione Importar.
Safari solo le permite exportar inicios de sesión. Por lo tanto, su importación incluirá inicios de sesión, pero no otros datos. La información que no se pudo importar a un campo concreto aparecerá en la sección Nota de cada inicio de sesión.
Si tiene algún problema, consulte la sección de problemas y soluciones comunes al final de este artículo.
Resolución de problemas con la importación de datos
Paso 3: configure el rellenado automático en Safari
Si usa Safari como navegador: Dashlane usa actualmente el llenado automático nativo de macOS para la aplicación web en Safari, lo que requiere que se configure la solución de llenado automático alternativa.
Más información sobre la solución de rellenado automático alternativa
También puede probar nuestra nueva extensión web para Safari, que le brinda acceso anticipado a nuestras funciones clave de llenado automático.
Aprenda a instalar la nueva extensión
Pasos para configurar el rellenado automático en Safari
Para rellenar automáticamente todos los tipos de datos puede usar Dashlane en Firefox, Microsoft Edge, Brave, Chrome u otros navegadores basados en Chromium.
Descargue Dashlane para su navegador
Resolución de problemas con la importación de datos desde Safari
Tengo problemas para importar mis datos de Safari a Dashlane. ¿Qué hago?
Si su importación lleva demasiado tiempo, divida los datos en varios CSV e impórtelos en lotes más pequeños.
Si la importación no funciona, siga estos pasos para resolver el problema:
- Asegúrese de que su aplicación de Dashlane esté actualizada.
Actualizar su aplicación de Dashlane - Asegúrese de que el archivo que está importando es un archivo CSV. Compruebe si tiene la extensión «.csv» al final del nombre de archivo. O bien abra el archivo, seleccione Guardar como y guárdelo como archivo CSV.
- Compruebe que cada entrada de la columna Dirección web o URL del archivo comienza por «http://» o «https://»
Ejemplo: "https://www.sitioweb.com/"
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, puede cambiar manualmente el archivo de Safari para que se ajuste a la plantilla CSV de Dashlane.
- Descargue nuestra plantilla CSV
- Exporte su CSV de Safari.
Ejemplo de una exportación de CSV desde Safari:
- Pegue cada columna del CSV de Safari en la columna coincidente de la plantilla CSV de Dashlane.
En la columna Tipo, escriba «Inicio de sesión» para todas las filas. Asegúrese de que cada entrada de la columna de la URL comienza con «http://» o «https://».
Ejemplo de una plantilla CSV de Dashlane después de pegar los datos de Safari:
- Importe el archivo CSV a Dashlane como se describe en este artículo. Pero para Fuente de importación, seleccione Otro CSV.
Importar sus datos a Dashlane
La importación funcionó, pero no veo todos mis datos. ¿A dónde han ido?
Si no ve todos los datos de un elemento determinado, consulte la sección Nota de cada inicio de sesión y el contenido de cada Nota segura.
Otros administradores de contraseñas tienen sus propias maneras de almacenar y organizar sus datos, y eso no podemos controlarlo. Pueden agregar, eliminar y cambiar el nombre de campos. Aunque nuestro objetivo es importar toda su información a Dashlane, es posible que no podamos importarlo todo al lugar adecuado para cada elemento.
Para asegurarnos de que no se pierde ninguna información suya, ponemos todo lo que no podamos relacionar con un campo concreto en la sección Nota de sus inicios de sesión o en el contenido de sus Notas seguras.
¿Qué debo hacer si existen duplicados?
Si observa inicios de sesión duplicados en su caja fuerte de contraseñas, consulte el siguiente artículo para obtener consejos útiles.