Cet article est destiné aux administrateurs de forfaits Starter, Team et Business. Si vous souhaitez transférer vos propres données dans Dashlane, consultez l'article Transférer vos données de Bitwarden vers Dashlane.
En tant qu'administrateur d'un forfait Starter, Team, ou Business, vous pouvez migrer les données de votre organisation de Bitwarden vers Dashlane en cinq étapes.
Étape 1 : Déployez Dashlane au sein de votre organisation
Si vous ne l'avez pas encore fait, utilisez notre guide de déploiement pour créer un forfait Starter, Team ou Business. Avec ce guide, vous apprendrez à accéder à la console d'administration, choisir des paramètres de sécurité et ajouter et intégrer des membres au forfait.
Consultez notre guide de déploiement pour les administrateurs
Étape 2 : Exportez les données de Bitwarden
Tous ceux qui utilisent Bitwarden au sein de votre organisation doivent exporter leurs données de Bitwarden dans un fichier CSV. Si les membres de votre forfait rencontrent des problèmes lors de l'exportation, contactez l'assistance de Bitwarden.
Étapes pour exporter vos données depuis Bitwarden
Contacter l'assistance de Bitwarden
Étape 3 : Importez des données de Bitwarden dans Dashlane
Chaque membre du forfait doit importer le fichier CSV qu'il a exporté de Bitwarden. Ils peuvent importer un fichier CSV dans Dashlane à l'aide de l'application Web ou Android, mais pas l'application iOS (Apple) ou Safari.
Attention : les fichiers CSV ne sont pas chiffrés et peuvent être consultés par d'autres personnes. Demandez aux membres de votre forfait de supprimer le fichier CSV de leur appareil après l'importation de leurs données.
Importer des données de Bitwarden avec l'application Web
Les membres de votre forfait peuvent suivre ces étapes pour importer leurs données à l'aide de l'application Web Dashlane.
- Dans l'application Web Dashlane, sélectionnez le menu Mon compte. Puis sélectionnez Paramètres et Importer les données.
- Pour Source d'importation, sélectionnez Bitwarden. Puis sélectionnez Démarrer.
- Faites glisser le fichier CSV Bitwarden dans l'application ou sélectionnez parcourir les fichiers de votre ordinateur pour le trouver, puis sélectionnez Suivant. Choisissez si vous importez vos données dans votre Espace professionnel ou personnel, puis sélectionnez Suivant.
- Prévisualisez votre importation. Vous pouvez modifier si Dashlane importe élément en tant qu'Identifiant ou une Note sécurisée. Choisissez si des éléments spécifiques doivent aller dans votre Espace professionnel ou personnel.
- Sélectionnez Importer des éléments. Vous verrez une confirmation avec le nombre d'éléments importés.
Importer des données de Bitwarden avec l'application Android
Les membres de votre forfait peuvent suivre ces étapes pour importer leur données à l'aide de l'application Dashlane pour Android.
- Sélectionnez + Ajouter un nouveau, Identifiants, puis Voulez-vous importer des identifiants multiples ?
- Sélectionnez D'un autre gestionnaire de mots de passe, puis Sélectionner le fichier.
- Sélectionnez le fichier CSV Bitwarden que vous avez exporté et sélectionnez Importer.
Bitwarden vous permet d'exporter les identifiants et les notes sécurisées. L'importation inclura les identifiants et les notes sécurisées, mais aucune autre donnée. Les informations que nous n'avons pas pu importer dans un champ spécifique apparaîtront dans la section Note de chaque identifiant ou le contenu de la Note sécurisée.
Remarque : si l'identifiant de Bitwarden contient plus d'une adresse Web, toutes les adresses sont importées vers le champ du site Web principal de l'identifiant Dashlane, séparées par une virgule. Vous pouvez sélectionner Ajouter un autre site Web et copier-coller chaque adresse Web dans son propre champ.
