Si tiene una cuenta de Dashlane, puede mover sus inicios de sesión de su llavero de iCloud a Dashlane en tres pasos. Si no tiene una cuenta, puede crear una gratis o registrarse en uno de nuestros planes de pago.
Descargue Dashlane para crear su cuenta
Comparar planes de Dashlane
Paso 1: exporte sus datos desde el llavero de iCloud
Exporte sus inicios de sesión desde su llavero de iCloud a un archivo CSV. Si tiene algún problema para exportarlos, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple.
Pasos para exportar sus datos desde su llavero de iCloud
Apple no proporciona información en su sitio web para exportar datos desde su llavero de iCloud. Pruebe estos pasos o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica al cliente de Apple.
- Vaya a Preferencias del sistema en su dispositivo Apple y seleccione Contraseñas. Si se le pide, escriba la contraseña que usa para acceder a su dispositivo.
- En la ventana emergente, seleccione el menú de 3 puntos y luego Exportar todas las contraseñas.
- Confírmelo seleccionando Exportar contraseñas.
- Elija dónde desea guardar el archivo y seleccione Guardar.
- Si se le pide, confírmelo con TouchID o escriba la contraseña de su dispositivo.
Ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple
Paso 2: importe sus datos desde el llavero de iCloud a Dashlane
Importe su archivo CSV del llavero de iCloud a Dashlane usando nuestra aplicación web o nuestra aplicación para Android. No se puede importar un archivo CSV a Dashlane usando la aplicación para iOS (Apple) ni Safari.
Importante: los archivos CSV no están cifrados, y otras personas pueden leerlos. Elimine el archivo CSV de su dispositivo después de importar sus datos.
Importación de sus datos desde el llavero de iCloud con la aplicación web
- En la aplicación web de Dashlane, seleccione el menú Mi cuenta. Luego, seleccione Opciones e Importar datos.
- En Fuente de importación, seleccione Otro CSV. Luego, seleccione Comenzar.
- Arrastre el archivo CSV del llavero de iCloud a la aplicación o seleccione explorar los archivos de su ordenador para buscarlo, y luego seleccione Siguiente. Si es miembro de un plan Starter, Team o Business, elija si desea importar sus datos a su espacio personal o al espacio de la compañía y luego seleccione Siguiente.
- Vista previa de su importación. Puede cambiar si Dashlane importa un elemento como inicio de sesión o como nota segura. Los miembros de los planes Starter, Team y Business pueden elegir si determinados elementos van a su espacio personal o al espacio de la compañía.
- Seleccione Importar artículos. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
Importación de sus datos desde el llavero de iCloud con la aplicación de Android
- Seleccione + Agregar nuevo, Inicios de sesión, y luego ¿Desea importar varios inicios de sesión?
- Seleccione Desde otro administrador de contraseñas y luego Seleccionar archivo.
- Seleccione el archivo CSV que exportó desde el llavero de iCloud y seleccione Importar.
Apple solo le permite exportar inicios de sesión. Por lo tanto, su importación incluirá inicios de sesión, pero no otros datos. La información que no se pudo importar a un campo concreto aparecerá en la sección Nota de cada inicio de sesión.
Si tiene algún problema, consulte la sección de problemas y soluciones comunes al final de este artículo.
Resolución de problemas con la importación de datos
Paso 3: desactive el llavero de iCloud y configure el rellenado automático
Después de haber migrado sus datos a Dashlane, desactive el llavero de iCloud en su ordenador o dispositivo móvil. Siga los pasos enumerados en el sitio web de asistencia técnica de Apple para activar el llavero de iCloud. En el último paso, desactive el llavero en lugar de activarlo.
Activación y desactivación del Llavero de iCloud
Si usa un dispositivo móvil iOS, también debe asegurarse de que ha seleccionado Dashlane para que rellene automáticamente su información en las opciones de su dispositivo.
Activación del rellenado automático de Dashlane en su dispositivo iOS
Si usa Safari como navegador en su ordenador Apple, debe tomar algunas medidas adicionales para configurar el rellenado automático. Este proceso permite a Dashlane rellenar automáticamente sus nombres de usuario y contraseñas, pero no otra información como la dirección, el número de teléfono o los métodos de pago.
Pasos para configurar el rellenado automático en Safari
Para rellenar automáticamente todos los tipos de datos puede usar Dashlane en Firefox, Microsoft Edge, Brave, Chrome u otros navegadores basados en Chromium.
Descargue Dashlane para su navegador
Resolución de problemas con la importación de datos desde el llavero de iCloud
Tengo problemas para importar mis datos desde el llavero de iCloud a Dashlane. ¿Qué hago?
Si su importación lleva demasiado tiempo, divida los datos en varios CSV e impórtelos en lotes más pequeños.
Si la importación no funciona, siga estos pasos para resolver el problema:
- Asegúrese de que su aplicación de Dashlane esté actualizada.
Actualizar su aplicación de Dashlane - Asegúrese de que el archivo que está importando es un archivo CSV. Compruebe si tiene la extensión «.csv» al final del nombre de archivo. O bien abra el archivo, seleccione Guardar como y guárdelo como archivo CSV.
- Compruebe que cada entrada de la columna Dirección web o URL del archivo comienza por «http://» o «https://»
Ejemplo: "https://www.sitioweb.com/"
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, puede cambiar manualmente el archivo del llavero de iCloud para que se ajuste a la plantilla CSV de Dashlane.
- Descargue nuestra plantilla CSV
- Exporte el CSV del llavero de iCloud.
Ejemplo de una exportación en CSV desde el llavero de iCloud:
- Pegue cada columna del CSV del llavero de iCloud en la columna coincidente de la plantilla CSV de Dashlane.
En la columna Tipo, escriba «Inicio de sesión» para todas las filas. Asegúrese de que cada entrada de la columna de la URL comienza con «http://» o «https://».
Ejemplo de una plantilla CSV de Dashlane después de pegar los datos del llavero de iCloud:
- Importe el archivo CSV a Dashlane como se describe en este artículo. Pero para Fuente de importación, seleccione Otro CSV.
Importar sus datos a Dashlane
La importación funcionó, pero no veo todos mis datos. ¿A dónde han ido?
Si no ve todos los datos de un elemento determinado, consulte la sección Nota de cada inicio de sesión y el contenido de cada Nota segura.
Otros administradores de contraseñas tienen sus propias maneras de almacenar y organizar sus datos, y eso no podemos controlarlo. Pueden agregar, eliminar y cambiar el nombre de campos. Aunque nuestro objetivo es importar toda su información a Dashlane, es posible que no podamos importarlo todo al lugar adecuado para cada elemento.
Para asegurarnos de que no se pierde ninguna información suya, ponemos todo lo que no podamos relacionar con un campo concreto en la sección Nota de sus inicios de sesión o en el contenido de sus Notas seguras.
¿Qué debo hacer si existen duplicados?
Si observa inicios de sesión duplicados en su caja fuerte de contraseñas, consulte el siguiente artículo para obtener consejos útiles.