Si les membres de votre forfait rencontrent des problèmes, demandez-leur de consulter les problèmes et solutions communs à la fin de cet article.
Résoudre les problèmes liés à l'importation de données
Étape 4 : Recréez vos paramètres de partage
Une fois que vos membres ont importé leurs données dans Dashlane, vous pouvez recréer tout partage de données ou partage de groupe que vous aviez dans Bitwarden.
Créer des groupes pendant le déploiement
Plus sur la création et la gestion des groupes de partage
En savoir plus sur la gestion des identifiants dans Dashlane
Étape 5 : Désinstallez Bitwarden
Une fois que toutes les données et tous les paramètres de votre organisation ont été déplacés dans Dashlane, demandez à vos membres de désinstaller toutes les applications Bitwarden. Sinon, ils risquent de rencontrer des problèmes pour utiliser la fonction saisie automatique et d'autres fonctionnalités de Dashlane.
Bitwarden ne fournit pas d'informations sur son site Web sur la manière de désactiver ses applis. Si vous rencontrez des difficultés pour désactiver ou désinstaller Bitwarden, nous vous recommandons de contacter leur service clientèle.
Contacter l'assistance de Bitwarden
Résoudre les problèmes liés à l'importation de vos données Bitwarden
J'ai des difficultés à importer mes données Bitwarden dans Dashlane. Que dois-je faire ?
Si votre importation prend trop de temps, divisez les données en plusieurs fichiers CSV et importez-les en petits lots.
Si l'importation ne fonctionne pas du tout, suivez les étapes de dépannage suivantes :
- Assurez-vous que votre application Dashlane est à jour.
Mettre à jour votre application Dashlane - Assurez-vous que le fichier que vous importez est un fichier CSV. Vérifiez qu'il y a « .csv » à la fin du nom de fichier. Ou ouvrez le fichier, sélectionnez Enregistrer sous, et enregistrer le fichier en tant que fichier CSV.
- Vérifiez que chaque entrée sur l'adresse Web ou la colonne URL du fichier commence par « http:// » ou « https:// »
Exemple : « https://www.website.com/ »
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, vous pouvez modifier manuellement le fichier Bitwarden pour qu'il soit adapté au modèle CSV de Dashlane.
- Télécharger notre modèle CSV
- Exporter votre CSV Bitwarden.
Voici un exemple d'exportation de CSV depuis Bitwarden :
- Collez chaque colonne depuis le CSV Bitwarden dans la colonne correspondante du modèle CSV de Dashlane. Ajoutez des colonnes supplémentaires après la colonne totp dans le modèle CSV Dashlane. Les informations provenant des colonnes supplémentaires seront importées dans la section Note de l'identification ou le contenu de la note sécurisée.
Voici un exemple d'un modèle CSV Dashlane après avoir collé les données Bitwarden :
- Importez le fichier CSV dans Dashlane comme décrit dans cet article. Mais pour Source d'importation, sélectionnez Autre CSV.
Importer vos données dans Dashlane
L'importation a fonctionné, mais je ne vois pas toutes mes données. Où sont-elles passées ?
Si vous ne voyez pas toutes vos données pour un élément spécifique, vérifiez la section Note de chaque identifiant et le contenu de chaque note sécurisée.
Les autres gestionnaires de mot de passe ont leurs propres façons de stocker et d'organiser vos données que nous ne pouvons pas contrôler. Ils peuvent ajouter, supprimer et renommer des champs. Bien que nous visions à importer toutes vos informations vers Dashlane, nous ne pourrions pas tout importer à l'endroit idéal pour chaque élément.
Pour nous assurer qu'aucune de vos informations n'ait été perdue, nous mettons tout ce que nous ne pouvons pas faire correspondre à un champ spécifique dans la section Note de vos identifiants ou le contenu de vos notes sécurisées.
Que faire s'il y a des doublons ?
Si vous voyez des identifiants en double dans votre coffre-fort de mot de passe, consultez l'article suivant pour des conseils utiles.